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NEW掲載日2026/02/06
No.ADCWTA01352994

時給1900円!【在宅併用OK】カスタマーサポート*リーダー候補派遣

職種テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣先インターネット・Web
派遣会社アデコ株式会社 Tech Talent事業本部
ここがポイント!

【在宅併用OK】カスタマーサポート*リーダー候補

<在宅併用OK*フォロー体制>【企業情報】企業のDXを支援するITソリューション企業です。【活かせる経験・スキル】SaaSのセールス・サポート経験やSE経験、HTML・CSS・JavaScriptの業務経験が活かせます。IT製品のカスタマーサポート/テクニカルサポートのSV経験、SaaSのカスタマーサクセス経験がある方は、リーダー候補として即戦力でご活躍いただけます。リーダー候補になる方の場合、先方課題に対する問い合わせ対応や業務改善・マニュアル改善、新メンバーのOJT教育・業務管理もお任せします。

お仕事の概要

テクニカルサポート・ヘルプデスク
定型的な顧客対応に加え、問い合わせ対応から業務改善まで担うカスタマーサポート業務をお任せします。

【業務内容】
技術仕様・契約内容に関する各種問合せ対応(主にメール) 40強のマニュアルに基づく定型的な顧客対応(エラー検知の報告・確認、顧客サイトの動作確認、アカウント発行、各種設定登録など) インフォマートを利用した請求書発行、請求データ確認・登録・管理 社内申請・承認 請求内容問合せ対応
【業務補足】
OJT・メンター制度・日々の業務上の不明点を確認できるMTGなど、フォロー体制が整っています。
 開発業務はございません。
 繁忙期:月初2日間

応募資格

職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

【歓迎条件】【必須スキル】 事業会社勤務3年以上 いずれか:SaaSのセールスorカスタマーサポート SaaS導入後アップセルorクロスセル SE経験 HTML/CSS/JavaScript等の業務使用 職種未経験OK!
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
募集情報
時給

時給1900円

交通費
交通費支給
勤務地

大阪府吹田市

大阪府 吹田市 「江坂駅」 徒歩 1分

勤務曜日・頻度

月~金※土日休み!

休日休暇
土日祝(完全週休2日) ※年間休日120日以上!
勤務時間

9:30~18:30(実働:8時間) (休憩60分)

残業時間
月10時間程度
期間

長期(3ヶ月以上)

【急募】即日~長期(3カ月以上) ★2026年2月~OK!

派遣先の情報
配属先について

平均年齢
30代
その他の特徴

外資系 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

24時間いつでもどこでも、Webから登録可能

登録手続きの流れ
1.連絡先など簡単な情報を入力いただきます。
2.スタッフ専用サイト MyPage で、経歴や希望条件の入力などの手続きを行なっていただきます。
3.登録手続きが完了すると、経験や希望にあった仕事が見つかり次第、担当者からEメールや電話でご連絡させていただきます。

※仕事紹介の際には、必要な手続きを行なうためにご来社いただく場合があります。

登録について
スタッフ登録申し込み後、スタッフ専用サイト MyPage で登録手続きを行なっていただきます。
登録資格

18歳以上(高校生を除く)、原則として実務経験のある方。 
※直ちに、お仕事紹介できない場合もあります。ご了承ください。

登録場所

大阪梅田オフィス

〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 14F

TEL:050-3666-6379
担当:Tech Talent事業本部 事業推進部 BXグループ
受付可能日時:※まずは24時間いつでもどこでもWEBから登録可能ですのでエントリーください。

1ヶ所の登録場所があります。
アデコ株式会社 Tech Talent事業本部
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 般13-010531

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フルリモート勤務や月収50万円超の求人など――他社にはなかなかない優良求人を豊富に取り揃え、さらに理想的な条件で就業していただけるよう、必要なクライアント交渉も行うなど、アデコにしかない優良求人を私たちが生み出しています。
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社内制度について
待遇・福利厚生

通勤交通費支給、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・レジャー・スポーツクラブなど特別価格利用、 介護保険、育児支援サービス、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、 海外留学・インターンシップなど

ポイント
宿泊・グルメ・エンタテインメント等、幅広いジャンルの福利厚生サービスが充実。
研修・キャリア支援

基礎から学べるエンジニア研修はもちろん、AI・クラウド・IoTなどの先端技術に関する研修プログラムまで200種以上の研修プログラムを用意。アデコグループの正社員エンジニアが受講する技術研修もご利用いただけます。派遣スタッフの皆さまのスキルアップをサポートできる充実した研修・教育体制を用意しています。

フォローについて
キャリアプランナー

希望を伺い、配属決定までサポートを行う専任のキャリアプランナーです。あなたのスキルと希望をしっかり把握し、あなたにあったお仕事を担当するプランナーが責任をもってご紹介。就業先決定までしっかりとサポートさせていただきます。

キャリアコーチ

配属後も専任のキャリアコーチとして、あなたをサポートします。日常的な困りごとだけでなく、スキルアップの為に必要な研修を一緒に考え用意するなど、あなたが思い描く理想のキャリアを実現できるよう、一緒に取り組みます!派遣はスキルアップしづらいというイメージを当社でなら払しょくしてもらえますよ!

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虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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