派遣会社の研修制度について

期間: 2007年12月25日（火）～ 2008年1月23日（水）
回答者: 1,082名

派遣会社の研修の一番人気はExcel研修！

1月度は「派遣会社の研修制度」についてうかがいました。研修制度を利用したことがある方は全体の33％と、やや少なめ。利用経験のない方の主な理由は、そもそもそういった制度があることを知らなかった、研修の日時が合わなかったというものでした。利用したことがあるのも、利用して良かった研修も、どちらも第一位は「Excel研修」でした。一応わかっているつもりのことでも、あらためて学んでみると、新発見がたくさんあるようです。ぜひみんなの声を参考にしてください。

このアンケート結果を見て、派遣会社の研修会に興味を持たれた方は、ぜひ研修会トピックスや派遣会社の研修会情報などで、あなたのスキルアップに役立つ研修会を見つけてくださいね！

今までに派遣会社の研修制度を利用したことはありますか？

Q1で「ある」と回答された方に伺います。

(a)どのような研修ですか？（複数回答可）

Excel研修：57%、ビジネスマナー研修：41%、Word研修：40%、PowerPoint研修：24%、電話応対マナー研修：22%、Access研修：15%、英会話等英語系研修：8%、貿易事務関係研修：5%、ネットワーク系研修：4%、WEB関連研修：3%、金融系研修：3%、プログラミング系研修：2%、その他10%

「その他」の回答より

接客マナー
話し方
面接対策
年末調整講座
ビジネス文章の作成
個人情報保護対策
情報セキュリティ
下着のフィッティング
陶芸

(b)利用して良かった研修とその理由をを3つまで教えてください。

Excel研修：41%、ビジネスマナー研修：28%、Word研修：18%、電話応対マナー研修：18%、PowerPoint研修：13%、Access研修：8%、英会話等英語系研修：6%、ネットワーク系研修：6%、貿易事務関係研修：3%、金融系研修：2%、WEB関連研修：2%、プログラミング系研修：1%、その他：13%

「Excel研修」と回答された方の理由より

仕事でWordを使うことは多かったのでスキルはある程度ありましたが、Excelは何が使えて何が使えないのか、自分はどれ位のレベルか分からなかった時コーディネーターの方から受講を勧められました。おかげで、自分の強みと弱点がわかって使用可能スキルの話が伝えやすくなりました。愛知県/29歳塩音さん
独学では限界があり、オフィスで覚える事が多かったため一度きちんと学んでみたいと思いました。研修という形で受けれると知り早速参加してみました。講師の方も熱心ですし、何より研修生は皆真剣だったので大変ためになりました。派遣先でも、研修を受けました、と告げると安心して仕事を任してもらえる事も増え、参加して良かったと今でも思います。埼玉県/23歳あんなつんさん
手順の変更による表作成、グラフ作成のスピードアップ。我流では気づかなかった。埼玉県/46歳かめきちさん
ただ表として利用するだけでなく、エクセルを使用する根拠や、方法を学べたので、その後の仕事に大変役立ちました。東京都/28歳 mimiさん
今まで解らないまま、エクセルで仕事していましたが。仕組みを理解できて、翌日からの仕事の理解度が格段にアップしました。本当受講してよかったです。京都府/31歳とももんさん
時間があったので受けたのですが、現在就業中の会社の業務でエクセルを使うことになり（使うとは聞いていなかった）、やっていて良かった！と本当に思いました。しかもすぐに実務に使えることを研修してくれたので、すごく活用できています。兵庫県/30歳 hempさん
使用頻度が高いので。大阪府/30歳まきまきさん

