【未経験OK！】確定申告案内センター管理業務＠さいたま新都心の派遣の仕事情報｜トランスコスモスパートナーズ株式会社　新宿支店（No.103282294）

スーパーバイザー
【確定申告案内コールセンターの管理者業務】
オペレーターからのエスカレーション受付や、入電状況に応じた受電対応
オペレーター向けの研修講師もお願いします。

・オペレーターからのエスカレーション対応、対応交代、折り返し対応
・入電状況に応じた受電対応
・オペレーター向け研修講師業務
・確定申告の手続き方法、期間、会場、時間等の案内
・個別具体的な問い合わせ内容の専門部門への転送
・業務時間終了後のオペレーター入館証回収、翌日準備、終礼

【研修制度】
入社日からの4日間、充実した座学、ロールプレイング、OJT研修を行います。
初日以外は9:00～18:00の勤務
研修期間中も給与は発生します。