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NEW掲載日2025/12/11
No.JOBITJ-SI-05-2【009】

【フルリモートで通勤時間ゼロ!】1/5スタート!外資系ECプラットフォームのSV紹介予定派遣

職種スーパーバイザー
派遣先業界最大級のコンタクトセンター企業
派遣会社ジョブインパルスジャパン株式会社
ここがポイント!

【完全在宅】全国どこからでも!スーパーバイザー/契約社員登用あり!

外資系ECサイトでのコールセンターのお仕事です。完全リモートで通勤時間ゼロ!
今回はスーパーバイザー業務の募集です!1~3か月で契約社員登用のチャンスもあり!直接雇用後は正社員登用制度もございます。急募につき選考スピードは早いです。
カスタマーサービスのご経験のある方歓迎!英語力も生かせます。20代~50代活躍中!#年1月~#年2月~

お仕事の概要

スーパーバイザー
海外グローバルオンラインショッピングモールの購入者サポートの
スーパーバイザー 担当

業務内容:
・チームのアドバイザーからのエスカレーションに対応、解決
・チームのアドバイザーのパフォーマンスの評価、KPI の管理
・チームのアドバイザーのスキル開発や勤怠を含むマネジメント
・社内外の会議への出席、資料作成
・システム問題、予期せぬ膨大な数のインバウンドコール対応、などの特別な問題の即時報告
・必要に応じて、上長によって割り当てられた他の関連する義務および課題の実行

応募資格

ブランクOK

・コンタクトセンターで 1 年以上の SV 業務経験
・プライバシーの確保が出来る静かな作業環境(個室推奨)
・ワークステーション(デスク&イス)
・光回線もしくは弊社の基準値を満たしているケーブルテレビ回線(有線 LAN の接続可能な環境)
・ビジネスレベルの英語力(CEFER: B2 以上)
・日本語ネイティブレベル
・Microsoft Office の基本的な操作
活かせる経験
・プレッシャー下での、冷静かつ適切な判断力
・高いリーダーシップスキル
・PDCA などのフレームワークに基づく改善経験のある方
・10 名規模のチームレベルの KPI やその他マネジメント管理経験
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給1850円

交通費
フルリモートにつきなし
勤務地

東京都品川区

完全在宅

勤務曜日・頻度

土日祝を含む週5日のシフト制勤務

休日休暇
シフトにより週休2日制
勤務時間

7:00~23:00のシフト制(実働8時間、休憩60分)
※すべてのシフトに対応可能な方歓迎

残業時間
残業は少なめです。発生した場合は1分単位で残業手当がつきます。
期間

長期(3ヶ月以上)

2026年1月5日~長期  開始時期ご相談ください。

直接雇用時の待遇
雇用形態

契約社員

直接雇用される時期

就業開始から 1~3か月後

給与・年収例

月収:26万円~37万円 ※経験により考慮

待遇・福利厚生

社保完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)、交通費支給

派遣先の情報
事業内容

コンタクトセンターのアウトソーシング

配属先について

男女比
男性女性ともに活躍中
平均年齢
20代~50代
その他の特徴

外資系 / 服装自由

応募後の流れ

Webでの登録をお願いしております。
面談方法は「お電話」「Microsoft Teams」からのいずれかの方法をお選び頂けます。

1、希望案件にエントリー下さい。
2、担当者よりご連絡差し上げます。
3、必要書類をご送付いただきます。
4、登録面談をお電話もしくはテレビ電話で行います。
5、お仕事のご紹介が可能となります。

登録について
来社不要のオンライン面談・またはお電話での登録となります。
持ち物

オンライン面談またはお電話での登録となります。
下記をtouroku@job-impulse.com宛てにお送りください。

・履歴書(写真付き)
・職務経歴書
・英文レジュメ(英語使用案件のみ)

所要時間

・希望条件のヒアリング
・職務経歴のインタビュー
・マッチング案件のご紹介
上記をすべて含めて15分~20分程度を想定しております。

登録資格

18歳の以上の日本での就業資格をお持ちの方

登録交通費

オンラインまたはお電話での登録になりますので交通費の負担はございません。弊社よりお電話差し上げますので通話料の負担もございません。

登録場所

ジョブインパルスジャパン株式会社

神奈川県横浜市港北区新横浜3-18-6

TEL:045-534-5990
FAX:045-534-5991
Email:touroku@job-impulse.com
担当:管理部 伊藤
受付可能日時:平日10時~18時まで (土日祝を除く)

1ヶ所の登録場所があります。
ジョブインパルスジャパン株式会社
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派14-301272
職業紹介事業許可番号:厚生労働省許可番号 14ーユー301058

グローバルネットワークによるヨーロッパ系外資系企業求人が豊富

≪会社の特徴と強み≫ ・ジョブインパルスグループ独自の求人が多数。ドイツをはじめとした欧州企業が特に多いです! ・英文レジュメ対策に強い ・年収・時給アップを中心としたキャリアカウンセリング ・グローバルネットワークを活かした高いサービス力
≪私たちの会社≫ 欧州・欧米を中心としたグローバルネットワークを通じて、なかなかお目にかかれない優良案件を多数ご紹介致します。本社では自動車業界やIT、製造・航空技術業界に特化しており、日本支社では専門事務やアシスタントなどの職種をカバー。日本では聞きなれない会社ですがこれからどんどん求人を増やしていく予定です。今のうちから登録される事をお勧め致します。
自分にあったお仕事を一緒に見つけていきましょう!!
社内制度について
待遇・福利厚生

社会保険完備、有給休暇、オリジナルグッズの配布、健康診断、無料キャリアカウンセリングなど。

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応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
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