追加したお仕事情報は、ページ上部の「気になる!リスト」から確認できます。
大手損害保険会社でトラブルに遭われた加入者様からの問い合わせ対応をお願いします。質問リスト通りにお客様へヒアリングを行います。その後、応対した内容を帳票に入力し専門部署に送信し完了となります。<対応例>「自転車で転倒して通院中だが、 保険はおりますか?」「旅行先でカメラが壊れてしまった」などPC内にマニュアルが完備してあるので検索、回答していきます。困ったときは挙手すればSVが駆けつけてくれます!ノルマ・セールスは一切なし。【対応件数】・1時間平均:3件程度・受電→データ入力→送信の流れを 3本行うと約1時間程度19時~受電数が比較的落ち着きます。
職種未経験OK / ブランクOK / パソコンスキル不要 / 英語力不要
時給1800円
新所沢駅/航空公園駅
平日が休み / 副業・WワークOK
■週4日~週5日※週4日勤務の場合平日2日+土日/週5日勤務の場合平日4日+日
13:00~22:00■実働:8時間■休憩:1時間【研修に関して】最初の1ヵ月間は13:00~21:00(土日休み)2か月目~シフト制になります。前半は座学、後半はOJTで学んだ保険の種目ごとに知識を身に着けていきます。OJT研修は最初は先輩が受信し、事故受付の内容がわかったものだけ回してくてるのであらかじめ内容を把握し、対応をすることができます。
【急募】まずは3か月からでOK! *12月~ *来年1月~OK!