約2ヶ月間、座学とロールプレイング（応対練習）の研修あり、未経験スタートのサポート体制万全です。応対品質の向上に力を入れているコールセンター。コミュニケーション力、適切な敬語・マナーを身に付けられます。社会人経験の浅い方、職種を転向していきたい方も是非ご相談ください！
経験を積んで、育成者へのキャリアアップも可能。派遣先直接雇用・派遣元無期雇用の実績あり。長期就業希望の方大歓迎です。

お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
＜携帯電話のお困り事に関するコールセンター＞

「電源が落ちる」「インターネットが繋がらない」など状況をヒアリングし、
原因を想定しながら、解決案をご案内します。

PC上のマニュアルに沿ってご案内すればOK。
[1] お客様情報・契約内容の確認
[2] お困り状況の確認
[3] 再起動などの操作・設定案内、最新バージョンになっているか等の確認

携帯電話の端末・サービス・アフターサポートについての知識、
ヒアリング力、伝える力が身に付きます。

応募資格

職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

・スマホ／インターネットを日常的に使用していて、興味のある方
・PC入力・操作が苦手でない方

前向きに頑張る姿勢を評価してくれる職場です。
コールセンター未経験の方もお気軽にご応募ください！
（職場見学をしてみた後、エントリーするか判断することもできます◎）

職場の雰囲気

年齢層

20代
30代
40代
50代
60代

男女比率

女性

男性

職場の様子

活気がある

しずか

仕事の仕方

テキパキ

コツコツ

募集情報

時給	研修期間：時給1450円、研修後：時給1490円～1650円（応対内容の範囲、勤怠・応対品質により昇給あり）＊実働7.5時間超の時間外は130％計算（1530円⇒1989円）交通費実費支給(上限月3万円)
勤務地	名古屋市東区地下鉄久屋大通駅より徒歩2分／栄町駅より徒歩8分／栄駅より徒歩8分
勤務曜日・頻度	平日が休み土日祝を含む週5日勤務（シフト制「4日勤務＋2日休み」の繰り返し）休日休暇週休2日＊お休みの申請可（入社半年後に有給休暇付与。半日単位で取得できます）＊慶弔休暇あり
勤務時間	早番：8：45～17：15／遅番11：45～20：15のシフト制（休憩60分、実働7.5時間） ※早番、遅番は同じ頻度で発生。「早・早・遅・遅・休・休」「遅・遅・早・早・休・休」など。　先のシフトがわかるので予定が立てやすい！ ※研修期間中は平日8：45～17：15の固定勤務残業時間月0～5時間程度
期間	長期（3ヶ月以上） 4/20～長期

派遣先の情報

業種	通信業
事業内容	コールセンター事業
配属先について	20代・30代スタッフさんが大勢活躍中。同期がいる＆少人数グループ制なので、関係構築がしやすい◎ 社員さんも優しい方が多く、風通しの良い環境です。カフェテラスのような休憩室完備。ビル内でのランチ・お弁当の購入も可能です。フリードリンク＆フリーWiFi完備。自席へ飲み物の持ち込みももちろんOKです！カジュアルな服装、髪染め・ネイルOK。男女比男:女＝2:3 平均年齢 35歳前後
その他の特徴	大手企業 / 服装自由 / 職場が禁煙 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

【来社登録】【出張登録】【オンライン面談】
就業状況やお住まい・ご希望の求人等に応じて柔軟に実施しています。
対応可能な日程や時間帯が限られる方も、お気軽にご相談ください。

登録について

地下鉄／「大須観音」駅 2番出口から徒歩5分
※名古屋スポーツセンター（スケート場）から南へすぐ
※車での来社もOK（駐車場をご用意しますので、登録予約時にお申し出ください）

持ち物	履歴書（写真貼付）職務経歴書ご本人確認書類（免許証など）
所要時間	1時間程度。会社案内、派遣システムのご説明、ご経歴や希望条件のヒアリング、お仕事のご紹介を行います。
登録資格	学歴・職歴・年齢不問です。
登録場所	シーキューブ本社ビル〒460-0018　名古屋市中区門前町1-51シーキューブ本社ビル地下鉄「大須観音」駅 2番出口から徒歩5分　名古屋スポーツセンター（スケート場）南スグ TEL：0120-800-559 Email：total-staff_info@c-cube-g.co.jp 担当：スタッフ事業部受付可能日時：平日9:00～17:30 全1ヶ所の登録場所があります。

株式会社シーキューブトータルサービス

労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可　派23-020286

この会社に登録した人の声が2件あります。
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安心して就業できる職場環境・就業規定・福利厚生が整っています

派遣先は大手通信企業やその関連会社、地元優良企業が中心。
ワークライフバランスやコンプライアンスに重きをおく企業が多く、体調や家庭都合のお休みに対して「無理しないでね・健康／家庭第一だよ」と声をかけてもらえたり、有給取得に際しても「旅行楽しんできてね」と快く送り出してくれます。プライベートが充実してこそ、仕事も頑張ろうと思えますよね。
派遣先と派遣元で連携し、無理なく、安心して就業してもらえるようサポートしていきます。長期就業いただいているスタッフさんが増えており、40～60代が大勢活躍中です。

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