気になるお仕事は「気になる！」で
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サポートチャネルは電話のみ。クライアントへの連絡やエスカレーションではメール使用あり。
ユーザーサポート・ヘルプデスク 応募資格 ブランクOK / 英語力不要 ・基本ITスキル(Windowsの基本操作)を保有していること・基本的なコミュニケーション能力を保有しており、他者と良好な関係を築けること ・基本的なビジネススキル(敬語が使える、報連相ができる)が備わっていること ・決められた手順に従って業務を行うことができること ・文書作成スキル（ログ入力）が備わっていること ・ITリテラシーが低いユーザや年配者と適切な会話ができること 活かせる経験 ・シフト勤務、土曜出勤を実施するために、自己の健康管理ができること ・社内ヘルプデスクまたはコールセンター経験 |
| 時給 | 時給1800円 交通費 実費支給。新川崎で1か月の研修後はテレワーク中心（将来的に出社が増加する可能性があります） |
|---|---|
| 勤務地 | 川崎市幸区 JR南武線「鹿島田駅」またはJR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 |
| 勤務曜日・頻度 | 月～土（週6日）※2シフト制。土曜出勤は月1～2回程度。 休日休暇 日曜休み |
| 勤務時間 | 月曜～土曜 2シフト制休憩60分 残業時間 残業はほとんどありません。 |
| 期間 | 長期（3ヶ月以上） 即日～長期 ※研修期間：約1か月 |
| 業種 | 情報通信業 |
|---|---|
| 事業内容 | 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス |
| 従業員数 | 5000人 |
| その他の特徴 | 大手企業 / 服装自由 / オフィスが禁煙 / 派遣社員が多数就業 |
平日 9：30～17：30 の間で随時受付中。就業中の方のために、17：30以降の夜間登録・土日祝祭日の登録も調整いたします。お気軽にご相談ください。 |
| 持ち物 | 登録当日は、履歴書（写真添付）と職務経歴書（形式自由）をご持参ください。職務経歴書は事前にメールでご送付いただいても結構です。 |
|---|---|
| 所要時間 | 登録の所要時間は約1時間です。 |
| 登録場所 | 渋谷オフィス 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-15-6 並木橋ビル9階 全1ヶ所の登録場所があります。 |
| 待遇・福利厚生 | 有給休暇、社会保険（雇用・厚生・健保）あり。定期健康診断あり。 ポイント 特に無し |
|---|---|
| フォローについて | 業界20年以上の経験者しかおりません。ソフトウエアエンジニアリング（株）では、あなたの希望や条件などをお伺いした上で、スキルや今までのキャリアを充分活かせ、更にキャリアアップにつながる仕事の紹介に努めております。 |
は派遣会社と次のような約束を交わしています。エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない。
応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。
応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない。
不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。
