気になるお仕事は「気になる！」で
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▼ご就業先は、大手グループの情報セキュリティ企業！法人向けに提供しているファイル転送サービスの「ヘルプデスク（一次受け対応）」をお任せいたします。問い合わせは1日15～20件程度（メール＋電話）
▼着任後は、OJT研修でシステムの仕様や電話対応のノウハウを習得いただきます。基本情報を習得いただいたのち、電話対応をスタートいたします。そのため着任から数週間はPCセッティング・OJT研修のため出社いただきますが、以降は在宅ワーク実施予定です！オフィスに出社するのは、週1日程度のみ。在宅ワーク中心なので、終業後はプライベートの時間をしっかり確保できます！
▼実務に必要な資格を新たに取得した方へ最大10万円の「資格取得奨励一時金」を支給。年に一回の定期健康診断実施に加え「がん検診」を受診された方に費用補助を行うキヤノン健康保険組合など、充実の福利厚生をご用意しています！
テクニカルサポート・ヘルプデスク 応募資格 ブランクOK / 英語力不要 ◎コールセンター・ヘルプデスク・カスタマーサポートの実務経験がある方（電話・メール対応）◎Excel基本操作ができる方（グラフ作成・データ並び替え・数式設定など） ★ITヘルプデスクのご経験は不問！電話・メールでのお客様サポートのご経験があればOKです。 活かせる経験 ◎ビジネス英語の通訳又は翻訳のご経験がある方 ※海外拠点でサービスを利用いただいている企業向けのマニュアル更新などをお任せする予定です。 職場の雰囲気 年齢層
男女比率 女性 男性 職場の様子 活気がある しずか 仕事の仕方 テキパキ コツコツ |
| 時給 | 1800円～2000円 交通費 交通費規定内支給、残業代は別途支給 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都千代田区 地下鉄各線「大手町駅」E1・A4出口直結、JR「東京駅」丸の内北口より徒歩7分 |
| 勤務曜日・頻度 | 平日月曜～金曜 休日休暇 土日祝日（完全週休2日制） 年末年始、夏期休暇（3日間）、有給休暇（入社6ヶ月後に10日間）、産前産後休暇・育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、特別休暇（結婚、配偶者の出産、忌引き） |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩60分） 残業時間 月に10時間程度 【在宅勤務(リモート)について】 着任から数週間はPCセッティング・OJT研修のため出社いただきますが、以降は在宅ワーク中心！ 月または週に数回、個々の希望タイミングで出社いただきます。 |
| 期間 | 長期（3ヶ月以上） 即日～長期 ※着任日は調整可！現職中の方もお気軽にご相談ください |
| 社名 | 情報セキュリティサービスを展開する企業（大手コンサルティンググループ） |
|---|---|
| 業種 | IT |
| 事業内容 | 情報セキュリティに関するコンサルティング、セキュリティ診断、マネージドセキュリティサービスなど |
| 従業員数 | 700名以上 |
| 配属先について | 【職場環境】 |
| その他の特徴 | 服装自由 / 社員食堂・食事補助あり / 職場が分煙 / 派遣社員が多数就業 |
【エン派遣から応募】 |
| 登録場所 | 本社 140-0002 幕張BPOセンター 〒261-0023 西日本サービスセンター 〒550-0001 全3ヶ所の登録場所があります。 |
|---|
| 待遇・福利厚生 | ◎社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ポイント 【資格取得奨励一時金の一例】 ◎ITパスポート：1万円 ◎MOS Excelエキスパート：2万円 ◎証券外務員一種、応用情報技術者 ：3万円 ◎ビジネス実務法務検定 1級、ネットワークスペシャリスト：5万円 ◎プロジェクトマネージャ：10万円 |
|---|---|
| 研修・キャリア支援 | 3ヶ月に1度の更新面談の際に、これまでの取り組みに対する振り返りと、今後のキャリアプランのすり合わせを行います。「業務で求められるスキル」と「今後なりたい姿」を定期的に整理することで、社員のキャリア形成を支援しています。 |
| フォローについて | 営業担当（面談担当） 各求人の営業担当が面談でお会いいたします。具体的な仕事内容・求められるスキル・職場の環境や雰囲気などを具体的にご案内することで、働くイメージの解像度を上げ、入社後のミスマッチが起こらないよう努めております。就業に際して気になっていること・不安に思うことがありましたら、何でも気軽にお話しください。派遣のお仕事が初めての方にも安心してご就業いただけるよう、しっかりサポートして参ります。 HRRセンター／募集担当 求人に応募いただいた後、面談当日までの日程調整・面談方法のご案内を私たちが行います。現職のご都合で日中なかなか時間が取れない方、子育て中で時間の制約がある方も、スケジュールのご希望をお伺いしながら日程調整いたします。皆様に安心して面談にご参加いただけるよう、丁寧な対応を心がけて参ります。 |
は派遣会社と次のような約束を交わしています。エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない。
応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。
応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない。
不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。