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ITサービスデスクの経験を、大学のIT運用を支える統括責任者という次のステージへ。
大学職員との調整・SLA管理・運用改善から、教職員向けサポートデスクの統括まで。これまでのPM・リーダー経験を活かし、大学のITサービス品質を支えるポジションです。
PM・PMO 応募資格 【必須スキル・経験】 ・ITサービスデスクの運用リーダーまたはPM経験3年以上 ・Microsoft 365に関する基本的な知識 ・Windows OSに関する基本的な知識 ・顧客折衝・関係者との調整経験 ・報告書・議事録・会議資料などの作成能力 ・チーム・要員管理の経験 ・問題や課題を整理し、主体的に対応できる能力 【求める人物像】 ・顧客である大学職員と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・相手の要望を正確に把握し、適切な調整・提案ができる方 ・チーム全体を俯瞰し、主体的に運営管理ができる方 ・メンバーの状況を把握し、適切な指示・フォローができる方 ・障害やトラブル発生時に冷静かつ迅速に判断できる方 ・報告・連絡・相談を徹底し、責任感を持って業務を遂行できる方 ・現状に満足せず、サービス品質の向上や業務改善に取り組める方 ・現場業務にも理解を持ち、必要に応じて教職員サポートに対応できる方 活かせる経験 【歓迎スキル・経験】 ・大学・専門学校など文教分野での業務経験 ・大学情報システム部門での支援経験 ・ITILに関する知識・資格 ・SLA管理・サービス品質管理の経験 ・ITサービスデスクの立ち上げ・改善経験 ・重大障害発生時の対応統括経験 ・ベンダーコントロール経験 ・Microsoft 365の運用管理経験 |
| 時給 | 3,000円～ ※月額提示可能（例：518,400円～） 交通費 全額支給 |
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| 勤務地 | 兵庫県西宮市 夙川駅より徒歩10分 |
| 勤務曜日・頻度 | 基本 月～金（行事・障害対応等で変形あり） 休日休暇 土日休み |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（行事・障害対応等で時間外労働をお願いする場合がございます。） 残業時間 月10時間程度（行事・障害対応等で変動） |
| 期間 | 長期（3ヶ月以上） 2027年2月より長期 |
～ご来社後の流れ～ |
| 持ち物 | 履歴書、職務経歴書、身分証のコピー（現住所が確認できる公的なもの） |
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| 所要時間 | 30分から1時間程度 |
| 登録資格 | 高校生以下の方は不可です。 |
| 登録場所 | 株式会社イー・シー・アンドエム 〒530-0047 全1ヶ所の登録場所があります。 |
| 待遇・福利厚生 | 週払い制度有、社保完備、交通費全額支給、制服貸与有/現場による、有給 ポイント 大阪営業所では、資格取得バックアップ制度、お誕生日お祝いのサプライズも。。。不定期にラーメン巡りやご飯会も開催中♪ |
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は派遣会社と次のような約束を交わしています。エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない。
応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。
応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない。
不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。