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在宅メインITヘルプデスクチームの2次対応・ヘルプデスク2次担当者として、ナレッジ・マニュアル検索システム担当部門へエスカレーション実施等で、回答を入手・整理して問合せ者へ回答実施・ヘルプデスクの稼働レポート作成、新規メンバー等のOJT計画作成等・社内運用手順書/FAQ・ナレッジ類の整備や運用フロー・手順の作成・新規システムのサービスインに対する、問い合わせ回答等の事前準備※在宅状況:慣れたら在宅勤務メインとなります※服装:ビジカジ※昼休憩:45分(月毎のローテーション制)、残業前休憩あり(16:45~17:00)※会社カレンダーあり(夏季、年末年始などは金曜日の有給奨励日あり)
ブランクOK / 英語力不要
時給2500円+交
JR鶴見線 弁天橋駅 2分
月~金
8:00~16:45
2026/3/9~長期 ※3月~OK!