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NEW掲載日2026/02/03
No.CADE92170

【初日から完全在宅*時給1850円】金融×IT!残業ほぼなし*カスタマーサポート派遣

職種テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
派遣先成長企業向け法人カードの開発、運営
派遣会社株式会社キャリアデザインセンター
ここがポイント!

話題のFintech*弊社スタッフさんも活躍中!朝ゆっくり&残業もほぼなし*

▼話題のFintech!成長企業向け法人カード開発企業!▼朝ゆっくり10時開始&残業ほぼなしでムリなく働く!私服勤務OK!▼就業初日からフルリモートワーク!業務後はすぐに自分の時間が持ててプライベート充実!#週3日以上在宅
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給/在宅手当有り

専任のコーディネーターががっちりサポートしますので、 派遣は初めてという方も安心してお任せください!
お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答
・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール(7~8割)、電話対応(2~3割)
 ※問い合わせ例:登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等
・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新
・その他付随する業務

<使用ツール>
・Slack /Freshdesk /Notion /Googleスプレッドシート(簡単な関数)

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正(添削)経験
◆顧客向けヘルプページ(FAQ等)作成経験
◆リモートワークの経験

※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給1850円 ☆想定月収30万7500円(8H×20日+残業5H)

交通費
実費全額支給
勤務地

東京都渋谷区

渋谷駅より徒歩5分

勤務曜日・頻度

副業・WワークOK

月~金

休日休暇
完全週休2日制、土日祝日休み
勤務時間

10:00~19:00(実働8時間)
【残業】0~10時間/月

残業時間
0~10時間/月
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期 ★3月~4月~などスタート日はご相談ください!

派遣先の情報
業種

IT・通信

事業内容

法人間決済サービスの企画・運営

配属先について

<対応イメージ>
・プロダクトの機能に関する質問を受けたときに、社内のナレッジをもとにわかりやすく使い方や対処法をメールで説明
・お客様からの漠然とした質問から、顧客情報や文面から状況を調べ、予想を立ててお伺いや社内で連携が取って対応
・お客様から製品に関してネガティブな意見をいただいたときに、不安を取り除いたり対案を提案したり、今できる最善の方法でご案内してポジティブなフィードバックを得る(クレーム対応)
・電話で一次受付をした後、情報を整理しメールでご案内、適切な部署へ連携

【体制】
正社員、契約社員、アルバイト、派遣社員を合わせて約8名(女性7名)
平均年齢:30代前後

▼服装:私服
▼働き方:完全在宅勤務
※就業初日から在宅勤務を想定
▼受動喫煙対策:屋内禁煙

その他の特徴

服装自由 / 職場が禁煙 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

\来社不要!オンラインもしくはお電話面談を実施中/
登録情報の詳細をオンライン・電話面談にてお伺いする場合がございます。ご経歴や希望条件、今後のキャリアプランなどをお聞かせいただき、最適なお仕事をご提案させていただきます。

登録について
下記エントリーボタンからご応募ください。追って弊社よりご連絡します。ご登録の希望時間帯や、連絡を差し上げる際の都合の良い時間帯を明記していただくと、ご案内がスムーズになります。
所要時間

約60分

登録資格

≪20代・30代活躍中!≫
◆ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
◆ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!

登録場所

赤坂オフィス

〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
・各線赤坂見附駅より徒歩1分
・各線永田町駅より徒歩5分

TEL:0120-952-995
Email:eh-entry@type.jp
担当:登録者サポートセンター
受付可能日時:11:00~/13:00~/15:00~/17:00~/19:00~

1ヶ所の登録場所があります。
株式会社キャリアデザインセンター
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派13-315344
この会社に登録した人の声5あります。
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【大手・有名企業】【リモートワーク】の求人を取り扱っています

創業以来、ITエンジニアや、Webクリエイターの中途採用・転職活動のお手伝いをしてきた当社。IT、Web業界の転職に実績を持つ転職サイト【type】の運営や人材紹介サービス【type転職エージェント】など、多様なサービスを展開してきたノウハウがあるため、大手・有名企業の求人を取り扱っており、在宅ワークや残業無・少なめ、社名公開のお仕事もございます。
また、派遣スタッフの方が安心して就業頂けるよう、サポート、コンプライアンスは万全の体制で臨みます。
登録時は、個別面談も実施しています。キャリアのご相談もお気軽にお話し下さい
社内制度について
待遇・福利厚生

◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり)※多数実績有!
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)

ポイント
<うれしい制度をご用意☆>
◆各種社会保険完備
◆定期健康診断
◆交通費全額支給、在宅手当
フォローについて
フォロー担当

当社では、営業とは別に、皆さまのご就業をマンツーマンでサポートさせていただく「フォロー担当」制度を設けております。就業前から就業中まで、密にコミュニケーションを取りながら、しっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。
また、ご就業開始時の雇用手続きや福利厚生など、各種手続きに関するご相談も承ります。安心してご就業いただけるよう、全力でサポートさせていただきます。

キャリアコーディネーター

IT・Web業界へのご紹介を強みとする専任のコーディネーターです。
あなたの「理想の仕事」や「現在の得意分野」をじっくりお伺いし、就業決定までのサポートをいたします。
お仕事のご紹介はもちろん、キャリアプランのご相談やご提案もお任せください。

この派遣会社に登録した方の声
投稿時期2024年09月
就業済み:総務・人事・法務・特許事務
20代男性
リモートワークの案件が多い点と、色々な求人を紹介してくださるところ。
投稿時期2024年04月
就業済み:WEBデザイン(WEBデザイナー)
20代女性
連絡がまめかつ、丁寧で進め方など親身になって聞いてもらえました。
投稿時期2024年08月
就業済み:一般事務
30代女性
エンタメ系の求人が多い、選考がスピーディー
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