セキュリティエンジニアに興味がある方必見しっかりOJTで研修を実施するので、ご経験が浅い方でも安心！これからエンジニアとしてキャリアップされたい方におすすめです！
無期雇用制度や社員登用制度もあり＊たくさんのご応募、お待ちしております。
【福利厚生「ALIベネフィット」】国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！

お仕事の概要

テクニカルサポート・ヘルプデスク
【法人ユーザ向けZscalerのテクニカルサポート業務】

１マネージドセキュリティサービス(MSS)の監視対応とエスカレーション対応
・アラート監視
・アラート発生時のアナリストへのエスカレーション対応

２Zscalerを利用いただいている法人ユーザを対象とした技術サポート
・法人のお客様からの各種問い合わせメール受付
・問題切り分け
・メーカー(Zscaler社)への問合せ対応　※機械翻訳によるEメール（英文）作成および送付
・スペシャリストチームへのエスカレーション対応
・ナレッジ管理
・手順書等のドキュメント作成/修正
・レポーティング（報告書作成）等
・メーカートレーニング受講　※Zscalerのスキル習得

応募資格

ブランクOK

・夜勤でご就業可能な方
・ネットワークに関する知見（ITパスポート相当）

■歓迎スキル
・ネットワーク/サーバの監視/運用業務などのご経験
・英語メールのやり取りや英語ドキュメントを読解したご経験

職場の雰囲気

年齢層

20代
30代
40代
50代
60代

募集情報

時給	時給2,000円～2,100円（経験・スキルによる） ※22～5時までは深夜25％割増交通費交通費：全額実費支給
勤務地	東京都千代田区「永田町駅」徒歩5分
勤務曜日・頻度	平日が休み月～日の日勤夜勤混合シフト休日休暇シフトによる
勤務時間	※変形労働時間制日勤：9時00分～17時30分（休憩60分）実働7時間30分夜勤：17時00分～翌9時30分（休憩90分）実働15時間残業時間残業：月0～５時間程度
期間	長期（3ヶ月以上）即日～　※開始日相談OK！

派遣先の情報

配属先について

当社メンバー20名以上が活躍しているデスクなので、サポート体制◎
服装はビジネスカジュアルでOK！

【研修】
仕事内容の１→２の順に習得いただくことを想定にOJT形式にて研修を行います。
習得完了までに１の業務が3カ月、２の業務は9カ月を要する想定です。
しっかりサポートの上、業務を行っていただく想定です

※英文作成については、機械翻訳を行いますので、資格や実務経験は必要ありません

その他の特徴

大手企業 / 職場が分煙

応募後の流れ

電話登録実施中！
※完全予約制

これまでのご経歴やご希望条件についてヒアリングさせていただきます。

登録について

予約フォームにて登録のご予約をお願いいたします。

持ち物	職務経歴書 ※応募書類は返却致しませんのでご了承下さい ※職場見学の際に身分証明書（運転免許証・パスポート等　※本人確認のため）をご提示いただきます
所要時間	電話登録：約30分
登録資格	派遣が初めての方、新卒・第二新卒歓迎！まずは相談する！くらいのお気軽な気持ちでご応募ください。
登録場所	新宿オフィス東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5　リンクスクエア・新宿駅直結・新宿三丁目駅徒歩6分・代々木駅徒歩5分 TEL：0120-995-376 Email：scg@altius-link.com 担当：採用担当（派遣グループ）全1ヶ所の登録場所があります。

アルティウスリンク株式会社（派遣グループ）

労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可　派13-011232

この会社に登録した人の声が9件あります。
チェックしてみましょう！

KDDIと三井物産の共同出資会社「アルティウスリンク」です！

【当社は多くの大手・優良企業様との長いお取引があります。】
あなたのスキルが発揮できるお仕事をご紹介いたします。派遣が初めての方、未経験のお仕事で応募をためらっている方、ご経験を活かしてさらに活躍したい・・、最適なお仕事を一緒に探しましょう！

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スタッフの数だけ夢がある。そんな夢のひとつを叶える派遣会社を目指します！

社内制度について

待遇・福利厚生	有給休暇 / 社会保険完備 / 福利厚生施設 / 健康診断（年1回）ありポイント【アルティウスリンクの福利厚生「ALIベネフィット」】国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！

この派遣会社に登録した方の声

投稿時期2023年10月

就業済み：一般事務

40代女性

登録の際、どこかに出向くことなく電話面談で済んだのが良かったです。
何人かの方と電話でやり取りさせていただきましたが、どの方も話し方が丁寧でわかりやすく、安心できました。

投稿時期2025年01月

就業済み：コールセンター・テレマ・テレオペ

40代女性

5.0

対応の迅速さ5.0
対応の丁寧さ5.0
フォロー・研修の充実度5.0

コーディネーターさんも営業担当さんもベテランの風格がある方々が対応してくださり、何の心配事や不安も無く、ご紹介から就業決定まで非常にスムーズ且つスピーディーでした。特に、コーディネーターさんのメールのレスポンスが早くそして電話が応対も笑声でお優しく、とても好感が持てました。職場見学の日も、営業担当さんは5分前に到着した私より営業担当さんは、きちんと約束よりも早めに到着して待ってくださっていました。

投稿時期2024年07月

就業済み：データ入力・タイピング

40代女性

迅速かつ丁寧な対応でアドバイスもしっかり頂けるところ。

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