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NEW掲載日2026/02/06
No.MAST2026020601

【未経験OK!】社内ヘルプデスク・ユーザーサポート/南彦根派遣

職種テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣先IT企業
派遣会社株式会社ミッションアシスト
ここがポイント!

《未経験からITエンジニアへステップアップ!》社内向けPC操作・問い合わせ対応

*流通会社・社内向けのITヘルプデスクのお仕事です。8名のチーム体制で、シフト変更など調整可能。わからないことがあればすぐに聞ける職場環境です。
*弊社では出張登録、面接も実施しております。ご都合のいい場所、お時間に登録、面接可能です。
登録・面接から採用までスピーディにご対応させて頂きますのでお気軽にお問い合わせください。

お仕事の概要

テクニカルサポート・ヘルプデスク
*8名のチーム制で行う社内向けITヘルプデスク業務

・PC、iPad、iPhone、iPodTouch等の問合せ対応
・故障、修理対応
 保守ベンダへの連絡
・キッティング
 設定変更作業、アプリインストール
・印刷物の仕訳、配送手配
 マニュアル整備、管理台帳の管理

※問い合わせ内容は、マニュアルもありますので、未経験の方でも安心して参画して頂けます。

※勤務開始後の2週間は研修期間となります。(時給等待遇面で変更はありません)

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

・PCの基本操作
 Word、Excelなど

・電話対応が可能な方メール以外にも電話でのやりとりが発生します
活かせる経験
・ヘルプデスク、コールセンターでの業務経験
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給1,500円~1,600円

交通費
通勤交通費全額支給
勤務地

滋賀県彦根市

JR南彦根駅より徒歩5分(車通勤も要相談可、駐車場有)
※車通勤可

勤務曜日・頻度

平日が休み / 副業・WワークOK

土日含めたシフト制、週5日勤務
(年間365日勤務体制)

・土曜日、日曜日出勤がチーム内持ち回り、
 2カ月に1~2回程度発生します
・翌月のシフト作成は1カ月前作成

休日休暇
完全週休2日制
GW
夏期休暇
年末年始
年次有給休暇(最高20日)
慶弔休暇
※土曜日、日曜日出勤が
 2カ月に1~2回程度発生します
(平日に振休を取得して頂きます。)
勤務時間

シフト勤務(3交代制:実働8h/休憩1h)

(1)朝番 8:15-17:15 
(2)昼番 10:15-19:15 
(3)夜番 12:15-21:15

基本的には1週間ごとに(1)(2)(3)を
交代で勤務していただきます。

【シフト例】
1週目:(1)(1)(1)(1)(1)休休
2週目:(2)(2)休休(2)(2)(2)
3週目:(3)(3)(3)休(3)休(3)

残業時間
月に10時間以内

※平日は、就業先社員様が管理者として別途常駐します。
・休暇については、2連休取れるように配慮しています。
期間

長期(3ヶ月以上)

4月~長期 ※開始時期は、相談可能です。 ※数年以上の長期間勤務を予定しています。

応募後の流れ

キャリア形成に重点を置いた登録を行います。
まずは、あなたのこれまでの経歴とスキルの棚卸を行いましょう。
お伺いした内容をもとに、職務経歴書へのアドバイスも行います。

あなたと「今後のキャリア」を一緒に考えます。

登録について
下記エントリーボタンからご応募ください。追って弊社よりご連絡します。ご登録の希望時間帯や、連絡を差し上げる際の都合の良い時間帯を明記していただくと、ご案内がスムーズになります。
持ち物

履歴書(写真添付)、職務経歴書

所要時間

1時間程度

登録場所

本社

〒541-0042 
大阪市中央区今橋3丁目1番7号 日本生命今橋ビル14F

【交通アクセス】
・Osaka Metro御堂筋線「淀屋橋駅」8番出口より徒歩約2分
・京阪本線「淀屋橋駅」17番出口より徒歩約3分
・Osaka Metro堺筋線「北浜駅」2番出口より徒歩約5分

TEL:06-6226-7761
FAX:06-6226-7762
Email:recruit@missionassist.co.jp
担当:笠島(かさしま)
受付可能日時:月~金 9時~19時 19時まで対応可能です!

1ヶ所の登録場所があります。
株式会社ミッションアシスト
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 (派)27-010342

◎長く働いて欲しいから、好待遇でお迎えいたします!

▼【1】積極的な正社員雇用・無期雇用への転換を行っています。【2】キャリア形成を考慮した継続的なお仕事を紹介します。【3】テレワークできる案件が多数あります。【4】タイムリーテクニカルサポート制度をご用意しています。【5】Udemy Businessのオンライン全コースを無料で好きなだけ受講して頂けます。
▼ミッションアシストではあなたのキャリア形成を考慮したお仕事を紹介しています。業務を継続しながら、この先を見据えたキャリアアップ、キャリア転換を可能とするお仕事に就業できるよう、双方合意の上で就業先を調整しています。ミッションアシストでは勤続年数の長い方が多く、10年を超える方も多数います。
長く働いて欲しいから、あなたのキャリア形成を第一に考えています。
社内制度について
待遇・福利厚生

▼各種社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険、介護保険)▼有給休暇(就業開始半年後に10日取得)▼研修制度(Udemy Business、集合研修 etc)▼研修受講手当支給▼在宅勤務手当支給▼定期健康診断の実施(1回/年)▼キャリアコンサルティングの実施▼ご希望される方には双方合意の上で無期雇用化・正社員雇用への積極的転換(弊社規定あり)

ポイント
▼ご希望される方には双方合意の上で月給制での対応もしております。▼有給休暇は全日と半日の取得が可能です。▼定期健康診断の受診時間も勤務時間として扱い、給与をお支払いしていますので積極的に受診してください^^
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虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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