あなたは複数回この求人を見ています!
気になるお仕事は「気になる!」で
保存しておこう
NEW掲載日2026/03/11
No.KTPTRYK0311AB

【対応はメールのみ】超話題のあのスマホゲームに関われる!カスタマーサポート@渋谷正社員への紹介予定派遣

職種スーパーバイザー
派遣先渋谷に本社を構える有名IT企業
派遣会社K2 Staffing Solutions株式会社
ここがポイント!

好きな業界で好きなことに携われるチャンス/在宅週2日までOK・福利厚生が充実

渋谷に本社を構える日系有名メガベンチャーにて、新規スマートフォンゲームのリリースに伴い、カスタマーサポートポジションの募集がスタートしました。誰もが一度は名前を聞いたことのある企業で、新規事業の立ち上げフェーズから関われる貴重な機会です。ユーザーからの問い合わせはすべてチャット対応となるため、電話対応が苦手な方でも安心してご活躍いただけます。業務フローの整備やマニュアル作成、新人メンバーの育成などにも携わることができ、将来的にはリーダーとしてチームを牽引するキャリアアップも可能です。

お仕事の概要

スーパーバイザー
・新規ゲームに関するユーザからの問い合わせ1次・2次対応(全てメール)
・エスカレーション対応
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・プロジェクト内各セクションとの連携/情報共有

応募資格

職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

<必須>
・ゲーム業界でのカスタマーサポート経験/ブランク、経験年数は不問です
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

2000-2100円(月収例:352,000-369,000円)ご経験を考慮し決定

交通費
交通費全額支給/都内在住では無い方もぜひご相談ください
勤務地

東京都渋谷区

各線「渋谷駅」より徒歩3分、代々木公園駅より徒歩10分

勤務曜日・頻度

就業曜日/月~金

休日休暇
完全週休2日制、土日祝日休み
勤務時間

10:00-19:00

残業時間
月0~10時間程度/ノー残業デーが月に数回ございます。
期間

長期(3ヶ月以上)

5月~長期/4月~など開始日はお気軽にご相談ください

直接雇用時の待遇
雇用形態

正社員

直接雇用される時期

最長6カ月の派遣期間終了後、正社員として直接雇用予定

給与・年収例

480-550万円+業績賞与年2-3回

待遇・福利厚生

社保完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)

派遣先の情報
従業員数

2000名以上

配属先について

働きやすい制度や福利厚生も充実。週2~3日の在宅勤務が可能で、残業なしの働き方も相談できます。さらに無料ランチ制度や各種休暇制度など、社員が安心して長く働ける環境が整っています。仕事に真剣に向き合うことはもちろん、プライベートも大切にできる企業文化のもと、やりがいと働きやすさの両方を実感できるポジションです。

男女比
5:5
平均年齢
20代前半-40代半ばの方が中心ご活躍されています
その他の特徴

正社員登用あり / 大手企業 / 外資系 / 服装自由 / 社員食堂・食事補助あり / 職場が禁煙 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

♫お仕事スタートまでの簡単4ステップ♫
STEP1 まずはご希望の案件にエントリー!弊社よりご登録メールをお送り致します。
           下記メールアドレスのご登録・着信受信許可をお願い致します。
            k2staffing@k2partnering.com
STEP2 弊社へのご登録面談(オンライン/20~30分程度)&お仕事紹介
STEP3 お仕事決定
STEP4 就業スタート!

登録について
en派遣へ掲載の案件へのエントリー、またはHPからお問い合わせ下さい。
公式LINEからの登録も可能です https://lin.ee/4KeiuyB
持ち物

オンラインで実施いたしますので持ち物は不要です。事前に職務経歴書をご用意頂くと登録がスムーズです。

所要時間

20~30分程度
※どうしてもお時間のご調整が難しい場合はお電話での時短面談も可能です。ご相談下さい。

登録場所

本社(明治安田生命ビル19階)

東京都千代田区丸の内2-1-1明治安田生命ビル19階

TEL:050-5497-4322
Email:k2staffing@k2partnering.com
担当:担当者

1ヶ所の登録場所があります。
K2 Staffing Solutions株式会社
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派 13-314157
職業紹介事業許可番号:厚生労働省許可番号 13-ユ-304180
この会社に登録した人の声7あります。
チェックしてみましょう!

社員への切り替え実績が業界トップクラス!

K2 Staffing Solutionsは世界18カ国に拠点を展開する人材コンサルティング会社です。国内、グローバルに広いネットワークがあり、様々な業界の企業様からの公開・非公開の求人案件のご紹介をしております。
弊社の強みは業界に精通した経験豊富なコンサルタントがスピーディかつ丁寧なコンサルティングを行い、求職のサポートを致します。またクライアント様との断固たる信頼関係を持つため、グローバル・高収入・ブランド力の高い独占の求人も多数ご用意しております。
現在、ご登録面談は全てオンラインにて行わせて頂いております。
私たちが、しっかりと皆さんのキャリアと向き合ってお話しさせていただきます。
社内制度について
待遇・福利厚生

雇用保険・社会保険・労災保険完備・年次有給休暇など、ほかベネフィット・ワンと提携していて、旅行パッケージツアーや映画・ショッピング・エステ・リラクゼーションなどがおトクに利用できます!

この派遣会社に登録した方の声
投稿時期2023年05月
就業済み:一般事務
30代女性
ウェブでの面談で、丁寧に今後どうなりたいのか聞き取りをしてくれつつ、自身の性格やキャリア志向なども考慮して、お仕事の紹介をしてくれた。
投稿時期2025年02月
就業済み:営業事務
30代女性
5.0
  • 対応の迅速さ5.0
  • 対応の丁寧さ5.0
  • フォロー・研修の充実度5.0
派遣会社の担当者様は、"私をどう活かしたら派遣先企業様にとってメリットがあるか"を、派遣先企業様とともに構想しながら、私のことをアピールしてくれました。派遣先企業様の事情を熟知した上で、派遣先企業様の採用計画をサポートし、同時に、求職者がより良い条件で契約できるように動いてくれました。お陰で、最高の環境と条件での仕事が決まり、本当に充実した日々を過ごしています。
投稿時期2025年10月
登録のみ:職種未定
50代女性
5.0
  • 対応の迅速さ5.0
  • 対応の丁寧さ5.0
こちらの疑問や質問などに誠意をもって親切・丁寧に対応いただいた。
気になる!応募する
興味があったら「★気になる!」をクリック!
「気になる!」を押しておくと、保存した求人を後でまとめてチェックできます!
あなた
の閲覧履歴からのオススメのお仕事です
気になる!応募する
安心して応募していただけるよう、は派遣会社と次のような約束を交わしています。

エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

10秒で完了!
「気になる!」のご利用には、
追加情報の登録が必要です。