「ビジネスマナー研修」と回答された方の理由より

今まで間違ったマナーを沢山していた事に改めて気づく事ができました。この研修をうけなければ、まず気づく事はなかったので、受けてみてよかったです。大阪市/32歳 USAUSAさん
きちんとしたマナーを身につけていても現場をしばらく離れると忘れてしまいがちなので、再確認の意味を含めて受講してよかったと思います。東京都/29歳よっちさん
日常的なマナーとビジネスマナーでは違いがあるので、とても為になった。香川県/25歳カンナさん
販売から一般事務への転向だったので、マナーなどが一通り学べて就業前に自分も安心出来ました。埼玉県/29歳ココさん
銀行就業前に受けた研修ですが、先生が非常に厳しい方で、身が引き締まりました。実際勤務を開始するとそこまで丁寧には教えてもらえないことですし、社会人としての心構えまで指導されたことが、後々にもいい影響を与えてくれたとおもいます。実際どこの職場に行っても、「礼儀正しい」と誉められるので。大阪府/28歳ありささん
私は以前動物病院で働いていたため、一般的なビジネスマナーを学ぶ機会がありませんでした。そういった、少し特殊な職業から移動してきた人達にとってはとても心強いものだと思います。神奈川県/25歳 ryuuさん

「Word研修」と回答された方の理由より

全くPCを使ったことがなかったので、いざワードを勉強しようと思っても、どの参考書を買えばいいのかも分かりませんでした。でも派遣会社の研修だと、基本的なことを教えてくれて、無料だったので、初心者にはもってこいだと思います。兵庫県/24歳まーやさん
バージョンがOSと共にアップしていくので、ブラッシュアップを兼ねて受講しておくと、何かの時に役に立ったりします。実務では偏って使用しない機能なども、もし転職したら使うかもしれないし、知っておいて損なことはないので。東京都/36歳 SONOCCOさん
自己流でやったいた事が簡単に出来ることに気づいた。千葉県/40歳みゆちゃきさん
ネット研修だったので自分のペースで受講できたこと。使えなかったテクニックについて学ぶことができた。千葉県/45歳みどりのそよかぜさん
初級程度の操作ができるようになり、事務職の自信がついたから。福岡県/36歳ポチメリーさん
しばらく職から離れてしまっていたので、色々と思い出すことができた。東京都/29歳ｍｋｄｏさん

「電話応対マナー研修」と回答された方の理由より

正しい敬語や言葉使いなどを学び、自分自身では正しいと思い込んで使っていた間違った敬語などを正してもらえたこと。対面しての会話と電話での対応の違いを認識し言葉だけで意思や状況を伝えることの難しさを学べたと思います。東京都/42歳 yumy.vさん
１、どこに就職しても電話応対がすぐ出来る２、電話の応対の仕方で相手の会社の教育が分かる３、電話は身近な物なので、私用でも応用が利く。埼玉県/34歳パタパタママさん
知らずに間違った敬語を使っていたのを正すことができたので、それまでは電話は苦手でしたが、あわてずに対応できるようになりました。大阪府/25歳 sammiさん
自分の名前を名乗る時にも、イントネーションで印象が変わる、という事を初めて知る事ができたので。愛知県/31歳めそさん
自分の電話対応をテープに取って改めて聞くと色々な部分が見えてきました。間の取り方や発声方法など指導頂きとても役立ったと思います。コールセンター勤務者には欠かせない研修だと思います。埼玉県/34歳みゆ吉さん
電話応対が大変苦手でしたが、講座を受け、今では電話に積極的に出られるようになりました。質疑応答の時間が多く設けられていたので、こんな時はどうしうたら良いかという個人個人に適したセミナーだったから。東京都/25歳スガキチさん

「PowerPoint研修」と回答された方の理由より

実務で必要に迫られなかったので知識が乏しかったため、研修を受けて操作がスムーズにできるようになった。茨城県/35歳やかさん
もっと難しいのかなと思っていましたが、意外と簡単で自分でも今後使っていけるなと思ったからです。東京都/35歳 yontanさん
一日でできるパワーポイントの基本操作の研修でした。まったく初心者でしたが、なかなか独学するには抵抗があったのでこういった研修があって、基本の操作だけでもわかってよかったと思います。兵庫県/28歳ゆきこさん
パワーポイントは、ワードとエクセルが分かれば自己流でもなんとかなるけど、自己流だと限界があるから、習っておいて役に立った。プレゼンはスキルとして必要なのでパワポは絶対やっておくべきだと思った。高知県/30歳みっするたいむさん
すぐに業務で使うお仕事を紹介していただけた。東京都/37歳ゆみっぷさん
普段使うことがないソフトなので、どういうものかわかって参考になった。大阪府/31歳ねころんさん

