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掲載日2024/05/09
No.NMP261S

≪複数名募集!≫駅チカ!充実のOJT×官公庁一次ヘルプデスク派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先東京都中央区に本社を置くITソリューションを提供する企業です。
ここがポイント!

≪3名以上募集!≫研修制度充実!マニュアル完備!安心してスタートできます!

・某官公庁の職員からシステム操作や制度に関する質問の総合窓口です!
・研修OJT期間を2ヶ月設けておりますので、安心してスタート頂けます!
・10年以上継続して行っているのでマニュアルも整備されています!

お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
某官公庁の職員からシステム操作や制度に関する質問の総合窓口の運営業務です。
・FAQに沿って回答いただきます!
※不明な場合は折り返し対応OKです!
※マニュアルもあり!
・インカム利用!
・平均対応数は1日20件程度…土は対応件数は減り、事務処理中心になります!
・問合せが入る先はエンドユーザーではなく職員ですので安心です!

【問合せ内容イメージ】
・システムで申請したけどエラーになってしまった
・この申請がしたいけど、どうしたらいいの?
・「雇用保険」「助成金」などの制度についての問合せ など

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

■シフト勤務が可能な方
■コールセンター(インバウンド)経験があれば尚可ですが、対外的な対応の経験がある方
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

1700円~

交通費
時給と別で1ヶ月分の定期代にて全額支給
勤務地

東京都品川区

天王洲アイル駅より徒歩3分

勤務曜日・頻度

平日が休み

月~土のうち週5日のシフト制

休日休暇
■シフトによる週休2日制!
■前月に翌月のシフトを調整するため事前にお休みの希望も出せます!
■GW、夏季、年末年始も稼働可能な方大歓迎♪
勤務時間

シフト制)いずれのシフトも休憩は60分になります。

■8:20~18:00
■8:20~20:00
■11:00~20:00
※OJT期間は10:00~19:00の勤務

※下記シフトは応相談
■7:00~16:00

期間

長期(3ヶ月以上)

即日~

派遣先の情報
事業内容

IT・通信関係

配属先について

某官公庁の職員からシステム操作や制度に関する質問の総合窓口として業務を行う部署
研修OJT期間を2ヶ月みっちりございます!
マニュアルも整っております!
インカムを使用しての対応が可能です!

男女比
男性が70%を占めます。
平均年齢
40歳
その他の特徴

オフィスが禁煙 / 派遣社員が多数就業

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株式会社NMPスペシャリスト

労働者派遣事業許可番号派13-080128(日本人材派遣協会加盟)

新時代を切り拓くスペシャリストになりたいアナタを応援します!

当社は、派遣業界でもトップクラス、50年の歴史をもっています。これだけの歴史を積み重ねてこられたのも、「常に人を大切に」、スタッフの皆様と企業様に真摯に向き合うことで得た信頼の証だと思っています。
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スタッフの皆様の生活をより良くする様々な制度を設けております!お気軽にご相談ください!
待遇・福利厚生

各種社会保険、有給休暇、定期健康診断、年末調整、OA研修

フォローについて
営業コーディネーター

NMPスペシャリストには、手厚いフォローが自慢の営業コーディネーターがおります!
スタッフの皆様のご要望をお伺いし、これまでのご経験を踏まえてお仕事をご紹介いたします。
お仕事を通してスタッフの皆様の人生に寄り添えることが、私たちの喜びです!

登録について

■■WEB面談実施中■■
ご自宅にいながら面談できるから安心!WEB面談実施中です。

■受付日時: 月~金 (10:00~18:00)
※土曜日の登録や、18:00以降の登録も受け付けております!
 まずは、お気軽にご相談ください!

持ち物
履歴書、職務経歴書、印鑑、本人確認書類
所要時間
約1.5~2時間 
(当社登録カードへのご希望条件の入力・一般常識等を含むスキルチェック・面談)
登録場所
本社
  • 東京都新宿区新宿2-3-11 VORT新宿御苑5階 ※新宿御苑前駅より徒歩3分!
  • TEL:03-6265-3377FAX:03-6265-3166recruit@nmp-specialist.com
  • 担当:採用・登録事務局
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応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

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