【在宅勤務OK/週3～4出社】情報処理サ－ビス会社にてヘルプデスク業務▼【工程】問い合わせ対応、インシデント管理等▼【環境】SaaS製品▼【在宅手当あり】自宅（在宅）のみで終日（実働6時間/日以上）就業した場合に、規定に基づき月額で支給あり
～ご応募後の流れ～お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。【IT業界での就業経験（期間・資格不問）があれば、あなたの希望に合ったお仕事をご紹介します！】
※このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます（利用規定あり）。

お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
〇情報処理サ－ビス会社にてヘルプデスク業務
1）SaaS製品（コミュニケーションツール）のヘルプデスク業務
2）お客様調整、インシデント管理、問題管理
3）メールでのインシデント対応
※お客様からの問合せ手段はメール・電話ですが、ほぼメールでの対応になります。
4）同SaaS製品の導入支援、トレーニング

＜弊社の求める経験・スキル＞
・ヘルプデスク業務経験
・APIに関する知識

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

【必要な経験】ヘルプデスクの経験　　【必要なスキル】議事録作成

職場の雰囲気

職場の様子

活気がある

しずか

仕事の仕方

テキパキ

コツコツ

募集情報

時給	時給2200円　月収例 37万9500円時給2200円×実働8h×週5日×4週+残業10h ※月収例を保証するものではありません。※給与即受取りサービス利用可（利用条件有）交通費 1ヶ月3万円を上限として実費支給
勤務地	東京都港区山手線　品川　徒歩5分
勤務曜日・頻度	月～金／週5日休日休暇土日休み
勤務時間	09:00-18:00（休憩60分）実働8時間残業時間月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。
期間	長期（3ヶ月以上） 2025年04月01日～長期　※開始日相談OK　※04月～

派遣先の情報

業種	情報処理サ－ビス
その他の特徴	大手企業 / オフィスが禁煙

応募後の流れ

～来社不要の【オンライン登録】～
・24時間お好きな時に、WEBでラクラク登録手続き
・15～20分で入力完了！

※高校生の方はご登録いただけません。

＜登録後のステップもオンラインで可能＞
登録：オンラインですぐに登録完了！
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お仕事探し：MyPageにて情報をお届け
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就業：テレワークOKのお仕事も充実
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研修：オンライン受講可能な研修やセミナーをご用意！
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アフターフォロー：オンラインでどこからでも！

登録について

下記エントリーボタンからご応募ください。追って当社よりご連絡します。

登録資格	学歴不問★派遣が初めての方も歓迎！他社派遣会社に登録中の方、現在お仕事中の方も歓迎です！経験が浅いから心配という方も気軽にご相談ください♪

株式会社リクルートスタッフィング　ＩＴスタッフィング

労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可　派13-010563

この会社で就業した人の声が5件あります。
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◆リクルートスタッフィングのITサービスである「IT STAFFING」は、経験の有無にかかわらず、ITエンジニアが希望するキャリアの実現に向けて寄り添うためのブランドです。
◆私たちが大切にしていること◆お仕事のご紹介時は、仕事内容だけでなく職場環境など詳細までお伝えするよう心がけています。それでも就業後に気になることがあれば、すぐにご相談ください！当社は就業後のサポートにも力を入れています。
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