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掲載日2024/12/27
No.BIGH7-60018-e

夜勤あり!4勤2休シフト/メール対応7割のコールセンター!便利な品川駅近!派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先ドコモグループ
派遣会社株式会社ビッグアビリティ
ここがポイント!

メール対応7割、電話対応3割!4勤2休シフトなのでお休みちょっと多め♬

▼長く働きたい方必見!無期雇用実績多数!!▼在宅勤務導入企業!今後週1日の在宅導入予定あり!▼キレイ目ならTシャツ、スニーカーOK!
▼ポン・パ・ポーンキャンペーン▼当社から長期のコールセンターでご就業いただいた方に、総額5万円プレゼント!(社内規定あり) #1月スタート #年1月~ #2月スタート #年2月~

品川駅近で通いやすい♪未経験OK!!未経験でも高時給@1800~
勤務地は近代的な建物です。開放感のあるロビーがお出迎えしてくれます。
お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
ドコモを契約している企業や社内の営業担当からの問合せ対応をお願いします!
※メール対応は7割、電話対応は3割程度です。

-問合せ対応の流れ(電話・メール)-

「契約しているのに、利用ができないんですけど・・・」

マニュアルに沿ってヒアリング
(利用できない場所、電波状況など)

内容によって別センターへ誘導
または
別担当へ引継ぎをして調査を依頼

調査結果を案内

※未経験から活躍中のベテランさんがたくさん♬
 丁寧な研修があり、マニュアルもしっかりしているので
 未経験でも安心です!
 研修期間は1.5ヶ月~2ヶ月程度
※マニュアルに従って正確にヒアリングして
 正確に伝達ができればOK!
※夜勤時の仮眠室あり!

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

■事務経験がある方
活かせる経験
事務経験
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給1800円~1900円 ※週払い制度あり(社内規定による)

交通費
別途、通勤交通費支給(上限3万円迄/社内規定あり)
勤務地

東京都港区

JR・京浜東北線【品川駅】徒歩7分、都営浅草線【泉岳寺駅】徒歩15分

勤務曜日・頻度

平日が休み

月~日のうち、シフトによる4連勤

※4勤2休のローテーション勤務

休日休暇
【完全週休2日制】シフトによる2連休

4勤2休のローテーション勤務
※有給休暇(半年後に付与・半日単位での取得OK)
勤務時間

<4勤2休制>
*1日目~2日目→9:30~18:00(日勤)
*3日目17:00~4日目の朝10:00(夜勤)
※夜勤は実働15h、休憩2h

※日勤は実働7.5h、休憩1h
※研修期間は、日勤固定の土日祝休み
※残業は基本的になし(月平均5h程度)

残業時間
月平均0~5時間

※稼ぎたい方は残業する事も可能です!
期間

長期(3ヶ月以上)

【1月~/2月~】1月~長期、2月~長期 ※スタート日ご相談ください!

派遣先の情報
社名

ドコモグループ

業種

電機通信業

事業内容

携帯事業

配属先について

品川駅にある超高層ビル(通称ガンダムビル)での勤務です!
周りには飲食店多数でランチには困りません♪
20代~40代活躍中!

男女比
男女ともに活躍中です!
平均年齢
30~40代が活躍中の職場です!
その他の特徴

大手企業 / オフィスが禁煙 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

1, エントリー情報を確認後、皆さまへ電話/メールでご連絡致します!
2, お電話にて派遣登録の日程調整・予約(一部メールでも受付しております)
3, 派遣登録は自宅にいながら30分程度で完了(最短エントリー当日に完了)
4, お仕事紹介・選考スタート!

登録について
★自宅にいながら30分程度でカンタン派遣登録OK
Web入力(5~15分程度)→お電話かzoomでのヒアリング(30分程度)
★月~金 8:30~18:30/土 10:00~11:00
※登録は予約制となります。現在ご就業中の方で上記以外のお時間をご希望の方も、ご相談ください!
新宿オフィス/0120-63-1069  横浜支店/0120-23-1069
所要時間

30分程度で、自宅にいながらカンタン登録!
※Web入力などの事前準備を含めると、約40~50分程度

登録場所

新宿本社オフィス

〒151-0053
東京都渋谷区代々木2-1-1
新宿マインズタワー16F
◆JR・私鉄・地下鉄「新宿駅」南口徒歩4分

TEL:0120-63-1069
担当:登録担当

横浜支店

〒221-0056
横浜市神奈川区金港町6-6
横浜みなと第一生命ビル1F
◆JR・私鉄・地下鉄「横浜駅」“きた東口A”出口 徒歩3分

TEL:0120-23-1069
担当:登録担当

仙台支店

〒980-0021
仙台市青葉区中央4-10-3
JMFビル仙台01 4F
◆JR・地下鉄「仙台駅」徒歩3分



TEL:0120-16-9154
担当:登録担当

3ヶ所の登録場所があります。
株式会社ビッグアビリティ
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派13-010037
この会社で就業した人の声4あります。
チェックしてみましょう!

創業40年以上の信頼と実績!安心して働ける環境を提供します。

ビッグアビリティは、【人材派遣・人材紹介・翻訳/通訳】を中心とした総合人材サービス会社です。私たちは【人間は貴いと信じること】を原点に、40年以上にわたり皆さまと「いつでも一緒に」お仕事をしてきました。
普段は私たち派遣元と離れた場所でお仕事をしていただくことになりますが、ご安心ください。これからも、定期的な面談やフォローを通して、皆さまと「いつでも一緒に」お仕事をしていきます。
【優良派遣認定事業者・プライバシーマーク取得・日本人材派遣協会会員・日本人材紹介事業協会会員・日本経団連会員・東京商工会議所会員】
私たちが派遣登録やお仕事の紹介などを担当しているコーディネーターです!
社内制度について
待遇・福利厚生

■厚生年金・健康保険
■雇用保険/労災保険加入
■年次有給休暇、慶弔休暇制度
■産休・育休制度
■定期健康診断(年1回・無料)
■各種研修制度(パソコン研修:Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など)
■資格取得制度
■各種福利厚生制度
など

ポイント
社会保険など完備!
正社員同様の安心感で、お仕事に集中していただけます。
フォローについて
新宿本社オフィス
コーディネーター

皆さまの「得意なこと・苦手なこと、こだわり、目指したい姿」などを詳しくお伺いし、その方にとってより良いお仕事をご案内できるよう心がけております。ご不明な点は、納得がいくまで遠慮なくご質問ください!
ビッグアビリティのモットーは「照一隅」。皆さまの実力を最大限に発揮し、お仕事を通して明るく輝いていただくのが目標です。

この派遣会社を通じて就業した方の声
投稿時期2024年10月
コールセンター・テレマ・テレオペ
40代女性
週払いが可能。営業担当者が丁寧で親切、優しい。
投稿時期2024年08月
その他事務系
30代女性
レスポンスが早くとても丁寧でした
投稿時期2024年07月
一般事務
30代男性
通信業界に強い、仕事紹介から決定までが早い。
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エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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