ユーザーサポート・ヘルプデスク 応募資格 ブランクOK / 英語力不要 【必須条件】◎以下の経験がある方 ・情報システム室内でのヘルプデスク業務(1年以上)、 及びリーダー経験(業務効率化/改善等の検討、実施経験含む) ・顧客との折衝、コミュニケーション経験 ・資料作成経験 ◎ヘルプデスク2次受付として以下経験がある方 ・エスカレーションを元にした原因調査やログ内容精査 ・システムに関する2次対応 ・障害内容を元にしたベンダー対応 ◎Mac/Windowsの基本操作スキルがある方 活かせる経験 【歓迎条件】 〇以下の業務経験がある方歓迎します ・SlackのAdmin業務経験 ・GoogleWorkspaceのAdmin業務経験 ・AzureADのAdmin業務経験 ・業務効率化の為のツール作成、導入経験など ・マーケティングやコマーシャルに用いるアプリ利用経験(動画編集など) 職場の雰囲気 年齢層
男女比率 女性 男性 職場の様子 活気がある しずか 仕事の仕方 テキパキ コツコツ |
時給 | 2200円~2500円 【想定月収】352,000円+交通費+残業代 ※経験やスキルを考慮し決定 交通費 交通費全額支給 |
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勤務地 | 東京都渋谷区 渋谷駅より徒歩5分 |
勤務曜日・頻度 | 勤務曜日/月~金 休日休暇 完全週休2日制(土日)、祝日 |
勤務時間 | 9:30~18:30(実働8時間) 残業時間 5~15時間/月程度 ※月末月初に多く発生予定 |
期間 | 長期(3ヶ月以上) 即日~長期 |