婦人服・雑貨を扱う通販コールセンターで、SVとして現場運営をサポートするお仕事です。駅から徒歩1分の好立地で、通勤ストレスも少なく、長く働きやすい環境が整っています。
オペレーターの勤怠確認や質問対応、エスカレーション対応など、現場を円滑に回す役割が中心です。注文内容のチェックや入力内容のダブルチェック、FAQ・トークフローの整備など、業務改善にも携われます。
夕方からの短時間勤務や土日祝のみの長時間シフトなど、ライフスタイルに合わせた働き方が可能。SV経験を活かしたい方はもちろん、管理業務にチャレンジしたい方にもおすすめのポジションです。

お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
通販の営業時間外対応窓口での受電業務です。
注文や返品交換などのお電話の内容を伺い、翌営業日対応分として一次受付を行います。
取り扱う商品は婦人服・婦人雑貨など、日常的に馴染みのあるものが中心です。

通信販売商品（婦人服、婦人雑貨）の電話注文受付及び、商品に関する問い合わせの電話応対業務

【SV業務】
OPの勤怠管理（出退勤の確認）、OPの手上げフォローとエスカレーション対応
注文帳票の確認と顧客情報・クレジット情報の入力及び、登録内容のダブルチェック
FAQやトークフローの整備と更新
社外窓口との電話対応・クライアントとの電話対応、日報作成、集計作業

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

• 人柄重視の採用です
• 夜の時間帯に勤務できる方
• 曜日固定ではなく、月～日・祝の中でシフト対応可能な方

スキルについて
• 高度なPCスキルは不要

こんな方におすすめ
• チームのリーダーや、マネジメントの経験がある方

※コールセンター経験者は尚歓迎

活かせる経験

コールセンター経験がある方はもちろん、
事務・営業・接客などでマネジメントやリーダ等の経験が活かせます！

職場の雰囲気

年齢層

20代
30代
40代
50代
60代

男女比率

女性

男性

職場の様子

活気がある

しずか

仕事の仕方

テキパキ

コツコツ

募集情報

時給	時給1,600円～1700円　※コールセンターSV経験者は1,700円スタート交通費交通費月上限15,000円まで支給♪
勤務地	大阪市北区御堂筋線「中津駅」より徒歩1分　／　阪急中津駅より徒歩8分
勤務曜日・頻度	土日祝含む週5日勤務・月160時間の変形労働制での勤務可能な方。 ■16:30～21:45　実働時間4時間～5時間45分←平日、土日祝 ■8:50～21:45実働時間7時間～11時間45分←土日祝のみ休日休暇シフトで週休二日制
勤務時間	■勤務シフト一例 (1)8：50～17：20　(2)8：50～19：00　(3)8：50～21：45 (4)9：00～17：00　(5)9：00～19：00　(6)9：00～21：45 (7)12：45～21：15　(8)13：15～21：45　(9)16：30～21：15 (10)17：00～21：00　(11)17：00～21：45　※その他パターンもあり残業時間稼働状況により依頼すること有り
期間	長期（3ヶ月以上）即日～長期

派遣先の情報

社名	NTTグループコールセンター
業種	コールセンター
事業内容	受電
従業員数	JOB人員数10～20名
配属先について	男女比女性が90％の職場です。平均年齢 40才
その他の特徴	大手企業 / 服装自由 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

▼ご登録は本社(本町駅すぐ)にご来社いただく来社登録と、WEB（LINE／ZOOM）登録からお選びいただけます▼

まずは「応募する」ボタン、またはお電話にてご応募ください。
弊社よりメールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
WEBでのご応募は24時間受付ております。

ご面談の際には、弊社コーディネーターとお話いただき
簡単なプロフィールやお仕事経験などをお伺いします。

登録について

会社所在地→大阪市中央区本町4-2-12 　野村不動産御堂筋本町ビル5F
地下鉄御堂筋線「本町」駅　8番出口　徒歩1分
地下鉄四つ橋線「本町」駅　27番出口　徒歩5分
地下鉄中央線「本町」駅　18番出口　徒歩3分

持ち物	登録時、手ぶらでご来社OK！ ※案件によっては、履歴書・職務経歴書をご持参が必要な場合もございます。
所要時間	登録会の所要時間は約1時間です。登録は皆様のご希望条件をお聞きする事は勿論の事、これから長いお付き合いとなる弊社コーディネーターとのコミュニケーションの時間と弊社は考えております。
登録資格	◆下記の「応募する」ボタンをクリックし、シートに必要事項をご記入のうえ送信下さいませ。 ◆お電話でのご応募やお問合わせなどもお気軽にどうぞ！ ◆お仕事の内容によっては適性試験などを行う場合もあります。
登録場所	大阪オフィス大阪市中央区本町4-2-12　野村不動産御堂筋本町ビル5F TEL：0120-811-231(06-6210-3323) 担当：採用担当受付可能日時：平日9：00～18：00 全1ヶ所の登録場所があります。

オプト株式会社

労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可　派27-301966

この会社に登録した人の声が4件あります。
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専任のコーディネーターがしっかりサポートいたします！

opzt（オプト）は仕事の悩みは勿論、プライベートの悩みも含めて、現状のお悩みから、将来的なスキルアップまで、しっかりバックアップ！何でもご相談ください！親身になって相談をうけるコーディネーターが多数在籍しております。
※弊社では、一部、テレワークを実施いたしております。
状況に応じて、営業担当の社用携帯よりご連絡をさしあげることもございますので、ご了承くださいませ。

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仕事のご紹介をして終わりでは無く、長く信頼して頂けるよう努めております。

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待遇・福利厚生

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、給与週払い可能、交通費支給（当社規定による）、無料定期健康診断、無料パソコン研修、ビジネスマナー研修等

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キャリアコンサルタント

自らも派遣で働いていた経験があるので、実体験を元にお話しています。ご登録にお越しいただく方の不安な気持ちを取り除けるよう心がけています。就業前から就業後もしっかりフォローし、長く安心して働いていただける環境を整えています！

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一言で言うと熱い！スタッフさんは、家族であるをモットーに何時も接しています。数多くの派遣会社の中から弊社をお選び頂いた方との出会い、一期一会を大切に対応しております。仕事の悩みは勿論の事、プライベートの悩み等、電話や時には食事をしながらお話をし、アドバイスなど行なっております。勿論スタッフさんから教わる事も沢山あります。

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投稿時期2025年09月