派遣会社選びで気になるポイントの第1位は「フォローの手厚さ」「求人数」、次点は「派遣スタッフの満足度」でした。応募前に派遣会社について調べるかについては77％が「調べる」と回答。派遣会社のHPや口コミサイトで調べる方が多いようです。
エン・ジャパンが運営する「派遣の働き方研究所」では、「派遣スタッフが選ぶ！派遣会社満足度ランキング」を毎年調査・リリースしています。ぜひこちらも派遣会社選びにご活用ください！
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Q1
現在、登録している派遣会社の社数は何社ですか？
Q2
派遣会社は何社くらい登録しておくと良いと思いますか？
Q3
Q2で選択された社数について、理由を具体的にお聞かせください。
3社の理由
- 派遣会社によって登録されている会社が様々な為。色んな選択肢があった方がいいが、多すぎても迷ってしまう為、自分的には３社がちょうど良かったです。あやさん/35歳/福岡県
- それぞれ扱っている会社が違うと思うから。 また、担当の方ももちろん違う人になるので、違った意見や考え方で仕事を探せるから。あいさん/27歳/埼玉県
- 多すぎても情報を見逃すし、かと言って1社では得られる求人情報が少ない。大手1社、目指す業界に強い会社1社、働きたい地域に強い会社1社が適当と思う。Shounko3さん/31歳/愛知県
- 多すぎると把握できなくなり、仕事選びもしにくくなると思うので、比較しながら探せるのは3社くらいかと思います。たけ。さん/27歳/福岡県
5～9社の理由
- 働きながら転職希望だと直ぐに登録に行けなかったり、WEBからの登録にも時間がかかるので、事前に何社か登録しておくとスムーズだと思うため。ピサロママさん/49歳/北海道
- 同じ就業先でも時給が違ってくるので1番条件のいい所にするため。ちわぴさん/43歳/埼玉県
- それぞれの派遣会社によって強みなどの特性があって、自分の条件とマッチしたものがみつかりやすいから。mi24さん/33歳/京都府
2社の理由
- 1社だと紹介していただく数が限定的になってしまうので、２社に登録しておくと選択の幅が広がるのかなと思っています。登録数をあまりに多くすると逆に選べなくなる可能性と、紹介先がかぶってくると思うので自分の中での最適値は２社です。メメントさん/39歳/兵庫県
- 担当者さん・お仕事紹介のタイミング・条件を比べられた方が、自分に合った仕事を選べるから。たろーさん/45歳/茨城県
Q4
派遣会社を選ぶ際に気になるポイントを教えてください。（3つまで選択可）
「その他」と回答した方の声
- 担当の方との相性おもちさん/23歳/兵庫県
- 在宅ワーク可能かどうかぽてさん/39歳/神奈川県
- 手軽に気軽に登録が出来るかどうかが重要PSHINEさん/40歳/神奈川県
- 担当者と連絡がとりやすいか、親身になってくださるか。対応の速さは求職者からするととても大切ですNONさん/33歳/愛知県
Q5
Q4で選択された内容について、理由を具体的にお聞かせください。
「フォローの手厚さ」と回答された方
- 派遣会社によって就業後のフォローが違うのを見てきたので、営業担当者さんの対応がよかった派遣会社に仕事を紹介してもらうようにしています。たのーんさん/49歳/茨城県
- 派遣先でも特に困った事がなかったが、結婚退職や夫の転勤についての相談や就業先との間に入ってもらったのがとても助かったので、そのようなフォローが厚い所がいい。knkさん/43歳/東京都
- 不安なことに対して、ファローが厚いと安心するし頑張ろうと思える。なるさん/21歳/福岡県
- 派遣会社の方しか味方がいない中で働くので、フォローは大事だと思います。どうですかと聞かれるだけでもはげみになります。ニコさん/40歳/東京都
- 派遣会社を利用した事があまりないため、「何か起きた時に相談しやすい」は絶対条件です。りんごたんさん/39歳/福岡県
- 派遣という立場で仕事をしていて、困った時に相談できる人がいる・会社があるという安心感が、長く就業できるポイントかと思うので。あんゆみさん/44歳/東京都
「求人数」と回答された方
- 求人数が多くないとそもそもの選択肢が少なくなり派遣会社を利用するメリットがなくなるから。なえなえさん/34歳/東京都
- 求人の数だけ選択肢が増えるため。かーずさん/26歳/東京都
- 自分の求める職場（距離や時間など）がないと働くことができないので掲載数は1番大事だと思います。memeさん/33歳/京都府
