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掲載日2026/02/13
No.FLCKEN0206E-4A

【未経験OK！週4日～】百貨店での電話対応と問合せ業務派遣大量募集

職種テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
派遣先百貨店
派遣会社株式会社フルキャスト 神奈川支社
ここがポイント！

コール経験＆接客経験がある方大歓迎！研修や独り立ち後のフォローもあるので安心

＊ロッカー、休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、自販機あり！Wi-Fi、食堂、昼食持ち込み可能、喫煙所(建物内にあり)
＊社内のハロウィン、クリスマスイベント等あり。年始の勤務者にはお弁当配布もあり！

お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
百貨店の店舗交換台・ECサイト問合せ

≪スキル状況にて(1)と(2)の対応を順に身に付けていただきます≫

(1)代表電話にかかってくる問合せをテナントや担当部署へおつなぎする
・PCの検索ツールを使いテナントの情報を検索し電話の転送操作を行う

(2)通販サイト・購入に関する問合せ、制服に関する問合せ対応
・問合せ対応フローに従い、購入前・購入後のご案内、対応の入力や手続きについてのご案内

＜具体的には＞
・問合せいただいた対象ショップを検索⇒内線番号をコピー⇒電話システムで転送
・商品検索⇒お客様へ販売ショップを案内（もしくはショップへ転送）
・駐車場サービス情報を検索⇒サービス内容をご案内

応募資格

職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

・検索ツールを使い、お客様と会話をしながら情報を検索可能な方
・PCの入力、複数画面の切替、ログインやPC関連の操作を理解し作業ができる方
・電話応対、メール文章作成、（チャット）の対応が可能な方
募集情報
時給

時給1600円(週4日)～時給1650円(週5日)　＊支払い日：毎月15日締/当月末振込 ・即払い利用可能

交通費
時給に含む
勤務地

横浜市西区

「みなとみらい駅」より徒歩4分 、「桜木町駅」より徒歩8分

勤務曜日・頻度

平日が休み / 副業・WワークOK

月～日+祝／週4～5日
※土日は月に5～6日の出勤必須

休日休暇
シフト以外
＊希望休：毎月15日頃提出/月3日まで
＊大型連休：休みなし
勤務時間

(1)09:45～18:45(実働8時間/無給休憩60分)
(2)11:00～20:00(実働8時間/無給休憩60分)
(3)12:00～21:00(実働8時間/無給休憩60分)
※(2).(3)に関しては初日のみ09:45～18:45勤務となります。

期間

長期（3ヶ月以上）

2/16～長期　＊初回契約：～2026/3/31 ※延長の場合は改めてご相談させていただきます

派遣先の情報
配属先について

【研修】
・座学研修：3日間　動画、研修資料による座学研修
・OJT研修：2日間　座学で学んだことのロールプレイング・デビューチェックのためのロールプレイング
・見極めテスト：3日間　OJTと平行して着台テストを実施
・就業時間：9:45～18:45(交通費込み)
・平日のみ(土日祝お休み)　※研修中は休み希望NG

※研修は講師研修と動画研修あり。動画視聴後に研修担当からの補足説明あり。
※SVや既存OPのフォローの元でOJTを実施。デビュー基準を満たした方から独り立ちになります。
＊独り立ち後は管理者の傍の席配置となり、すぐにフォローできる体制なので安心！

【服装】
・私服可能（ジーパン・スニーカーOK）

以下は禁止
(1) サンダル、つっかけ、ミュールなどかかとにストラップのない靴
(2) 短パン、タンクトップ/ランニング、過度なミニスカート等、肌の露出が多い服装
(3) 過度に破れたジーパンや清潔感のない服装

その他の特徴

服装自由 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

スマホからカンタンWEB登録！（来社不要！）
STEP１：エンバイトから応募
　↓
STEP2：届いたメールから登録ページへアクセス
　↓
STEP3：カンタン入力で登録完了

○来社不要＆履歴書不要！
○お仕事は直行直帰OK！

登録について
webからの簡単登録、来社いただいての説明会登録を2つご用意！
ご希望の登録方法をお選びいただけます！
ご応募頂いた際に、採用担当の者から順次ご連絡・ご案内をさせて頂きます。
登録場所

神奈川支社

神奈川県横浜市神奈川区 栄町1-1 KDX横浜ビル5F

TEL：050-5533-1270
担当：採用担当

本厚木登録センター

神奈川県厚木市中町4-14-1 サクセス本厚木ビル 6F

TEL：050-5533-1270
担当：採用担当

全2ヶ所の登録場所があります。
株式会社フルキャスト 神奈川支社
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可　派13-010733

未経験OKのお仕事豊富！安心して働ける環境をご提供！

「自分の都合に合わせてお仕事したい」「家や学校の近くで働きたい」「登録に行くのは面倒だな」という方には、フルキャストの登録制バイトがオススメ！登録会の来社は不要。WEBでカンタン登録た可能！応募後に届く返信メールを確認いただき、登録下さい。お給料は最短「即日払い」も可能。急な出費でも安心です。

一旦登録をしていただければ、自分の都合がいいときにだけ働くことも可能です。試験監督、交通量調査、シール貼り、おまけ付けなどカンタンなお仕事ばかりです！まずはご応募＆ご登録下さいね！！
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社内制度について
待遇・福利厚生

前払いサービス有（最短翌日受取り・規定有、108～324円の自己負担が必要です）

ポイント
急な出費で困った！という時にも安心！最短で翌日に給与受取が可能！
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虚偽の情報は掲載しない。

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない。

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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