「Access研修」と回答された方の理由より

自宅ではなかなか勉強しにくいので、短時間集中型のプログラムがよかった。京都市/33歳ころことさん
基礎レベルでも解っていると急に指示されても対応ができる。全然、解らないよりも信頼度が違うと思う。埼玉県/50歳こっとさん
業務で使用していなかったけれども、後々使う場面で基本操作が理解できていたので、容易に使い出すことができたため。埼玉県/32歳カワウソおねぇちゃんさん
Accessは独学で学ぶのは難しいソフトだと感じたので、派遣会社の無料研修で学べてよかった。大阪府/31歳コロ付きリリーさん

「英会話等英語系研修」と回答された方の理由より

ひとりでは他人との比較対象がないので、どれほどのレベルかわからなかったが、一緒に参加した人がいると励まされたり自分のレベルがわかる。また、今後の効果的な勉強方法などを教えてもらえてよかった。東京都/28歳 kokkoさん
１回のみで気軽に英会話教室を経験できた。英会話学校に入学するのは、お金も勇気も必要だが派遣会社の研修なら、余計な勧誘も無く気軽に試せる。東京都/35歳なごみ茶屋さん
ネイティブ講師に教わる少数制の短期間集中講座だったため、意欲も高まり、クラスメイトとスキル向上についてなど情報交換が出来た。東京都/46歳 withゆっちさん
普段職場ではNative Speakerと接する機会がないので、場慣れするのにちょうどいい。東京都/33歳 chipさん

「ネットワーク系研修」と回答された方の理由より

全く何もわからなかったことを教えてもらえた。なかなかない研修を受けられた。東京都/33歳巣鴨のにゃんこさん
実機を使用しての研修はどこの派遣会社も行っているわけではないので参加できてよかったです。千葉県/32歳ポン吉さん
登録をしなくても受けさせていただける会社がありました。また内容もとても充実していて信頼できる会社だと感じました。スタッフを育てる意志を感じます。就業後も助けていただけるような安心感があります。セミナー自体は一日かけての長いもので充実していました。２，３時間のセミナーも受けたことがありますがその程度ではできることも少なくあまり役に立ちません。東京都/39歳ネット君さん
TCP/IP一日講座（35000円相当）を登録キャンペーンで受講したのですが、中々自費で受講する機会も無かったので自信もつきました。東京都/34歳 MCCさん

「貿易事務関係研修」と回答された方の理由より

未経験で貿易事務をしたことはありましたが知識を学んだのは初めてでした。初心者からわかる内容で全部で15回の貿易実務検定の対策講座で、資格取得の対策にもなった上に貿易の流れなど知識も身についたので週二回と大変でしたがかなり有益な研修でした。料金も良心的で試験に合格すればテキスト代以外は返金してもらえるということでした。兵庫県/28歳ゆきこさん
派遣先で輸出の仕事をしていたものの、専門用語や貿易全体の流れというものを把握していなかったので、貿易の全体像を知ることができた上に、銀行、船会社、乙仲、商社、メーカー等、の位置づけ、業務内容等が理解でき、仕事の幅を広げて行くことができたこと。大阪府/36歳 anitaさん
全体の流れがよく分かったから。大阪府/38歳もびさん
貿易の事務職を希望していましたが、経験がなかったので、研修に参加したところ貿易に関する包括的説明がされ、非常に役に立ちました。埼玉県/36歳アインセルさん

「金融系研修」と回答された方の理由より

割引で利用できた。資格試験の対策講座だったが、内容もよかった。東京都/35歳みくさん
金融機関での就業に有利になり、時給も上がりました。年齢が３０代後半でもハードルが高くなくなった気がしました。神奈川県/38歳たまおさん
知らなかったことを多く学びました。神奈川県/47歳やまとさん
自分の生活に役立った。知識が増えて自分への自信にもつながった。東京都/48歳新幹線さん

