5月は「年下社員との接し方」について伺いました。接し方で悩んだ経験を持つ方は全体の56%。接する際の悩みは、年代によって異なり、30代以下では「叱るのが苦手」、40代以上では「ジェネレーションギャップを感じる」がトップとなりました。
年下社員とうまく付き合うコツを伺ったところ「良いところを褒める」が65%で第1位となっています。その理由として、「自分が先輩からそうされて嬉しかったから」「モチベーションを上げることが大事だと思うから」といった回答が多く寄せられました。 年下社員との接し方で悩むことがあれば、どんな先輩でありたいか、仕事をうまく進めるためにはどうすれば良いかといった観点から考えてみるとヒントが見つかることがあると思います。もしお悩みの方は参考にしてみてください。
今回のアンケートにも、たくさんの方にご参加いただき、ありがとうございました!ぜひ現在開催中のアンケート&プレゼントにもご参加ください!
Q1
職場の年下社員との接し方で悩んだことはありますか?
Q2
Q1で「ある」と答えた方は、年下社員と接する上で、具体的にどんな悩みがありますか?(複数回答可)
「その他」と回答された方のコメントより
- 友達みたいになってしまう。maima-ruさん/28歳/大阪府
- 話が通じない。ちびれんさん/38歳/岩手県
- 若い社員なので機嫌を損ねて辞められると困るのでとても気を使う。ピカチュウさん/46歳/兵庫県
Q3
年下社員とうまく付き合うコツとその理由を教えてください。(複数回答可)
「その他」と回答された方のコメントより
- 相手の性格をある程度見極めて、声がけを個々に変えていた。ライちゃんさん/34歳/愛知県
- 年上風を吹かさず、同僚であれば同等の立場で接する。もこたんさん/42歳/神奈川県
- ミスがあっても、叱ると言うより、原因や改善方法を考えさせる。らべんだーさん/45歳/東京都
- “〇〇さん”と丁寧な呼び方で必ず接する。元気が無い時は様子を見ながら明るく接する。デゴイチさん/53歳/福岡県
「良いところを褒める」と回答された方の理由より
- 良いところを褒める事によって、モチベーションがあがりました。Takaさん/36歳/東京都
- 自分が褒められて嬉しかったという経験をしてきたから。C.K.さん/48歳/東京都
- 仕事をしているあなたをしっかり見ているよ、というメッセージになるように、良いところは褒め、改善すべき点は指摘するように良いところを見つけてポジティブな環境を作った上で、ここは注意しなければいけないという時に伝えられる様な関係をつくるため。hydeさん/47歳/埼玉県
- 褒めることで、自信が付いたり自己肯定感を持てるようになる。かーかさん/54歳/岐阜県
- 出来て当たり前と思わず、出来たことはしっかり認めて褒めるように心掛けたら関係性が構築されたように感じたから。YOKOさん/56歳/兵庫県
「優しく接する」と回答された方の理由より
- 優しい人間には、警戒心も緩むから話しやすくなります。まよちゃんさん/41歳/大阪府
- 自信をつけさせる為に、決して怒らないように優しく接する。きゃささん/38歳/大阪府
- 人を大切にすることが一番なので優しく丁寧な対応は当たり前だと思います。めーちゃん/35歳/愛知県
- 自分が新人の頃を思い出して接しやすい先輩としてなるべく振る舞いたい。困った時には相談にのれるような間柄になりたいから。ヴィヴィママさん/38歳/岡山県
「業務について、効率的なすすめ方を教えてあげる」と回答された方の理由より
- いい関係で効率よく仕事をしたいから。mihorinさん/44歳/東京都
- 本人もプロっぽくなりたいと思っていたので、今のやり方でも良いけど~と、言いながら効率化を教える。へたれさくらさん/44歳/東京都
- 指示を出すなら最初から効率的なやり方を伝えていました。仮に若手社員が困っていたり失敗しているようでも実際にやってみせたり理由を説明して単に叱るだけはしなかったですね。よっさんさん/42歳/愛知県
- マニュアル通りにこなしてしまうより、効率良く安全な方法を教えることにより、モチベーションを上げたり、ジェネレーションギャップも乗り越えることに気が付いた。過去の栄光さん/43歳/三重県
