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NEW掲載日2026/06/08
No.TRIARコールセンター

未経験大歓迎!/法人向けのIT機器ヘルプデスク業務@江坂派遣

職種テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣先江坂に拠点を置くデジタル機器の総合サポートサービス企業
派遣会社トライアロー株式会社 大阪支店

ここがポイント!

未経験OK!20代中心の若いチームで始めるヘルプデスク!

【未経験でも安心!】 Q&Aをもとに対応するのでIT知識がなくても大丈夫!わからないことは上司に相談できるので安心です!
【若いチームで馴染みやすい!】 20~30代の男女7名が活躍中!同世代の仲間と一緒に働けるので、初めての方でも気軽に相談できる雰囲気です!
【休みが取りやすい!】 月2~3日の希望休申請が可能で週休2日制!シフトも3パターンから選べてプライベートの予定も立てやすいです!

お仕事の概要

テクニカルサポート・ヘルプデスク
【業務概要】
法人顧客からのIT機器の問い合わせに対応するヘルプデスクのメンバーを募集しています。
事前に整備されている回答集をもとに対応できる環境が整っているため、IT未経験の方でも安心です。
回答集に答えがない場合は上席に相談できる体制が整っているため、一人で抱え込む心配はありません。

また、シフト制・希望休申請可能で、プライベートとのバランスも取りやすい環境です。

【具体的な業務内容】
・法人顧客からの電話問い合わせへの対応
・問い合わせ内容の記録・管理

【体制】
20~30代のメンバーを中心とした落ち着いた雰囲気のチームです。
この度新しく新設されたチームの為、メンバーと一緒に学んでいくことができます。

応募資格

職種未経験OK / ブランクOK

【必須項目】
・基本的なPC操作ができる方(タイピング・メールなど)
・丁寧な言葉遣いでコミュニケーションが取れる方
・臨機応変に対応できる方

【尚可項目】
・電話対応・コールセンターの経験
・事務・データ入力の経験


□■□応募前にご確認ください□■□
※高度な日本語での会話スキルが必要です。
(Native Japanese speaking and writing skills are required.)
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

1500円~1600円

交通費
全額支給
勤務地

大阪府吹田市

江坂駅から徒歩3分

勤務曜日・頻度

シフト制(月~日)

休日休暇
週休2日制、希望休申請可能
勤務時間

3パターンのシフト制となります。(休憩60分)
(1)8:00~17:00
(2)9:00~18:00
(3)11:00~20:00
※希望休申請可能

期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期 ※開始日はご相談ください!

応募後の流れ

STEP1:応募
STEP2:書類選考(1~2日)
STEP3:面談からの回答(1週間以内)
STEP4:職場見学
STEP5:お仕事スタート!

*面談について
平日:9時~19時 
応募から最短2日後面談可能!
来社なしのWEB面談もOK!

登録について
まずはご応募ください。弊社より追ってご連絡いたします。

【住所】
〒530-0027 
大阪府大阪市北区堂山町3番3号 日本生命梅田ビル7F

【アクセス】
・地下鉄御堂筋線「梅田駅」 南改札口より徒歩約6分
・JR「大阪駅」下車 御堂筋南口より徒歩約9分
・阪急「梅田駅」2F中央改札口より徒歩約6分
・阪神「梅田駅」 東改札口より徒歩約6分
⇒泉の広場 10番出口を上がって右側から出ると便利です。
持ち物

履歴書・職務経歴書

所要時間

30分~60分間

登録場所

トライアロー株式会社 大阪支店

〒530-0027
大阪府大阪市北区堂山町3番3号 日本生命梅田ビル7F

TEL:06-6375-9061
FAX:06-6375-8653
Email:osaka@tri-arrow.co.jp
担当:大阪支店 採用担当
受付可能日時:月曜~金曜日の9:00~17:00 ※祝日を除きます。

1ヶ所の登録場所があります。
トライアロー株式会社 大阪支店
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派13-08-0193

スタッフに寄り添う企業...。トライアローへ!!

当社はIT,通信,建設,プラントに特化した人材派遣会社です。全国の各主要都市に拠点があり、現在1000名ほどの従業員が就業しております。人材派遣以外にもソフトウェアの開発(札幌、ベトナムに拠点)やドローンを用いたビジネスへの展開を行っております。「想像を超える可能性を、エンジニアと企業へ」という当社の社訓にあるように私たちと可能性を広げるキャリアプランを作っていきませんか?
間違いなく、この先も伸び続ける業界です。お気軽にご応募下さい!
社内制度について
待遇・福利厚生

各種保険制度 、定期健康診断、有給休暇制度、資格取得支援制度、年末調整

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虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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