- 求人件数が多いと早く希望の仕事が見つかる為。ののさん/44歳/東京都
- 求人数はその会社の営業力と信頼ある派遣元であると思う。のえさん/48歳/埼玉県
- 土日休みからシフト制の職場へ替えたいなど、その時々の状況で働ける場所が変わる人などは求人数が多い派遣会社がおすすめ。はげぱんださん/27歳/栃木県
「派遣スタッフの満足度」と回答された方
- 実際に所属しているスタッフの意見は表面ではわからない部分が見えてとても参考になるから。 モモンガさん/40歳/東京都
- 派遣スタッフの満足度が高い方が自分が働く時にも安心。ありぃさん/32歳/埼玉県
- 所属している人の生の言葉が一番信用できるので知り合いに色々と聞いて選んでいる毛玉さん/42歳/埼玉県
- 実際には働いてみないとわからない部分が多いが、スタッフの満足度である程度の予測が出来る。こんぺいとうさん/32歳/千葉県
Q7
Q6で「調べる」と回答された方に伺います。
調べるタイミングを教えてください。
「その他」と回答した方の声
- お金が必要となった時つらいママさん/40歳/神奈川県
- 条件が良すぎる案件があった時（条件が良すぎると不安になる）さらさらさん/48歳/大阪府
- 時間が空いた時Nさん/26歳/大阪府
Q8
Q6で「調べる」と回答された方に伺います。
調べる方法を教えてください。
「その他」と回答した方の声
- 派遣で働いた経験がある人に聞くくるりんさん/45歳/秋田県
- 社名で検索してその会社の情報を集めるきゅうさん/48歳/東京都
- 株式情報や経営母体まで分かる限り探すアカリコさん/43歳/東京都
「その他」と回答した方の声
- 融通が効くかどうかメメントさん/39歳/兵庫県
- 派遣会社が安心できる会社かきゅうさん/48歳/東京都
- 知名度さらさらさん/48歳/大阪府
Q10
Q9で選択された内容について、理由を具体的にお聞かせください。
「気に入った仕事情報を持っている」と回答された方
- 派遣会社で選ぶというより、やりたい求人をみつけ、その管轄の派遣会社に登録するという流れが主である。かいちゃんさん/22歳/千葉県
- 仕事を選びたいので、自分の条件になるべく近い仕事があるところを選びたい。しんしんさん/39歳/神奈川県
- 気に入った求人があるということは、似たような条件の求人を今後も扱う可能性が高いと考えるため。レジスタントスターチさん/45歳/東京都
- まずは働きたい案件をたくさん持っていることが重要だから。ゆめこさん/35歳/東京都
- 自分が働きたい業務内容に強そうな派遣会社であれば、何件かうまくいかなくても代わりの派遣先が見つかりやすそうなので。もちさん/47歳/千葉県
「応募後の連絡対応の感じが良い」と回答された方
- 最初の印象時に対応が良くない方だと、派遣先で何かあった際も相談しにくいのではないかと感じるため。のんさん/39歳/大阪府
- テキパキした感じも大切ですが、やはりあたたかみのある感じの良さそうな方が担当だと、安心感があるので。myさん/25歳/香川県
- 就職は自分の人生や毎日の生活に直接関わってくることなので安心出来る対応をしていただけることが1番の決め手になると思います。Mさん/31歳/香川県
- 応募後の対応が丁寧だと、現在いるスタッフの事も丁寧にフォローしてくれているのかなと思えるので。あーちゃんさん/40歳/長野県
- 担当の方が親身になってくださると、とっても嬉しいですし転職活動もっと頑張ろうっと気持ちも上がると思う。sato-satoさん/35歳/愛知県
「応募後の連絡が早い」と回答された方
- 連絡が早いと就業開始も早くなるため。また初回応募時のレスポンスが早いと、その後のフォローも早く良い対応をしていただけると感じるため。やきさん/31歳/千葉県
- 派遣で働くときは数ヶ月後の仕事を決めたいというのはあまりなく早く決めたい場合が殆どなので、レスポンスがとにかく遅いのは次に行きたい気持ちが強くなります。なえなえさん/34歳/東京都
- 離職者にとって時は金なりなので、不採用でも連絡は早い方が助かる。りぐふこねさん/48歳/東京都
Q11
派遣のお仕事を考える上で、派遣会社はどの程度重視していますか？
Q12
Q11で選択された内容について、理由を具体的にお聞かせください。
「非常に重視している」「どちらかというと重視している」
- 派遣として働く以上、直雇用ではないので何かあれば間に入って下さる派遣会社はすごく重要だと認識しています。ちいさん/29歳/大阪府
