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急募＜週4日リモートOK！副業OK！介護の現場に寄り添うカスタマーサクセス担当！福利厚生充実！＞
ご利用者の困りごとに合わせて、オーダーメイドで介護サービスを提供する企業で、カスタマーサクセス担当を募集。ご利用者様やご家族へのヒアリング・サービス提案、介護士との調整、オンボーディングや継続フォローなど、サービス運営の中心を担うポジションです。日々の対応に加え、現場の声をもとにした業務改善や、プロダクト開発チームへのフィードバックなど、サービス品質向上にも関わっていただきます。人に寄り添いながらサービスを良くしていきたい方に最適な環境です。
テクニカルサポート・ヘルプデスク 応募資格 英語力不要 【必須】・正社員での就業経験 ・PCスキル（Word/Excel）初級以上 ・何らかのセールス・オペレーター・カスタマーサクセス・ヘルプデスクのご経験 ┗ 新規 / 既存、toB / toC、有形 / 無形は不問 ・介護、医療、看護、福祉、リハビリいずれかの業界経験 職場の雰囲気 年齢層
男女比率 女性 男性 職場の様子 活気がある しずか 仕事の仕方 テキパキ コツコツ |
| 時給 | 派遣期間時給1800円～＋交通費 ※正社員後の給与については下記参照 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都渋谷区 渋谷駅から徒歩7分、表参道駅から徒歩11分、明治神宮前〈原宿〉駅から徒歩15分 ※基本リモートワーク（毎週金曜にオフィス出社有） |
| 勤務曜日・頻度 | 副業・WワークOK 月～金 休日休暇 土日祝日休み ※ただしシフトによる月1日～4日程度の休日出勤が発生します。休日出勤分は平日に振替休日を取得いただきます |
| 勤務時間 | 3勤制（7:00～16:00 / 9:00～18:00 / 12:00～21:00） |
| 期間 | 長期（3ヶ月以上） 即日～派遣期間1、2か月後、正社員登用予定 |
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 直接雇用される時期 | 派遣期間1～2ヶ月後、正社員登用予定 |
| 給与・年収例 | 想定年収4,012,352円～5,168,638円 ※経験・スキル考慮。詳細は下記参照 |
| 待遇・福利厚生 | 【給与詳細】 |
| その他 | 【休日休暇】 |
| 業種 | 介護事業 |
|---|---|
| 事業内容 | 介護士オンラインマッチングサービスの開発・運営 等 |
| 配属先について | 平均年齢 20歳代～40歳代の方が活躍する職場です。 |
| その他の特徴 | 正社員登用あり / 服装自由 / 職場が禁煙 |
※電話登録、WEBでの登録行っております！ |
| 持ち物 | ★持ち物：履歴書、職務経歴書、現住所を証明できるもの（運転免許証／ 住民票／健康保険証／パスポート等）、証明写真（3×4㎝） |
|---|---|
| 所要時間 | 60～90分程度 |
| 登録場所 | （株）サークルネット 〒106-0043 （株）サークルネット関西 ■関西のお仕事情報満載！ 全2ヶ所の登録場所があります。 |
| 待遇・福利厚生 | 社保完備、無料定期検診、有給休暇、年末調整、無料OAトレーニング・マナー研修 |
|---|---|
| フォローについて | マネージャー 三浦 光 スタッフの皆様が、たくさんの派遣会社の中からサークルネットを選んでい頂いたからには、スタッフの皆様の期待に応えられるよう皆様の希望にあったお仕事をご紹介し、また安心してお仕事をしていただけるように日々奮闘しております。スタッフの皆様のよきサポーター役として頑張ります！ |
は派遣会社と次のような約束を交わしています。エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない。
応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。
応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない。
不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。