派遣のお仕事クローズアップ
人気の職種を徹底解剖!先輩スタッフさんや派遣会社の担当者に独自インタビューするコーナーです。

OAオペレーターのオシゴト

ExcelやAccessで試行錯誤する毎日。この経験が自分の強みになります。女性 / 33歳
職種名
OAオペレーター
仕事内容
HPのアクセスログのレポート作成、懸賞登録、電話対応
プロフィール
年齢
33歳
お仕事経験
小売店での接客販売、広告代理店での一般事務、金融系企業での一般事務
資格・特技
Microsoft Office Specialist Excel 2003 Expert、Microsoft Office Specialist Word 2003 Expert、Microsoft Office Specialist PowerPoint 2003
現在の派遣先
Web制作会社
派遣会社
株式会社クリエアナブキ
収入
平日5日勤務、残業ほとんどなし、月22万円程度
現在、担当している仕事内容を詳しく教えてください。
不動産会社や出版会社といったお客さまに提出するホームページのアクセスログを集計し、そのレポートを作成しています。提出日が決まっているので、そこに合わせてデータを抽出し、集計して加工して資料を作成する必要があります。その際に使用するのはExcelやAccessなど。社員の方と2人で仕事をしているのですが、間違いがあってはならないものなので、ダブルチェックしながら作成しています。

その他、担当しているお客さまのWebサイト運営的なお仕事も担当していて、投稿プレゼントや映画チケットなどの懸賞登録、電話対応などをしています。
このお仕事を選ばれた理由を教えてください。
MicrosoftのMOS資格を持っているので勉強したことを活かしたいと思い、そして実践を通してさらに色々な知識を身につけたいと考えたのでこのお仕事を選びました。OAメインのお仕事は今回が初めてです。

学校を卒業後はメガネやコンタクトを扱う企業に就職しましたが、サービス業なので土日祝に働かなければならないため、やはりオフィスワーク系のお仕事に就きたいと考えました。そこでスクールに通い、MOS資格を取得したのです。

その後、派遣社員という雇用形態を選び、広告代理店の一般事務として約3年ほど働きました。資格を持っていたとはいえ、実務未経験だったので周りの方に一つ一つ教えていただきながらExcelの細かい操作などを覚えていきました。その次に働いた会社はクレジット系金融企業。一般事務とはいえ、細かい数字を扱うことが多く、Accessのスキルを実践を通して学ぶことができました。

そして2010年2月よりこのOAオペレータのお仕事をしています。一つのことに集中できるところがこのお仕事の魅力ですね。
OAオペレーターのお仕事のやりがいは、どんなところですか?
実践を通してExcel・Accessのスキルを磨けるというところだと思います。仕事の一つに、何種類ものデータが格納されているファイルから数値を抽出する作業があります。はじめは作業の意図を理解できなかったのですが、その意味をきちんと理解できて自分の中でつながった時は嬉しかったですね。また、そのような作業の中で試行錯誤をしていると、ExcelやAccessの知らなかった機能を発見することもあり、とても勉強になります。

反対に、膨大なデータをまとめてページ数の多い資料を期限内に完成させなければなりません。その部分には緊張感をもって取り組んでいます。ただ、膨大な量のデータを集計し、最後に数値が合った時の達成感はとても大きなものですね。
このお仕事に役立ったこれまでの経験やスキル、資格はありますか?
以前、金融系企業でデータ集計を担当していた経験が役に立っています。その時に使用していたExcelやAccessの経験が活きています。このように自分自身のスキルが積み上がり、それによってこなせる業務の幅が広がったり、効率よく数値を処理できるようになります。
このお仕事を通じて、新たに身に付いたスキルがあったら教えてください。
まだ仕事を覚えている最中ですが、膨大なデータを扱うお仕事なので数字に強くなるということと、Web制作会社での業務ということもありアクセスログの知識が身についたと思います。今後、業務に慣れてきたら、Web関連の知識について社員の方にレクチャーしてもらおうと考えています。
このお仕事を目指す人にひとことお願いします!
黙々とパソコンと向き合って集中できるお仕事なので、そのような姿勢で仕事に取り組みたいという方には向いていると思います。また、Excel・Accessに興味がある方でしたら、とてもやりがいを感じるお仕事ではないでしょうか。関数などの知識も身に付けることができるため、経験を積んでいくことで今後自分の強みにできると思います。
派遣会社に聞いた!OAオペレーター
OAオペレーターに多いお仕事の内容について教えてください。
企業別や営業向けに実績数値や売上件数データのとりまとめ、Excel等での集計・加工など一つの資料にまとめあげる業務が多いと思います。
具体的にお伝えすると、一つは、インターネットやWeb業界での部内アシスタントの仕事。Web管理画面上でのキーワードの設定・単価入力や広告効果測定レポートの作成、アクセスログの集計・仕分け・分類・レポート作成など大量のデータを扱うことが多いです。
もう一つは、各業界での営業部アシスタントの仕事が多くあります。営業受注数・売上計上データなどのとりまとめ、営業実績データ集計・加工、各種資料作成(会議資料、報告書等)、AccessデータベースからアップロードしてExcelデータにまとめるといった仕事が多いですね。
OAオペレーターのお仕事の傾向について教えてください。
Excel使用頻度が高い業務が多く、特に関数を使用するデータ集計系の仕事が増えています。また、業界軸で見ると、インターネット・Web・広告業界などが比較的、仕事の件数が増えていますね。OAオペレーターとしてOAメインの仕事をするからには、Excelができないと厳しいと思います。たとえば、ExcelのVLOOKUP関数やピボットテーブル。さらに、マクロを組むことができれば活躍できる場は増えるのではないでしょうか。その他、Accessや抽出したデータを元に会議資料や経営資料を作成するためにPowerPointのスキルを求められる傾向もあります。
未経験の方がこのお仕事に就くには、どのような方法がありますか?
VLOOKUP関数やピボットテーブルなどを実務で使用した何らかの経験をお持ちであれば、未経験でもお仕事に就きやすいと思います。募集の背景にもよりますが、扱うデータ量が多く、集計をサポートするポジションでの募集であれば未経験からでも比較的チャンスがあると言えます。スクールなどでスキルや資格を習得したばかりという方は、OAメインのお仕事よりもまずは一般事務など業務の一部にExcelなどを使う仕事に就くことをオススメします。
どんなスキルがあると時給アップにつながりますか?
Excelやさらには難易度の高いマクロを使用した実務経験、 Microsoft Excelの資格を持っていると有利だと思います。面談に来ていただいた際のスキルチェックで一定レベルをクリアしていると、時給アップの対象になりますね。
このお仕事に求められるのは、どんな人材ですか?
数値のチェックや細かい確認が必要になるため、正確性が求められます。もちろん仕事のスピードは求められますが、それよりも正確であることが重要です。また、このお仕事は、チーム内で一つの資料を作成したり、納期までにまとめ上げたりと周りのメンバーと協力する必要があります。そのため、意外とコミュニケーションスキルが重視されますね。周りの方と関係性を築き、業務に向きあう時には集中して正確にこなすということができる方だとベストだと思います。
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