- 派遣会社が適当だとその先にある就業先も適当な事が多い。 派遣会社が先方とルールなどを確認していない為に就業中にトラブルなどが起きてしまう。たかさん/38歳/埼玉県
- 個人情報を出している以上信用できるところに登録したい。派遣元がいい加減だといくらいい仕事をしていても派遣先での信頼を得られない。のえさん/48歳/埼玉県
- 派遣会社の信用がなければ紹介先の会社の信用もないと思う。ぽよまるさん/27歳/茨城県
- 自分で仕事を見つけるより自分の個性に合った仕事を紹介してくれる可能性があるから。ひろさん/44歳/東京都
- 派遣会社だけで求人を決めるということはないが、待遇や就職後のフォローがない会社は避けたいため、ある程度は派遣会社も求人選びの要素になってる。からわさうびさん/29歳/東京都
- 1番は仕事内容ですが、福利厚生などは派遣会社によって異なるため。なな73さん/25歳/愛知県
- 条件がせまい場合、どの条件をゆるめれば選択肢がひろがるか、または将来的にわたってどう考えるかのアドバイスをもらえる等、本人だけでは見えていないところを指摘してもらえるから。noriさん/45歳/茨城県
「どちらかというと重視していない」「全く重視していない」
- 派遣元より派遣先の仕事の内容などが気になるから。しおんさん/44歳/大阪府
- よほど酷くなければ、派遣会社よりも就業先や、職務内容が充実してれば気にしない。さくら尚青さん/39歳/千葉県
- 自分のやりたい職業に就ければ、派遣会社にはこだわりません。見送ってもらえたらあとは自分がその会社で頑張ればいいからです。かおりん.jpさん/33歳/神奈川県
Q13
これまでに「登録してよかった！」と思った派遣会社があれば、エピソードを踏まえて教えてください。
「登録してよかった！」と思った派遣会社
- 登録時にたくさん話をさせられて「疲れたぁ」と思いましたが、その内容を覚えていてくださり、案内していただく案件ほぼすべてが自分の理想通り。ありがたい悩みを経験できました。ジャイアンさん/45歳/神奈川県
- 派遣先を親身になり探してくれて、派遣先に就業した後も「大丈夫？やっていけそう？」など気にかけてくれて連絡して頂いた。その後も度々声をかけてくれたりとフォローやケアをしっかりしてくれたので安心して働けました。わださん/26歳/栃木県
- 希望の職種に紹介してもらえた。その紹介を足掛かりに、同じ職種のより条件がいい仕事にステップアップできたから。みやミッフィーさん/48歳/大阪府
- あいまいな条件の中、仕事を探してくれてその業界に興味がわくようになった。あーさーさん/31歳/奈良県
- web面談の口頭での会話から履歴書を考えて作成してくれた派遣会社は、ブランクのあった私にとっては大変助かり、登録してよかったと思いました。いおりさん/25歳/愛知県
- 登録支社の事務所の一画でパソコンのスキルアップ練習が自由に使用できたし、就業にあたり顔合わせから全部付き添ってくれて安心した。えんさん/38歳/京都府
- 体調を崩した時に、就業先に仕事内容の変更を交渉してくださりリモート勤務へ。仕事を続ける事ができました。ゆうさん/45歳/神奈川県
- 体調不良で入院した際に、すぐに傷病手当等必要なことを全て行ってくれた。タコさん/39歳/東京都
- 毎月の面談の際に相談したことが、現場にすぐフィードバックされたこと。ちかっぱまきさん/31歳/埼玉県
- 就業先の職員から理不尽な対応が続き、もうやめようと派遣会社に連絡した時、担当者さんがすぐに就業先の上司にかけあって翌日異動させてもらえた時に、一人ではこんなことをできなかったと思い、とても感謝しました。たのーんさん/49歳/茨城県
- 担当の方が同業務の経験者だったので、具体的な対策やモチベーションに関するアドバイスをいただき大変心強かったです。 おかげで辛い時期も乗り越え、数年後には社員になる事ができました。挫けずに前向きに取り組めたのは、あの時、担当の方の支えがあったからと思うのでとても感謝しています。7766花さん/41歳/神奈川県
- 希望していた会社には書類で落ちましたが、他の同業他社を紹介してもらいました。 コーディネーターさんと営業さんの連携が取れており、派遣先の所長とも関係が良好で派遣会社の営業さんがよく様子を見に来てくれていました。派遣先からの手厳しい指導も営業さんからワンクッション置いた形で聞くことで素直に受け入れられ、自分自身を省みて直すこともでき、派遣先と良好な関係を築けました。3年目で正社員登用のお話をいただき正社員となり責任者を任せてもらいました。れいさん/40歳/高知県
