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NEW掲載日2026/03/26
No.TRIKNttm02

オペレーター業務/リーダー候補派遣

職種テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣先東新宿駅から徒歩5分のIT企業となります
派遣会社トライアロー株式会社
ここがポイント!

シフト制でも働きやすい!
今のスキルで待遇UP。

将来的にインフラエンジニアを目指す方のステップアップにも最適なポジションです。運用監視センターにて、幅広い業種のシステム・ネットワークの監視業務を担当いただきます。配属先は、5~6名体制の少人数チーム。アラート監視、ジョブ操作、セキュリティ運用などを、落ち着いた環境で丁寧に進めていきます。ポジションはオペレーターのリーダー候補として、技術対応だけでなく、現場の統制やコミュニケーション、業務効率化の推進にも関わっていただきます。
勤務時間は24/365体制のため夜勤を含むシフト制ですが、1か月ごとに日勤/夜勤が固定されるローテーション制のため、生活リズムを整えやすいのが特徴です。  「4日勤務 → 4日休み」のサイクルで、まとまった休暇も確保しやすく、シフト制でも無理なく働ける環境です。

お仕事の概要

テクニカルサポート・ヘルプデスク
・顧客約200社を対象としたシステム/ネットワークの障害監視(オペレーター業務)
※200社規模のため、幅広い業界の監視対象があります
障害発生時の一次対応
‐ 障害内容の一次切り分け
‐ ログ取得、定型オペレーションの実施
手順書・マニュアルに基づく定常運用作業
保守部門・関連部署・顧客へのエスカレーション対応
顧客向け作業報告書の作成
※構築・設計業務はなく、運用・監視に特化した業務です。
※技術対応だけでなく、現場の統制・コミュニケーション力が求められるポジションです。

応募資格

ブランクOK

・運用監視またはシステム運用のご経験

・シフト勤務(24/365・日勤/夜勤)に対応できる方
活かせる経験
ITの知識
電話・メールでの対応経験
マニュアル作成のご経験
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

2200円~2500円

交通費
規定支給   月5万円までを支給
勤務地

東京都新宿区

東新宿駅から徒歩5分

勤務曜日・頻度

シフト制での勤務となります。
1か月ごとに日勤・夜勤が固定されるローテーション制のため、生活リズムを整えやすく、負担なく働ける勤務体系です。

休日休暇
シフト制での勤務となります。
4日勤務 → 4日休みのサイクルで、まとまった休暇を確保しやすいのが特徴です。
年末年始休暇や夏季休暇は、プロジェクトにより変動する場合があります。
勤務時間

・24時間365日体制のため、2交代シフト制となります
日勤:8:30~21:00(休憩 2.5時間)
夜勤:20:30~9:00(休憩 2.5時間)

実働時間:1日あたり10時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり15日

残業時間
残業時間はほとんどなく、勤務時間の最後に引継ぎを行い退勤となります。
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期

派遣先の情報
社名

東新宿駅から近い某IT企業

業種

IT業界

配属先について

・顧客情報を取り扱うため、業務エリアへの私物(携帯電話・スマートウォッチ・録音機器など)の持ち込みは禁止されています。
※入退室時にロッカーをご利用いただきます。

・業務エリア内では、飲み物(ペットボトル等)と小包装のお菓子のみ持ち込み可能です。
※食事はできませんので、休憩室をご利用ください。

・服装はオフィスカジュアルであればOK。華美でなければ私服勤務も可能です。
※勤務中は支給されるジャンパーを着用していただきます。

男女比
男性が9割を占めます
平均年齢
20代~40代が中心です。
その他の特徴

職場が禁煙 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

登録時間や土日祝は相談ください。

登録について
〒108-0023 
東京都港区芝浦3丁目2番16号 
A-PLACE田町イースト7F
トライアロー株式会社
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 労働者派遣事業許可番号:般13-08-0193

あなたに合ったお仕事をご紹介します!

元々は化学プラントの設計及び施工を目的とした設計事務所として設立された当社。その後30年の歴史を積み重ねて現在は総合エンジニアリング企業としてプラント業界や建設業界、また、ソフトウェア業界や通信業界等を領域とし全国で500社以上のお取引先を有するまでになりました。
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社内制度について
待遇・福利厚生

各種保険制度 、定期健康診断、有給休暇制度、年末調整、有給休暇等

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応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

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