あなたは複数回この求人を見ています!
気になるお仕事は「気になる!」で
保存しておこう
NEW掲載日2025/12/18
No.YSCSP-202512m2

【ご注文対応スタッフ募集】オリジナルグッズ作成のカスタマー対応@経験短くてOK正社員への紹介予定派遣

職種その他クリエイティブ系
派遣先文京区に拠点をおくプリント事業やECサイト構築・生産管理支援事業を扱う企業です。
派遣会社株式会社ワイス キャリアソリューション事業部
ここがポイント!

1年でも関係する経験があればご応募OK
ものづくりに関心がある方にもオススメです

オンデマンドプリントサービスを展開する企業で、カスタマーサポートのお仕事をお任せしたいと考えております。創業30年以上&資本金は3億円越えながらもまだまだ成長する会社での増員募集となります。募集形態は紹介予定派遣。最初は派遣社員からスタートしていただいて、その期間でお互いにお仕事を続けられそうか確認してから正社員になることができます。
Tシャツへのプリント、ノベルティ製作、その他諸々のグッズ製作を行っています。今回はそのグッズ作成における、お客様との通話やメールのやりとりを行うカスタマースタッフの募集になります。カスタマー対応や営業対応を1年程度経験したことのある方を対象とした案件ではありますが、経験に自信がない・不安な方でも問題なくご応募いただけます。先輩社員が優しく教えますので、安心してスタートいただけます。プリント関係の専門知識は一切必要なし。こちらも入社後にじっくり教えます、

お仕事の概要

その他クリエイティブ系
【お仕事の内容について】
オンデマンドプリントに関する問い合わせやグッズ作成に関するサポート、ご注文対応などをしていただくお仕事です。
お客様対応については先輩社員がレクチャーしますので、経験が薄い方でも問題なくお仕事頂ける環境です。

<具体的には>
・商品やサービスに関するお問い合わせへの回答と、ご希望頂いた内容を踏まえてお客様へ提案
・お客様が持ち込まれた品へのプリント依頼対応
・オリジナルグッズの注文対応
・お客様から頂戴したご指摘への対応や、再発防止策やサービス改善策の考案
などのお仕事をお任せしたいと思っております。

応募資格

ブランクOK

【必須条件】 
・営業経験が1年以上ある方(個人・法人は問いません)
・コールセンターやカスタマーサポートの経験が1年以上ある方
※どちらか片方の経験だけでご応募可能です!
※正社員雇用前提のお仕事になっておりますので、長くしっかり働きたい方を歓迎しております。
活かせる経験
・お客さまのニーズをヒアリングして提案した経験がある方
・コミュニケーションが好きな方
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

1700円~

交通費
交通費規定支給(電車代は月1万円まで支給、バスは直線距離で2km以上からの支給となります)
勤務地

東京都文京区

後楽園駅(南北線・丸の内線)徒歩1分/春日駅(都営三田線)徒歩2分 などの駅からご出勤いただけます。

勤務曜日・頻度

就業曜日/月~金
祝日も勤務日に設定されておりますが、特別に支給される休暇で休むこともできます。

休日休暇
・完全週休2日制(土日休み)
・年間休日数:120日
・祝日も勤務日に設定されておりますが、特別休暇で休むこともできます。また派遣社員は基本お休みです。
・年末年始休暇(5日)
・残業時間:平均月20時間程度
勤務時間

9:00-18:00/休憩1時間

残業時間
平均月20時間程度を予定。
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期。派遣期間は、初回1ヶ月~3ヶ月を予定しております。

直接雇用時の待遇
雇用形態

正社員

直接雇用される時期

最長6カ月の派遣期間終了後、正社員として直接雇用予定

給与・年収例

月給22万~24万円+業績に応じた賞与(年1~2回)

待遇・福利厚生

・服装、髪型、ネイル、業務に支障が出ない範囲で自由
・オフィス内全面禁煙
・検定取得制度
ITパスポート、日商簿記、ビジネスキャリア検定など、対象の資格取得に対して受験料と参考料金を助成
・教育制度
・新入社員研修
・キャリアアップ研修
・管理職研修 
など。
<その他>
・食事補助制度(全国のレストランやコンビニで使用できるカードを毎月配布)

<手当について>
・持ち株会奨励金・正社員後手当:時間外手当全額支給、深夜勤務手当、休日勤務手当、職能手当、家族手当(配偶者:月1万円、子供一人:月5000円)、住宅手当(上限4万円/賃料またはローン額に応じて支給)
※給与はご経験・スキル・適性に応じて決定いたします。

その他

【お仕事環境について】
・20代~30代で話しやすいメンバーがそろっておりますので、和気藹々と仕事ができます。
・個性を大切にしている環境ですので、服装・髪型髪色などは業務に支障が出ない範囲で自由です。役員から新入社員までとてもカジュアルな雰囲気で仕事をしています。
・スキルアップを推奨しています。検定取得奨励制度がありますので、積極的なスキルアップを目指して頂けます。

