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【メイン】市の総合コールセンターにおける電話受付業務(SV業務)になります!【具体的に】・制度や各種手続きの案内、代表交換(担当課へ電話を転送する)・市のイベント申込受付などの受付を行うオペレーターの質疑対応・応答率や対応品質のコールマネジメント、受電支援・OPの応対履歴チェック、FAQの作成、修正・クライアントへの報告物の作成(日時報告、各種データ)、クライアント(市職員)との引継ぎや問合せ対応など*対応方法がわからなければいつでも質問OK!*サポート体制はバッチリなので安心してください!
職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要
時給1700円 *日払い・週払いOK(規定あり)
JR元町駅より徒歩5分※車通勤可
土日祝含む週5日※希望休は月2日まで提出可能
(1)8:10~16:40(2)10:45~19:15(休憩60分)
<急募>5/8~長期 #4月~5月~など開始日ご相談ください!