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NEW掲載日2025/03/21
No.CFS184430A1

安心の富士通グループでサービスデスクのお仕事!研修あり!シフト制@武蔵小杉派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先富士通グループ(情報サービス)
派遣会社UT エフサス・クリエ株式会社
ここがポイント!

接客や電話対応を行った事がある方(業種問いません)も、チャレンジ可能です!

【富士通グループで働いてみませんか】駅チカ!残業少なめ!丁寧な研修あり!サポート体制が充実しているので未経験でも安心してスタートできます!PCに興味のある方、歓迎デス!他業種からIT業界へチャレンジしたい方も大歓迎!オフィスカジュアルOK!弊社スタッフさん多数活躍中!リフレッシュルーム完備の快適オフィス!周辺にはコンビニ、ランチエリア充実してます!キニナル方はお気軽にお問い合わせください!!

お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
富士通グループと契約している法人様が使っている製品のサポートをお任せします。
法人向けのヘルプデスクなので、クレームなどは殆どありません。
<問合せ1件の主な流れ>
1.電話/メールで問合せ内容を確認
2.問合せ内容をインシデント(問合せ履歴)へ入力
3.インターネットや過去の問合せから、解決策を探して回答
4.インシデントに回答した内容を記載

<主なサービス内容>
・PC、プリンタ、ルーターなどの問合せ(障害)対応
・専用アプリ/システムの操作案内/説明
・申請受付
・インシデント(問合せ履歴)記載

研修あり、弊社社員も常駐しているので分からない事はすぐに確認できる安心の環境です。

応募資格

未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

・シフト勤務可能な方
・PC基本スキルをお持ちの方(PCの仕組み・OS・Officeなど)
・接客や電話対応を行った事がある方(業種問いません)
・ハードウェアトラブルの基本的な障害切り分け経験をお持ちの方(電源障害、HDD障害など)
※経験年数は問いません

■■ご興味があったら気軽に『キニナル』して下さいね!■■
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給1,600円 ※月収例:26万8千円以上(時給1,600円×7.75h/日×20日/月+残業10h/月の場合)

交通費
※交通費全額支給(当社規定による)
勤務地

川崎市中原区

JR各線 武蔵小杉駅徒歩5分、JR南武線 向河原駅徒歩7分、東急各線 武蔵小杉駅徒歩10分

勤務曜日・頻度

平日が休み

土日祝日を含む週5日シフト勤務

休日休暇
週休2日制
勤務時間

時間シフト制(7:50~21:00間、実働7.75h)※研修期間は8:45~17:30、平日のみ(土日祝日休み)の勤務です

残業時間
※残業は0~10h/月程度お願いします
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期(研修終了後、3ヶ月ごとの更新) ※開始日相談可

派遣先の情報
業種

富士通グループ(情報サービス)

事業内容

富士通グループ企業。ICT(情報通信技術)でお客さまと世の中にイノベーションを起こすために、システムの企画・導入から運用保守まで、トータルサービスを提供しています。

従業員数

6,668名

配属先について

男女比
男女比6:4
平均年齢
20~50歳代、幅広く活躍中!
その他の特徴

大手企業 / 服装自由 / オフィスが禁煙 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

~弊社では来社不要の「リモート面談」を中心に登録を行っています~
 <リモート面談時に行うこと>
・登録用写真の撮影
・身分証の確認
・ご経歴内容の確認
・ご応募のお仕事について説明
<場所と機器>
・リモート面談はご自宅でお願いしています。
(PC・タブレット・スマホ など)

登録について
お仕事の勤務地によって、登録場所が異なりますので、まずはこのサイトの登録予約フォームで登録の予約をして下さい。弊社より改めてご連絡させていただきます。お電話でのお問い合わせの場合は「エン派遣を見て」とおっしゃっていただけるとスムーズです。
持ち物

・お手元に身分証明書をご用意ください。
(マイナンバーカード・免許証など)

所要時間

*登録・面談(要予約):約40~50分*

登録資格

社会人経験(アルバイトやパートだけでもOKです)のある方。
学歴は不問です!

登録場所

本社

〒211-0063 
神奈川県川崎市中原区小杉町1-403
武蔵小杉タワープレイス3階
※JR南武線「武蔵小杉駅」北口徒歩5分

TEL:0120-031-830
担当:採用担当

1ヶ所の登録場所があります。
UT エフサス・クリエ株式会社
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派14-300913
この会社で就業した人の声2あります。
チェックしてみましょう!

お仕事探しは弊社にお任せ下さい

派遣先は、富士通(株)や富士通グループなどの優良企業ばかりです。またお仕事も、事務系からIT系のお仕事まで幅広くご紹介しています。
弊社の営業・コーディネーターは全員キャリアコンサルティングスキルを持っています。「未経験でもチャレンジしたい!」「スキルを伸ばして働きたい!」そんなみなさんのヤル気を全力でバックアップします。実際にご来社いただかなくても、パソコンやスマホを使って簡単に登録いただけますので、忙しいあなたにぴったりですので安心してご相談下さい。
事務職もIT職もUTエフサス・クリエ株式会社にお任せください!
社内制度について
待遇・福利厚生

各種社会保険 (健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険)、有給休暇、定期健康診断、無料OA研修 、全国の提携スクールで優待サービス 、保養所やスポーツ施設の利用など、充実した福利厚生が自慢です!

ポイント
その他、さまざまは窓口では、みなさまの「困った」をフォローしています。「キャリアコンサルティング窓口」「スタッフサポート窓口」「こころとからだの健康相談室」などが利用可能です。
フォローについて
営業

キャリアコンサルスキルを持った専任の担当営業が皆さんのフォローのため定期訪問しています。職場での困った事や、キャリアアップやスキルアップについて、いつでも気軽に相談できます。更新時には次のステップを一緒に考えて行きます。

コーディネーター

みなさまのスキル、経歴、ご希望をもとにこれからの目標や将来のキャリアプランをきちんと確認します。そして次のステップを見据えた最適な職場を提案いたしますので、きっとご満足いただけます。

この派遣会社を通じて就業した方の声
投稿時期2023年10月
営業事務
40代女性
アットホームな会社のため、こちらからお願いをして営業の方に面接指導をしていただきました。
投稿時期2023年07月
ユーザーサポート・ヘルプデスク
50代女性
迅速丁寧でした。親身に相談に乗っていただけます。
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虚偽の情報は掲載しない

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応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
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