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NEW掲載日2024/11/15
No.CSMS-錦糸町

【通信工事のテクニカルサポート】未経験OK!在宅ワークあり*派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先大手通信企業
ここがポイント!

未経験OK!在宅ワークあり*

【未経験OK!在宅ワークあり*】
配属後は1ヶ月間の導入研修を実施!ネットワークの基礎知識を学びながら少しずつお仕事に慣れていただきます。また慣れたタイミングで在宅ワークに切り替えることも可能です!完全在宅や少しだけ出社したりなど、自分に合った働き方ができます。

お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
・ヘルプデスクとして通信工事会社からの問い合わせ対応をしていただきます。

<具体的な業務内容>
・電話応対
問い合わせがあった際に現場状況のヒアリングを行い、マニュアルに沿ってサポートを行います。
その場で解決できない内容については、ヒアリング内容を基に他担当の方へエスカレーションを取るなど、連携を取りながら行います。
※1日当たりの入電件数は10件ほどです。

応募資格

未経験OK / ブランクOK

学歴不問/未経験OK
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

1500円~1700円

交通費
交通費支給(上限3万円)
勤務地

東京都墨田区

各線 錦糸町駅より徒歩10分

勤務曜日・頻度

シフト制
変則的な工事予定がない限り、基本は平日日勤帯での勤務になります。

休日休暇
完全週休2日制(土・日・祝休み)
変則的な工事予定に応じて休日勤務や早番・遅番、夜間勤務あり(月1回程度)
都合を考慮してメンバー内で調整します。
※夜勤明け翌日はお休み、休日出勤時は代休の取得が可能
勤務時間

9:00~17:30

残業時間
月1~5時間程度。残業はほとんどありません。
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期

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株式会社コスモス

労働者派遣事業許可番号(般)13-080314

スタッフフォローに自信有!頑張るあなたを全力で応援します!

COSMOSのCOSはCompany Of Sophisticated staff、MOSはManagement Of Service。私たちは「洗練された集団であること(COS)」をひとりひとりが自覚し、仕事に際しては能力を提供するだけでなく、「サービス精神豊かに取り組むこと(MOS)」をモットーとしています。

「派遣で働きたい!でも初めてで、不安。」という方も安心してお仕事探しができるよう、営業とコーディネーターで万全のフォローをいたします!未経験でも社会人としてのマナーとヤル気があるアナタをコスモスが全力で応援します!

アットホームなサポートを大切に、一人一人に合った活躍の場を提供します
待遇・福利厚生

【各種保険】健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険を完備【有給休暇】6か月後、10日付与【残業代支給】125%で支給【慶弔金制度】※勤続年数に応じて支給【定期健康診断】年1回無料にて実施(規定あり)【年末調整】【提携スクール割引】【教育・研修制度】※入社時教育やe-Learningを実施 【服装・髪型・カラー・ネイル等自由】※派遣先・勤務先に準じます【時給UPアリ】※状況・成果によります

フォローについて
東京支店 コーディネーター

1985年の創業より通信業界をはじめ幅広い業界に強い信頼がある当社。
派遣先は大手企業が中心です!
事務などのオフィスワークを中心に幅広いお仕事が充実しており
未経験の方から経験者の方まで、ご満足いただけるお仕事をご紹介できます。

「未経験でチャレンジしたい」
「長期安定して働きたい」
「正社員を目指したい」

アナタの希望に合わせた働き方を私たちコーディネーターがご提案させていただきます!

東京支店 営業担当

お仕事スタート後は、私たち営業担当が責任を持ってサポートいたします。
職場での些細な悩み事やご相談にも、電話一本で駆けつけます。スタッフ一同、常に誠実な対応を心がけておりますので、何でもご相談ください。頑張るあなたを『コスモス』が温かく応援します。
お仕事をお探しの方、派遣未経験の方もお気軽にお問合せください。あなたと出会える事を営業担当一同楽しみにお待ちしております!

登録について

\応募後のステップ/

(1)WEBの≪応募へ進む≫ボタンをクリック
(2)弊社担当よりご連絡
(3)ご登録手続き
【来社不要!PCやスマホでの<WEB面談登録>も実施しております】
受付曜日:月曜~金曜日
受付時間帯 10:00~17:00

登録場所
東京支店
  • 〒101-0065
    東京都千代田区西神田一丁目四番五号 東光電気工事ビル2階
    (JR水道橋 徒歩5分)
  • TEL:0120-23-6781tokyo@cosmos-flw.co.jp
  • 担当:採用係
  • 受付可能日時:随時受付中です!
大宮支店
  • 〒330-0802
    埼玉県さいたま市大宮区宮町3-1-2 明治安田生命大宮ビル5F
    (各線大宮駅 徒歩6分)
  • TEL:0120-15-6022omiya@cosmos-flw.co.jp
  • 担当:採用係
千葉支店
  • 〒260-0028
    千葉県千葉市中央区新町18-14 千葉新町ビル7F
    (JR千葉駅 徒歩5分)
  • TEL:0120-48-2391chiba@cosmos-flw.co.jp
  • 担当:コーディネーター
エンジニア派遣事業部
  • 〒101-0065 東京都千代田区西神田一丁目四番五号 東光電気工事ビル2階
  • TEL:0120-61-3747engineerhaken@cosmos-flw.co.jp
  • 担当:採用係
  • 受付可能日時:随時受付中です!
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