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掲載日2026/02/17
No.CGC26020801

【ドイツ語✨駅近✨リモート可】大人気写真動画共有アプリのカスタマーサポート派遣

職種通訳・翻訳
派遣先エンターテイメント運営企業
派遣会社株式会社コングレ・グローバルコミュニケーションズ
ここがポイント!

人気写真動画共有アプリのドイツ語でのカスタマーサポート!

子育て中の方であれば使用されている方も多い写真や動画の共有アプリです!/リモートでの勤務も可能です/ご希望の働き方を教えて下さい!週4日勤務も相談可能!/会社は駅直結のため通勤時雨にも濡れません!
月収例)約288,000円(8時間×20日間/月換算) #月収25万円以上
*3月3日無料オンラインセミナー開催!https://kotoba-career.jp/に詳細記載しております*

お仕事の概要

通訳・翻訳
【職種】
カスタマーサポート(ドイツ語)

【業務内容】
アプリの利用者、およびフォトブック・DVD・写真プリント・出張撮影などの関連サービスの顧客に対して、主に電子メールによるカスタマーサポート

ドイツ語翻訳業務
・ドイツ語でのお問い合わせ対応に関する翻訳(日⇄独)
・お問い合わせ返信テンプレートやヘルプページの翻訳
・文化的背景を踏まえたローカライズ調査
・アプリ内機能名の翻訳
・ドイツ語圏向けのお知らせ・キャンペーンページの翻訳
・LQA(ローカライズ品質確認)

応募資格

ブランクOK

【必須スキル】
・日本語⇔ドイツ語への翻訳経験
※ドイツ語ネイティブ者歓迎(意思疎通できるレベルの日本語読み書き・会話でOK)
・基本的なPC操作、Office系ソフト(Excel/Word)の使用経験

【歓迎スキル】
・ドイツでの生活経験
特に学生時代や幼少期など現地の感覚をお持ちの方歓迎です
・バイリンガルで他言語も対応できる方
・ご自身の子育て経験をお持ちの方
活かせる経験
☆現在外国語のお問い合わせ対応については、
日本人のサポートスタッフが返信内容を作成したものを、ローカライズ担当が翻訳して返信しています。
回答までの時間を短縮し、顧客満足度を向上させるべくドイツ語ネイティブな方の募集です。
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

1800円~2000円

交通費
別途、電車交通費支給あり!(上限ありますのでご相談下さい)
勤務地

東京都渋谷区

各線渋谷駅徒歩1分

勤務曜日・頻度

月~金

休日休暇
完全週休2日制、土日祝日休み
勤務時間

10:00~19:00(休憩1時間)

残業時間
なし
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期 ※勤務開始日などはご相談ください※3月~,4月~も相談可

派遣先の情報
社名

エンターテイメント運営企業

その他の特徴

大手企業 / 服装自由 / 職場が禁煙 / 外国人がいるグローバルなオフィス / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

月~金/9:00~18:00まで受け付けております(18:00~, 19:00~など夜間登録も随時受付ております)。

※完全予約制

※現在、新型コロナウィルス感染対策のため、WEB上での面談とさせて頂いております


登録の流れ
エン派遣からエントリー

ご登録

来社・面接

登録完了

お仕事ご紹介

継続的な仕事により、確実にキャリア構築

登録について
https://kotoba-career.jp/index.cfm?fuseaction=contents.office&otp=1

※現在、新型コロナウィルス感染対策のため、WEB上での面談とさせて頂いております
持ち物

ご本人確認ができるもの(顔写真付きの免許証・パスポートなど)をご持参ください。

所要時間

1~1.5時間ほどいただいております。

登録場所

本社

〒103-0027
東京都中央区日本橋3-10-5 オンワードパークビルディング5F

※現在は在宅勤務の為、お電話ではなく、下記のメールにて承っております。

TEL:0120-073-754
Email:kotoba-career@congre-gc.co.jp
担当:採用担当者

1ヶ所の登録場所があります。
株式会社コングレ・グローバルコミュニケーションズ
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派13-305079
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コングレグループと共に ~語学で築いた信頼と実績~

1975年創業以来、通訳・翻訳で企業の国際化を支援してきたコングレ・グローバルコミュニケーションズが、『ことば』を活かしてグローバルに活躍したい皆様に、キャリアアップに向けて最適な機会を提供し、全面的にサポートいたします。
あなたにお任せしたいお仕事は、主に通訳や翻訳です。英語が得意な方はもちろん、語学は好きだがあまり自信がない方でも私たちがサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。
通訳、翻訳のプロフェッショナル集団があなたをフォローいたします。<br/>
社内制度について
待遇・福利厚生

交通費支給(派遣先規定による)、社会保険完備、有給休暇制度、定期健康診断、研修制度あり、年末調整、慶事休暇制度 など

この派遣会社に登録した方の声
投稿時期2023年09月
就業済み:総務・人事・法務・特許事務
50代女性
翻訳・通訳者以外にも高度な英文事務職の紹介ができる点
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虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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