広報事務のオシゴト

現在、担当している仕事内容を詳しく教えてください。

広報部のサポート業務全般を担当しています。具体的にお伝えしますと、業界誌といった媒体の広告掲載管理や食品フェアなどの各イベント運営に向けた商談への参加、それに伴う書類作成・経費精算・伝票管理・サンプル手配・販促作成・キャンペーン事務局とのやり取り・・・と業務は多岐にわたります。会社のブランディングや営業方針などに関わる部分ですので、社外にリリースする情報すべてを確認する必要があるのです。その他、商品カルテ作成や食品を陳列する什器手配、さらには自社ホームページから寄せられたお客様からのお問い合わせへの返答などのお仕事もあります。様々なポジションの方々と関わり、調整しながら進めていくお仕事ばかりです。

このお仕事を選ばれた理由を教えてください。

以前からこのような広報に関わるお仕事に携わりたいと思っていました。学校では服飾系を専攻していたので、卒業後はレディース・メンズ・バックなど様々な物を扱うセレクトショップで接客・販売のお仕事をしていたのですが、その時にプレスのお仕事に憧れ、興味を持ったのです。ただ、知識も経験もなかったので、なかなか希望のお仕事には就くことができませんでした。その後、広告に関わることのできる広告代理店の営業に転職してイベント運営の経験や広告づくりの知識を身につけ、パソコンのスキルを磨くために食品卸会社の受発注業務のお仕事に就きました。

一見、これまでにさまざまな分野で経験を積んできたように思えますが、すべてうまく組み合わさったからこそ、今回実務経験がないにも関わらず広報事務に就業することができたのだと思います。学校時代に習得したIllustratorとPhotoshopのスキル、販売経験を通して高めることのできたコミュニケーションスキル、広告代理店で得た広告の知識、食品卸会社で学んだ業界知識とPCスキル。これまでに得た経験・スキル・知識があったからこそ、就業することができました。まさに今回チャンスが巡ってきたという感じです。

広報事務のお仕事のやりがいは、どんなところですか？

社内外の多くの人と関わりながら、沢山のお客さまに商品の魅力を紹介していけるところが、お仕事のやりがいですね。自分が関わった仕事が、新聞や広告で目にしたり、コンビニエンスストアやスーパーに行った際には商品はもちろん什器なども置いてあるので、見ると嬉しくなります。周りにいる人に思わず自慢したくなってしまいます。

他には、お客さまからの質問などにも答えているので、「ありがとう」という言葉をいただけた時は本当に嬉しいですね。会社や商品の魅力を世の中の人に伝えていくお仕事なので、まずは自分自身がもっともっと自社商品のことを勉強しなければならないと感じています。そうすることで、お仕事のやりがいもさらに大きくなると思っています

このお仕事に役立ったこれまでの経験やスキル、資格はありますか？

先にもお伝えしましたが、一番役に立ったのはコミュニケーションスキルだと思います。様々なポジションの人と関わり、調整をしながらお仕事を進めなければなりません。あとは、IllustratorやPhotoshopのスキルですね。編集・制作の方ほどスキルが求められる訳ではありませんが、それらのソフトでどんなことができるかを知っているのと知らないのとでは差があります。ですから、IllustratorやPhotoshopの知識は役に立っています。

このお仕事を通じて、新たに身に付いたスキルがあったら教えてください。

スキルではないのですが、広報事務のお仕事はまずは自社商品をよく理解する必要があるということを学びました。常に商品カタログを手元に置き、どんな特長があるのかを覚えるようにしています。また、分からないところがあれば、周りの方々の話を聞いたりして不明点を自分で解決していく術を身につけました。受身ではなく、 自分から情報を求めて動くということを心がけています。

このお仕事を目指す人にひとことお願いします！

この広報事務というお仕事は、一人では成り立ちません。商品を支持してくださるお客さまはもちろん、一緒に商品をつくる仲間、そしてそれらを世の中に広めてくださる取引企業の方々がいらっしゃるからこそ成り立っているものです。初心を忘れず、常に相手の立場に立って物事を考え、そして変化しつづけ前進していくことが大 切だと思います。