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NEW掲載日2026/02/04
No.HPSSR204174

\官公庁案件×高い定着率/お問い合わせ対応や代表交換業務派遣

職種テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
派遣先大手通信系企業
派遣会社株式会社HPS
ここがポイント!

弊社スタッフ多数活躍中×人気の官公庁業務×受信業務

【住民からのお悩み事をサポートします】日々住民より寄せられるご質問のサポートや、他部署への取次ぎ業務を行います!営業要素は無いので、コツコツと着実にお仕事を進めていきたいそんな方にオススメです!又、様々なお問い合わせを頂くので、お仕事をしていく内に様々な知識を身に着けることができます。日々の生活の中で役立つシーンもありますよ!

【弊社スタッフ多数活躍中!】スタッフの定着率が高い為、弊社スタッフも多数在籍しております!サポート体制もしっかりとしておりますので安心してお仕事頂けます。

定着率の高さが自慢です♪
お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
官公庁のコールセンターで、市役所・区役所に関する総合案内業務と電話の取次ぎ業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
 総合案内業務(市総合)
・市ホームページやマニュアルを参考に回答
・コールセンターで対応できない内容は担当課へ転送
・転送できない場合は担当課の電話番号をご案内
・イベントの予約・変更・取消の受付
・対応終了後、応対履歴をシステムへ入力

 代表電話取次ぎ業務
・市役所や区役所への代表電話の取次ぎ
・簡単な問い合わせ内容についてはその場で回答

※まずは代表電話取次のスキルから習得していただきますが、最終的には全員で両方の業務スキルを習得・実施していただきます。

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

電話対応業務の経験が1年以上(※コールセンター以外でもOK!)/インターネット利用に関する知識/スムーズなPC操作ができる方
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

1,400円(研修期間中の1か月は1,350円) ●月収例:217,000円=時給1,400円×実働7時間45分×週5日×4週 ●日払い・週払いOK!(規定有)

交通費
上限15,000円まで支給
勤務地

大阪市北区

大阪メトロ御堂筋線 中津駅より徒歩3分

勤務曜日・頻度

副業・WワークOK

シフト制(土日祝の出勤日数は月に2回程度)

勤務時間

8:00-16:45(実働7時間45分 休憩60分)、8:30-17:15(実働7時間45分 休憩60分)、9:00-17:45(実働7時間45分 休憩60分)、12:15-21:00(実働7時間45分 休憩60分)

残業時間
残業はほとんどありません。
期間

長期(3ヶ月以上)

長期

応募後の流れ

ご応募後、まずはコーディネーターがご希望やご経験を丁寧にヒアリングします。
その内容をもとに面接日程を調整し、WEBまたは対面での面接を実施します。面接後は合否をご連絡し、就業開始までしっかりサポートいたします。

登録について
当社への登録はとても簡単で、まずは公式LINEの友だち追加だけでもOKです。必要な情報の入力もシンプルで、スマートフォンから短時間で完了できます。来社不要で気軽に始められるため、初めての方でも安心してご登録いただけます。
登録場所

本社

大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMM4F

TEL:06-6809-3701
FAX:06-6809-3702
担当:人財事業本部
受付可能日時:平日10:00~19:00(12:00~13:00を除く)

1ヶ所の登録場所があります。
株式会社HPS
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派27-302537

真面目で親身な担当が、あなたの仕事探しをお手伝いします。

当社はコールセンター業務を中心に、人材派遣サービスを提供しています。
担当スタッフは“真面目で親身な対応”を基本姿勢とし、求職者一人ひとりの希望や状況に丁寧に向き合いながら、最適なお仕事をご紹介しています。事務・コールセンター領域においては、これまでの実績とノウハウを活かし、スキルを活かしたい方から新たな環境で成長したい方まで幅広くサポート。
安心して働ける環境づくりと、長期的なキャリア形成を見据えたフォロー体制を大切にしています。
ご応募お待ちしております!
社内制度について
待遇・福利厚生

社会保険
厚生年金
雇用保険
労災保険

ポイント
当社では、派遣スタッフの皆さまが安心して働けるよう、社会保険・雇用保険・労災保険など基本となる福利厚生を整えています。
必要な手続きや就業中の相談にも担当者が丁寧に対応し、安定して働ける環境づくりを大切にしています。
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応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
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