<ここがポイント!>
・一日一日の対応件数自体はそこまで多くありません。一件一件の問い合わせに集中してご対応頂けます。
・アニメ、ゲーム、ドラマなどのキャラクターグッズを作成するため、デザインを見るだけで楽しいお仕事です。
・お客様のご要望や希望を受けてグッズ製作の助けを行うポジションです。お客様からの喜びの声や、リピート注文を頂いたときのうれしさを直接感じることができます。

派遣先の情報
社名

文京区に拠点をおくプリント事業やECサイト構築・生産管理支援事業を扱う企業です。

その他の特徴

正社員登用あり / 服装自由 / 職場が禁煙

応募後の流れ

月~金(10:00~20:00)
※遠方の場合の出張面接やLINEビデオ面談など対応可能です。ご相談ください。

登録について
下記エントリーボタンからご応募ください。追って弊社よりご連絡します。
ご登録の希望時間帯や、連絡を差し上げる際の都合の良い時間帯を明記して
いただくと、案内がスムーズになります。
持ち物

●履歴書(顔写真不要です)
●職務経歴書、
●本人確認書類(現住所の印字があるもの)
●印鑑
※単発・イベント案件などは、履歴書や職務経歴書は不要です。(別途お問い合わせ下さい)

所要時間

30分~60分程度です。
御面談と登録必要書類などにご記入頂きます。

登録場所

本社※LINEでの登録も受け付けています

〒150-0011 東京都渋谷区東3-18-5 YEBIS AWAYA BILD 3F(恵比寿駅西口より徒歩4分)
※LINEにてご自宅にいながら登録もできます!

TEL:03-6427-6200
Email:saiyou@wais.co.jp
担当:キャリアソリューション事業部/担当

1ヶ所の登録場所があります。
株式会社ワイス キャリアソリューション事業部
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派13-301020
職業紹介事業許可番号:厚生労働省許可番号 13-ユ-302355
この会社に登録した人の声1あります。
チェックしてみましょう!

みなさまの「自分らしさ」をカタチにするお手伝いをさせて下さい

「バリバリ残業して経験を積みたい」「週の半分は家族の笑顔が見られるような環境で働きたい」「夢を叶えたいから、働ける週末だけ働きたい」「アットホームな会社で穏やかに働きたい」「責任あるポジションで成長したい」

転職で成し遂げたい事、解決したい事は人それぞれ。私たち株式会社ワイスは決して大きな組織ではありません。だからこそ皆様一人一人に寄り添ってお手伝いが出来ると考えております。御面談では遠慮なく皆様の「自分らしさ」を教えて下さい。勿論「自分らしさ」を見つけるお手伝いも致します。オフィスは東京都にある恵比寿駅ですがビデオ面談で全国の方とお話が可能です。皆様とお話出来る事を楽しみにしております。
面談では「ワガママに聞こえるかな?」「聞きにくいな・・」を是非聞かせて下さいね。
社内制度について
待遇・福利厚生

交通費(ほとんどの案件が全額支給)、残業手当(25%増)、昇給、有給休暇、社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、ビジネスマナー研修、パソコン操作基本研修、定期健康診断、年末調整手続きなど

フォローについて
営業担当

誰でもはじめは未経験からのスタートですよね。
就業前のお仕事内容説明は「わかりやすく」「イメージしやすい」「シンプル」を心がけています。
就業開始直後の不安や心配事などはなんでもお話下さい。
未経験からのスタートって心配な事多いですよね。弊社スタッフも一緒に考えますので、
ご安心下さいね。
働きやすさを重視したお仕事からスキルアップ可能なお仕事まで多数ありますので、是非ご希望をお聞かせ下さい。

スタッフより

ワイスでは、サポートしてくれる社員の皆さんはもちろん、就業中のスタッフ達も仲良しです! お友達同士で働いている方はもちろん、Wワークをしている方、単発でお仕事をしたい方など様々…。 経験豊富な講師陣からの研修会参加が可能なため、MC、ナレーター、イベントコンパニオンなど経験を積んでスキルアップしたい方にもお勧めですよ

この派遣会社に登録した方の声
投稿時期2024年05月
就業済み:DTPオペレーター
50代女性
連絡をマメにしてくださり、対応も丁寧です。
気になる!応募する
興味があったら「★気になる!」をクリック!
「気になる!」を押しておくと、保存した求人を後でまとめてチェックできます!
あなた
の閲覧履歴からのオススメのお仕事です
気になる!応募する
安心して応募していただけるよう、は派遣会社と次のような約束を交わしています。

エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

10秒で完了!
「気になる!」のご利用には、
追加情報の登録が必要です。