「WEB関連研修」と回答された方の理由より

すぐ実務で実践できたので、よかった。埼玉県/36歳 tomochikaさん
WEBの変遷と現状、今後の流れがわかったから。兵庫県/45歳よしくんさん
実際に派遣で仕事に就く前に研修を受けて、仕事に就いてから大変役に立ちました。無料だったのもよかったです♪千葉県/37歳ムーミン村さん
実際の業界の情報も色々教えてもらえたので。東京都/36歳 jamaさん

「プログラミング系研修」と回答された方の理由より

自信がもてました。神奈川県/42歳おかめさん
初級講座であったが、基礎を学べたので、自分で勉強できるようになった。大阪府/43歳だっくすふんどさん
不足しているスキルを補うことができた為。東京都/29歳花粉症、発症!さん
ネットで安く学べたので。大阪府/45歳えりぃさん

「その他」この研修がよかった！」

コミュニケーションスキル研修
コンプライアンス
医療事務研修
接客マナー
接客のロールプレイング
面接前の研修
手話
年末調整講座
笑顔教室
ビジネス文章の作成
販売系研修。キャンペーン系研修。
商品知識
情報セキュリティ
ISO
医療研修

Q1で「ない」と回答された方に伺います。利用したことがないのは、なぜですか？（複数回答可）

派遣会社にそいういう制度があることを知らなかった：37%、日時が合わなかった：34%、受けたい研修がなかった：15%、お金がかかるから：15%、興味がなかった：10%、利用したかったが、予約が取れなかった：8%、その他：11%

「その他」の回答より

派遣先での仕事が忙しくて暇が無かった。
利用したいが研修場所が自宅から遠い。
経験のある職種で希望したため、研修の必要がなかった。
子供がいるためなかなか参加しにくい。
そこのみのルールで他では通用しなさそうな気がした為。
受けたかったが地方では開催していなかった。
少し興味はあったんですが、全く知識のないものだったので、尻込みしてしまったため。

今後利用してみたい研修についてお答えください。

(a)どのような研修ですか？（複数回答可）

Excel研修：46%、PowerPoint研修：44%、Access研修：40%、Word研修：35%、英会話等英語系研修：35%、ビジネスマナー研修：27%、WEB関連研修：26%、電話応対マナー研修：25%、ネットワーク系研修：21%、金融系研修：17%、貿易事務関係研修：16%、プログラミング系研修：13%、その他：4%

「その他」の回答より

DTP関連研修
ロジカルシンキングなど思考系
経理事務に関する研修
資格取得講座
CAD
コーチング
医療系研修

(b)料金についてどのようにお考えですか？

無料しか参加しない：43%、一部有料でもよい：23%、内容がよければ有料でもよい：34%

(c)開催日時についてご希望はありますか？

土日：30%、平日の夕方（仕事終わり）：30%、平日の昼間：20%、いつでもよい：17%、その他：3%

「その他」の回答より

時間が１、２時間なら平日の仕事終わり、長時間のものは土日
金曜の夕方（仕事終わり）
休みが不規則な場合を考え、ある程度選択できるとよい
ネットなどを利用して自宅で研修を受けたい
週で平日や土日等選択枠があると嬉しい

[en]事務局より

派遣会社が行う研修は、そのスキルや知識を求められるお仕事が多くあり、それに対応できるスタッフさんを一人でも育てたいということがまずあります。ですので、研修の種類や量はお仕事の需給バランスにある程度比例していると言えます。そういう意味でも、派遣会社が行う研修はお仕事につながりやすい、役立つ研修が中心になっています。無料研修や、有料でも料金が優遇されているものが多いので、機会があったらぜひ体験してみてソンはないと思います。

[en]派遣では、「研修トピックス」のコーナーと、各派遣会社の会社情報ページで研修に関する情報を掲載しています。また、派遣会社を「特長からさがす」のコーナーで、「無料・優待研修制度あり」の派遣会社を選ぶこともできますので、こちらもチェックしてみてくださいね。派遣会社の研修を賢く使って、スキルアップしましょう！

みなさんにご回答いただいた、今後受けてみたい研修や開催日時への希望は、事務局より派遣会社に伝えます。今回もたくさんのご意見をいただき、ありがとうございました！

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