【武蔵小杉すぐ】大手IT企業の社内ヘルプデスク＊リモート在宅もあり／土日祝休みの派遣の仕事情報｜株式会社アーデントスタッフ（No.106360528）

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【武蔵小杉すぐ】大手IT企業の社内ヘルプデスク＊リモート在宅もあり／土日祝休み（106360528）の派遣の仕事詳細

NEW掲載日2026/02/24

No.ADSAY69039CR2

【武蔵小杉すぐ】大手IT企業の社内ヘルプデスク＊リモート在宅もあり／土日祝休み派遣

職種一般事務

派遣先IT関連会社

派遣会社株式会社アーデントスタッフ

ここがポイント！

＼増員募集！IT知識を活かせる社内サポート業務／在宅勤務もあって働きやすいです。

▼IT関連の基礎知識があれば、未経験の方もOK！システムに関する問い合わせや申請対応のオシゴトです。基本システムにきた問合せに返信の形での対応です！電話対応はたまにです！ITパスポートや基本情報技術者をお持ちなら活かせます！ぜひエントリーください！
≪社保完備、ブランクOK、在宅・テレワークあり、高時給、安定長期、電話登録、来社登録、WEB登録≫

お仕事の概要

一般事務
おすすめポイント
✔ 駅徒歩1分の好立地
✔ 在宅勤務の可能性あり
✔ 研修・OJTありで安心
✔ ITスキルを活かせる
✔ 長期

～社内ヘルプデスクとして、社員の方からの問い合わせ対応をお願いします。～

【対応方法】
・専用システムでの文章回答
・電話対応
・ナレッジ（FAQ）の作成・更新

出社時に電話対応がある程度です。
リモート対応時は電話対応ほぼありません。

＊主な問い合わせ内容＊
・リモートPCに接続できない
・PCの動作が重い
・セキュリティパッチが適用できない
・クラウドサービスが使えない
・ビデオ会議が利用できない
・デジタル社員証／顔認証が使えない
・生成AIツールの評価　など

応募資格

職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

・Windows10／11の基本操作ができる方
（ファイル操作、保存、コピー、削除など）

・テレワークのご対応も可能な方

#初めての派遣歓迎
#週3日以上在宅

職場の雰囲気

年齢層

20代
30代
40代
50代
60代

男女比率

女性

男性

職場の様子

活気がある

しずか

仕事の仕方

テキパキ

コツコツ

募集情報

時給	時給1500円交通費出社時は交通費全額支給
勤務地	川崎市中原区 JR南武線向河原駅より徒歩1分／JR横須賀線武蔵小杉駅より徒歩5分
勤務曜日・頻度	月～金の週5勤務休日休暇土日祝休み
勤務時間	・8:30～17:15 ・9:15～18:00 （実働7時間45分／休憩60分） ※研修後、在宅勤務や出社とのシフト勤務の可能性あり ※業務状況により出社勤務へ戻る場合あり残業時間 0～10時間/月　ほとんどありません！
期間	長期（3ヶ月以上）即日～長期

派遣先の情報

配属先について

【部署人数】20名程度（当社派遣スタッフ：3名活躍中）
・和気あいあいとした雰囲気
・食堂／休憩室あり
・オフィスカジュアル

出社が基本であるが、研修後テレワーク勤務の可能性あり
テレワーク勤務となっても、随時勤務、計画勤務など、業務状況によりテレワーク勤務終了となる場合がある
※テレワークとなる場合は、端末等の機材貸与あり
※インターネット回線は、自宅回線を利用
※電気代、回線代等の弊社費用負担無し

平均年齢

42歳

その他の特徴

服装自由 / 職場が分煙

応募後の流れ

エントリー後「3営業日」以内に、「電話」または「メール」にてご連絡させていただきます。
WEBエントリー内容にて、選考通過の方には弊社よりご連絡をさせていただきます。

登録について

≪電話・WEB登録≫ご自宅やお好きな場所でご登録いただけます♪
[1]履歴書・職歴書データをお送りいただきます。（専用フォームへのご入力・メールなど）
[2]予約日時に、弊社からの電話orWEB面談がスタートするのを待てばOKです。
※「電話」は音声電話にて、「WEB」はカメラを繋いでお話します。

≪来社登録≫
[1]登録カードの記入、スキルチェックの実施
[2]今までの業務経験や希望内容等をお伺いします。

所要時間

【電話・WEB登録】約20分程度
【来社登録】約60分程度

登録場所

横浜本社

神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-32-13　第2安田ビル2F

TEL：045-329-7200
FAX：045-329-7205
Email：info@ardent-staff.com
担当：コーディネーター

全1ヶ所の登録場所があります。

株式会社アーデントスタッフ

労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可　派遣許認可番号（派）14-010086

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「自分らしく、働くカタチ。」を応援します。

アーデントスタッフでは、「派遣」というワークスタイルをご希望される皆様に対して、今、あなたが持っているスキルや経験を最大限に活かせ、「自分らしく、働くカタチ。」を応援出来るよう、丁寧なヒアリングとキャリアプランのカウンセリングを行っております。現在、おうちで登録ができる「電話登録」「WEB登録」も行っています。「ご来社」または「電話登録」「WEB登録」と選べますのでご相談ください。【最終受付は19：00】～現在就業中の方は夜間登録や土日登録もぜひご利用ください～
♦即日面談、実施中♦応募当日に面談を受けていただくことも可能です！
公式LINEURL:https://lin.ee/KcPxSUx

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社内制度について

待遇・福利厚生	・各種社会保険完備・有給休暇・定期健康診断・年末調整・福利厚生サービスをご利用いただけます。
研修・キャリア支援	【ｅラーニング制度】 3000種類以上の動画コンテンツを無料でご利用いただけます。 ExcelやWord等のPCスキルから、経理や英語、ビジネスマナー等幅広い内容を学習いただけます。【研修制度】入社時の基礎研修や教育訓練等をご用意しています。また、キャリアコンサルティングの国家資格を持つスタッフが無料でキャリアの相談に乗ります。
フォローについて	営業部コーディネーターより悩み事や愚痴、不安な事など、なんでもご相談に乗ります。皆さんの職場作りを私達にも手伝わせてください！一緒に頑張りましょう！営業部営業担当より「派遣社員で働くのが初めて」「未経験で不安・・・」というみなさんの不安を解決します。アーデントスタッフは、みなさんが安心して働ける環境作りをいつも心掛けています。お仕事初日も、各営業担当があなたと一緒に同行しますので安心です。お仕事スタート後は、あなたの担当営業が最低月1回はスタッフフォローに行き、すぐに相談が出来る環境作りに努めています！