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NEW掲載日2026/09/09
No.WSFF1264671-00

<月収38万以上可*>小規模!クレーム少なめ♬コールセンターSV業務派遣

職種テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
派遣先神奈川県横浜市にある企業です。
派遣会社株式会社ワールドスタッフィング

ここがポイント!

✨大人気横浜エリアの案件♬
✨高時給2,000円で月収38万円以上も可

✅学歴・職歴不問!SV経験者は大歓迎♬これまでの経験を活かして、ステップアップしたい方にもオススメです。
✅研修&現場フォロー充実!段階的にスキルを身につけられる研修があるので、安心してお仕事をスタートできます♬困った時もすぐに相談できる環境です!

お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
施設予約システムに関するお問い合わせコールセンターにて、SV 管理者業務をおまかせします。

コール業務 受電メイン と、バックオフィス業務 審査、登録、発行、発送、郵送物管理 の2つの業務を行うサービスセンターの運営やスタッフ管理を担当していただきます。

主な仕事内容

・コールオペレーターのモニタリング
・オペレーターが記録した対応ログのチェック
・エスカレーション対応
・メール対応
・郵送物の管理
・各種業務のWチェック
・KPIなどの数値管理
・日報作成
・資料作成
・マニュアル作成
・FAQ更新
・報告書作成
・スタッフへの研修、教育
・サービス品質の管理
・その他、センター運営に付随する業務

センターについて

1日の入電件数は100件前後です。
クレーム対応は年間で数件程度と少なく、比較的落ち着いた環境で業務に取り組めます。

スタッフは合計15名ほどの小規模なセンターです。
一人ひとりのスタッフや業務状況を把握しながら、きめ細かなマネジメントができる環境です。

オープニングから1年以上が経過しており、現在は安定稼働フェーズ。
これまでのSVや管理者経験を活かしながら、より良いセンターづくりに携わっていただけます。

コールセンターSVの経験を活かしたい方
スタッフ管理や品質管理の経験を活かしたい方
マニュアルやFAQ作成などの経験がある方
安定した環境でセンター運営に携わりたい方

そんな方におすすめのお仕事です。

これまで培ってきた経験やスキルを活かして、サービスセンターの運営を支えてみませんか。

まずはお気軽にご応募ください。

応募資格

職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

\**コールセンターSV経験者大歓迎**/

研修やサポート体制が充実!
安心して始められます♪

◎OPの管理・指導経験
◎エスカレーション対応経験
◎報告書などの書類作成

まずはお気軽にご応募お待ちしております♪
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給2,000円+諸手当 *日払い・週払い可能(規定)  ≪月収例≫ 389,500円+諸手当 時給2,000円・1日8時間・月22日・残業15時間の場合*試用期間:有(14日)労働条件の変更なし

交通費
規定支給(上限月額2万円まで)
勤務地

横浜市中区

みなとみらい線「馬車道」から徒歩1分

勤務曜日・頻度

平日が休み / 副業・WワークOK

土日祝含む週5日

休日休暇
シフト制
勤務時間

・08:45~17:45
・12:00~21:00
 実働8時間/休憩1時間

残業時間
月平均時間外労働 15時間程度
期間

長期(3ヶ月以上)

☆スタート日や勤務期間など   お気軽にご相談ください♪  ※長期勤務できる方歓迎

派遣先の情報
配属先について

教育制度
労災保険
雇用保険
厚生年金
健康保険
応募時履歴書不要
研修制度あり
残業手当あり    
日払い・週払い・月払い可能
交通費支給(上限2万円/月)

その他の特徴

職場が禁煙 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

1.応募:
 応募フォームよりエントリー

2.登録面談:
 来社不要、履歴書不要◎
 オンラインでの面談を予定しております。
 ※ZOOMという無料アプリを使用予定

 面談日時確定後、当社より
 事前入力フォームのURLをお送り致しますので、
 必ず面談前までにご入力をお願い致します。

3.選考:
 2日~1週間程お待ちいただく場合がございます。

4.入社:
 入社日のご希望もお気軽にご相談下さい

登録について
\ 自宅から参加できるWEB面談を実施しております!/
◎来社不要 ◎交通費不要 ◎履歴書不要 ◎服装自由

「採用されるかも分からないのに
 面接会場まで行く交通費と時間が勿体ない..」
なんて方にも安心のオンライン面談♪゜

予約状況によっては当日面談も可能です!
お気軽にご相談ください**
登録資格

未経験の方、派遣が初めてという方も大歓迎!
ご希望やご経験をもとにピッタリのお仕事をご紹介します。

登録場所

東京オフィス

東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留2F

TEL:0120-126-004
担当:【電話での応募受付先】JOBコールセンター
受付可能日時:平日9:00-20:00、土日祝9:00-18:00

1ヶ所の登録場所があります。
株式会社ワールドスタッフィング
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派 40-301031
この会社に登録した人の声1あります。
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アナタのお仕事探しをサポート!

ワールドスタッフィングでは、オフィスワーク、コールセンター、接客・販売、倉庫内軽作業など幅広い職種を取り扱っております。 私達は「適職探し」のお手伝いをしたいと考えています。「適職」というのは一人ひとりのライフスタイルで違うはず。だからこそ、最初のカウンセリングを大切にしています。専任コーディネーターがご希望を丁寧にヒアリングし、豊富なお仕事の中から、最適なお仕事をご紹介します。就業後も、キャリアや要望、職場に関するご相談などもカウンセリングで解決していきます。スタッフの方が安心して快適に働ける環境づくりを、一番大切にしています。
未経験からスタート可能なお仕事多数ご用意しております!ぜひ、ご登録へお越しください。
社内制度について
待遇・福利厚生

社会保険 (健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、交通費規定支給、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、健康診断(会社負担)、無料研修(マナー・セールス)など。

この派遣会社に登録した方の声
投稿時期2025年01月
就業済み:コールセンター・テレマ・テレオペ
50代女性
2.7
  • 対応の迅速さ3.0
  • 対応の丁寧さ3.0
  • フォロー・研修の充実度2.0
メールでの問合せになりますが、対応が早く不安になる事は無かったです。
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