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掲載日2024/10/15
No.FSIP101399

【大手の成長環境で充実のキャリア】大手複合機メーカー@従業員向けヘルプデスク業務無期雇用派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先ループの強みを活かした最先端ICTサポート企業
ここがポイント!

無期雇用*丁寧な研修サポートで安心*シフト制

研修もしっかりありますのでご安心ください!リフレッシュルームあり*超急募・勤務地へのアクセスも良く、仕事とプライベートの両立がし易い業務となります。

チャットを活用しており、常駐先でも社内のメンバーや別の常駐先メンバーとも連絡を取ることができます。
お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
従業員からのITに関する問い合わせ対応

・各種ITに関するお問い合わせを対応(電話・フォーム受付・対面)
 - PCや各種システムの利用方法案内
 - トラブルシューティング
 - その他、PCやID配布、利用者変更などの相談受付
・1日あたり電話(フォーム受付含む)30件程度、対面5~10件程度を3名で分担して対応
・エスカレーション先あり
各種申請への対応(発生都度)
・PCや各種システムIDの配布・引き取り
・名義変更などの変更処理
PCキッティング(発生都度)
・新品PC・中古PCのキッティング
・PCのハード故障か切り分けのための初期化作業含む

応募資格
・社内ITヘルプデスク経験(社内IT・ネットワークに関するサポート経験)
活かせる経験
・対面でのサポートまたは接客経験
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

月給27万円~40万円以上+各種手当 ※給与額はみなし残業手当(月30時間分・4万8100円以上)を含みます。※超過分は別途支給有

交通費
1ヶ月3万円を上限として実費支給
勤務地

東京都台東区

秋葉原駅 徒歩5分

勤務曜日・頻度

副業・WワークOK

月~金

休日休暇
土, 日, 祝
勤務時間

平日 9:00~18:00  2シフト制 (休憩:45分)
(1)9:00~17:00 (2)10:00~18:00

残業時間
10h前後
期間

長期(無期雇用派遣)

参画期間:長期

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株式会社フェローシップ ITチーム(無期雇用派遣)

労働者派遣事業許可番号派13-300541

貴方の「らしさ」を大切に、輝き続けていただけるよう伴走します

私達の部署は正社員として採用後、派遣先企業で働いていただく正社員派遣型です。
皆さんはFellowshipの「仲間」。です、皆さんの成長に私たちもコミットします。
ただ仕事をする、作業をこなす人材に育てるつもりはありません。スキルだけでなく、ビジネスを理解し、幅広い視野で市場価値を上げていただく人材になっていただきたいです。

私達、専任のキャリアカウンセラーがあなたの夢の実現を全力でバックアップします!
待遇・福利厚生

社会保険完備、無料定期検診、有給休暇、年末調整、確定拠出年金(401K)、資格取得制度、交通費支給、昇給/給与改定年2回(6月・12月)

ポイント
ポートフォリオの作成研修、レベルに合わせたビジネス研修、業界経験者による定期セミナーの実施、キャリアに関する面談を随時実施、、常駐開始後もキャリア面談だけではなく、営業とキャリア支援が1名ずつ付き、定期的に声掛けをして立ち上がりをフォロー
登録について

本案件は、無期雇用派遣(正社員雇用)の案件になる為
株式会社フェローシップの採用選考を受けていただきます。

▼選考の流れ
1)書類選考
2)面接1~2回+簡単な適性テスト(10分~15分程度)
3)内定・ご入社
※面接から内定までは、1週間程度の予定です。

所要時間
30分~最大1時間程度
登録場所
Web
  • Google Meetを利用いたします
  • TEL:03-3283-2051ge-saiyo@f-ship.jp
  • 担当:採用担当者
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エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
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