「プライベートにはあまり踏み込まない」と回答された方の理由より
- 今どきの若者は仕事とプライベートをきっちり分けているから。ちゃる26さん/47歳/東京都
- 仕事仲間であって友達ではないので、プライベートな話は相手が自分からしてくるまであまり踏み込んで話したり聞いたりしないようにしていた。ライちゃんさん/34歳/愛知県
「叱るべきときはしっかり叱る」と回答された方の理由より
- 本人のためであり人生の勉強だから。ジェスくんさん/41歳/東京都
- 信頼関係を築くため。嫌ってフィードバックしているのではなく、相手を思ってるということを理解して貰えるようにする。みぃなさん/31歳/東京都
「業務について、あまり教えずに自分で考える時間を与える」と回答された方の理由より
- 相手の性格により、指示される事を苦にするタイプと素直なタイプがいるため、できるだけ自分の考えで動けるようにサポートする。FUUさん/40歳/兵庫県
- 自分の過去を思いだしてみると年代によって悩みが違っていたことが思いだされるため、本人が何かに気づくまで待つことも必要と思う。トマトマンさん/51歳/埼玉県
「プライベートで食事など積極的に誘う」と回答された方の理由より
- 腹を割って、積極的に接して行く方が、後輩も心を開きやすくなるので。Soundさん/41歳/東京都
- コミュニケーションを積極的に取り、年下社員のパーソナリティを知ることが1番重要。マジックさん/37歳/埼玉県
Q4
年下社員と接する上で、うまくいったエピソードがあれば教えてください。
- 成功例だけでなく、自分の失敗談を混じえて話したら、「プレッシャーが和らいだ」と言われた。いくさん/32歳/神奈川県
- 年下だからと軽く見たり偉そうな態度を取らない事で、物事がスムーズに運ぶ。おいしい小豆さん/39歳/東京都
- フレンドリーに話しかけて接すると上手く仲良くできる。可愛い寝顔ちゃんさん/33歳/宮城県
- 質問されれば、電話対応や人と話している時以外はすべて優先をしてきました。聞きづらい状況を作らないようにし、7名育てましたが一人もやずに残ってます。めーちゃんさん/35歳/愛知県
- 過ぎたことは忘れて毎回明るくこちらから挨拶し、話しやすい雰囲気を作ることが良いと思います。間違いはサラッと伝えること、話を聞く側に回ることです。ノンちゃんさん/52歳/奈良県
- 厳しくする場面と優しく接する場面とでメリハリを作る。当初は怖いと思ったと言われたが、その後は率先して質問してくれるようになった。ややさん/40歳/東京都
- 仕事でのルールに納得できない様子の年下社員には、時間をかけて説明しました。『私も同じことに納得いかなかった』と共感するところから話すと、説明をキチンと聞いてくれました。耳壺ダイエットさん/53歳/大阪府
- 同じことを申し訳なさそうに聞いてくる年下社員に対して、『十回までなら許す』とユーモアを交えて話した所、慕ってくれるようになりました。間違えたまま覚えられて訂正をするよりはずっと効率的になりました。Takaさん/36歳/東京都
Q5
年下社員と接する上で、困ったエピソードがあれば教えてください。
- 叱っても響かない。エリさん/30歳/京都府
- 辞めることなどを、上司や私に口では直接伝えず、LINEやメモを残すところ。ここママさん/40歳/大阪府
- 仕事のやり方が納得いかなかったのか、いきなり1番上の上司に報告された。こけしさん/39歳/宮城県
- 近寄らないでオーラを出す後輩になかなか話が伝わらない。まゆゆさん/32歳/東京都
- 厳しい上司や先輩とは距離を置くようになり、質問する相手を選びすぎるようになった。ポン太さん/48歳/東京都
- ベテランだから、うまいですよね、とそれで話を終わらされてしまう。突っ込んだ話がしづらい。もっと仕事のやり方を盗んで欲しかった。ミィニャンさん/53歳/東京都
- チームワークが大事な職種だったので仲良くなろうと積極的に話しかけてみたが会話が噛み合わない。お互い気を使っていたので仲良くなるというより疲れてしまった。かみたさん/40歳/埼玉県
- 褒めても怒っても無反応。ちゃんと考えてるのか、何を考えてるのか、全く読めなかった。ジェネレーションギャップと言えばそれまでなのですが…。イナさん/37歳/愛知県