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PM（プロジェクトマネージャー）とPMO（プロジェクトマネジメントオフィス）は、プロジェクトを成功に導くために欠かせない役割を担う仕事です。派遣社員として任される範囲では、主にPMOの業務が中心となりますが、PMの補助的な役割を担うこともあります。PMは、プロジェクト全体の計画を立て、進捗状況や予算、品質を管理する責任者です。例えば、システム開発や業務改善のプロジェクトでは、チームメンバーと連携しながら目標達成に向けて指揮をとります。派遣社員の場合、プロジェクト単位でPMを任される場合もありますが、PMの補助として、進捗状況の確認や資料作成を任されることも。
そして、PMOはPMをサポートするポジションです。会議の準備やスケジュール調整、進捗の記録、資料作成など。ExcelやPowerPointを使った資料作成が多く、プロジェクトメンバーとのコミュニケーションも重要な業務のひとつです。IT業界やシステム開発などプロジェクトに関する知識があると、よりスムーズに業務を進められますが、必須ではありません。進行管理が得意な方や、チーム全体を見渡してサポートすることが好きな方に向いています。また、ExcelやPowerPointの基本操作ができれば、未経験でも挑戦しやすい職種です。プロジェクトの成功を支える重要な役割を担うため、やりがいも感じやすく、チームの一員として貢献できる実感を得られるでしょう。「自分のサポートでプロジェクトがスムーズに進んだ」と感じられる瞬間は、大きな達成感につながります。
プロジェクトの進行状況を把握し、計画通りに進めるための管理を行います。そのため、スケジュール管理やタスクの優先順位付けなど、プロジェクトを効率的に進めるためのスキルが自然と身につきます。これらのスキルは、どんな仕事でも役立つ重要な能力です。また、プロジェクトメンバーや関係者との調整業務が多いため、相手にわかりやすく情報を伝えるコミュニケーション能力が磨かれます。チーム内での円滑なやりとりを通じて、協調性や交渉力も身につけることができます。
PMOの業務では、ExcelやPowerPointを使った資料作成も頻繁に行われます。そのため、これらのオフィスソフトの操作スキルが向上します。特に、Excelの関数やグラフ作成、PowerPointでのプレゼン資料作成など、実践的なスキルを習得することができます。時にはプロジェクトを進める中で、予期せぬ課題やトラブルが発生することもあります。その際に、状況を分析し、適切な解決策を考える力が養われます。問題解決能力は、どの業界でも求められるスキルであり、キャリアアップにもつながります。他にも社内外の関係者とやりとりする機会が多いため、自然とビジネスマナーが身につきます。例えば、メールや電話での適切な対応方法、会議での進行役としての振る舞いなど、社会人としての基本的なマナーを習得できます。
PMやPMOの仕事に就くために必須の資格はありません。未経験OKの求人も多く、基本的なパソコン操作やコミュニケーション能力があれば挑戦できる職種です。ただし、資格やスキルを持っていると、より良い条件の求人に応募できたり、キャリアアップの可能性が広がります。まず、ExcelやPowerPointを使った資料作成が頻繁に行われるため、これらの基本操作ができることは大きな強みです。特に、Excelの関数やピボットテーブル、PowerPointでのプレゼン資料作成スキルがあると実務で役立つ場面が多いでしょう。
次に、プロジェクト管理の知識を証明する資格があると専門性をアピールできます。「PMP（Project Management Professional）」や「ITIL（ITサービスマネジメント）」などの資格は、プロジェクト管理やIT業界での業務に役立つものです。必須ではありませんが、取得しておくとキャリアアップにつながります。また、IT業界のプロジェクトに携わることが多いため、「基本情報技術者試験」や「応用情報技術者試験」などの資格を持っていると活躍の幅が広がります。さらに、コミュニケーション能力も重要なスキルです。情報をわかりやすく伝える力や円滑なやりとりを行うスキルが求められます。実務を通じて磨かれることが多いですが、事前にビジネスマナーや交渉術を学んでおくと役立つでしょう。
PMやPMOの経験は、さまざまなキャリアの可能性を広げてくれます。プロジェクト管理やチームのサポート業務を通じて培ったスキルは、他の職種でも活かすことができます。PMOとしての経験を積むことで、プロジェクト全体を指揮するPM（プロジェクトマネージャー）へのステップアップが可能です。また、培った進行管理や調整能力を活かし、より責任のあるポジションに挑戦することができます。PMは、プロジェクトの成功を左右する重要な役割を担うため、キャリアアップを目指す方にとって有力な選択肢となります。
そして、IT業界での専門職に挑戦しやすくなります。例えば、システムエンジニアやITコンサルタントなど、ITプロジェクトに関わる職種への転職や、プロジェクト管理の知識やIT関連のスキルを活かして、より専門性の高い仕事に進むことができます。他にも、コンサルティング業界に挑戦する道もあります。プロジェクト管理や問題解決能力を活かし、企業の課題解決を支援するコンサルタントとして活躍することもできます。特に、ITコンサルタントや業務改善コンサルタントなど、プロジェクト経験が求められる分野が有利です。最後に、培ったチーム管理や調整能力は、部門のマネージャーやチームリーダーといった組織全体をまとめるポジションにも活かせます。プロジェクトを成功に導いた経験は、リーダーシップを発揮する場面で大きな強みとなります。
