あなたは複数回この求人を見ています!
気になるお仕事は「気になる!」で
保存しておこう
NEW掲載日2024/05/07
No.TOTEC40449

【未経験歓迎】コールセンター内での運用監視オペレーター業務派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先東京都中央区を本社に置き、ネットワークインフラ全般にかかわる事業を展開しています
ここがポイント!

長期のお仕事で安定!IT業界にチャレンジしてみませんか?

コールセンター内での障害対応:監視、調査、報告をしていただきます。
IT知識がある方で人と話すことがお好きな方歓迎です!

ヘルプデスク業務
お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
コールセンター内の専用の端末で監視し、
監視している機器のアラート(障害メッセージ)等が発生するので、
それがどんなアラートが調べ、
その機器を運用保守している窓口の人達に報告するのが基本的な業務です。


《業務詳細》
・運用保守チームへの報告:アラートの種類によって電話連絡とOutlookによるメール報告をする。
・機器のアラートを調べる時やメールでの報告、電話連絡には専用のExcelファイル(手順書やトークスクリプト)あり。
・アラート1件に対して数分で終わる障害もあれば、事後報告等含めて1時間もかかる障害も起こる事もある。
・発生した障害を日次報告にまとめて、次の日の朝に運用保守チームへメールで報告。

応募資格

未経験OK / ブランクOK

未経験可能
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

1300円~1500円

交通費
月3万円迄実費支給!
勤務地

神奈川県秦野市

小田急小田原線から秦野バス15 分

勤務曜日・頻度

副業・WワークOK

シフト制(月~日曜日)

休日休暇
完全週休2日制
年間休日120日以上(就業先のカレンダーに準ずる)
夏季休暇、年末年始休暇、GW、
有休休暇:6ヶ月在籍後10日付与(※以降1年毎に付与)
慶弔休暇、産前産後休暇、育休
勤務時間

例)9:00~18:00(昼休憩1:00)

残業時間
想定残業は月1~10時間程度です。残業はあまりありません
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期

派遣先の情報
業種

ネットワークインフラ

配属先について

神奈川県秦野市

その他の特徴

大手企業 / 服装自由 / オフィスが禁煙 / 派遣社員が多数就業

このお仕事情報を紹介する派遣会社この派遣会社のページを見る

株式会社デルタエンジニアリング

労働者派遣事業許可番号派13-011279

エンジニアの転職・就職に。メーカー企業へ正社員紹介実績多数!

転職・就職にお悩みのそこのあなた。やりたい仕事できていますか?あなたの転職が”未来の活躍”につながるよう、デルタエンジニアリングコーディネーターが親身にアドバイスします。ものづくり業界とエンジニアを結ぶブランド。機械系・電気系・電子系・IT系・化学系・建築系、あらゆる分野でサポート致します!

あなたの不安をデルタエンジニアリングが解決します!!
待遇・福利厚生

社会保険完備、厚生年金

ポイント
任意の飲み会や、交流会もあります!
登録について

受付曜日:月~金
営業時間:10:00~19:00

※受付曜日や時間外もお気軽にご相談下さいませ!

持ち物
履歴書、職務経歴書
所要時間
0.5~1h程度
登録場所
株式会社デルタエンジニアリング 本社
  • 〒100-0006 
    東京都千代田区有楽町1-7-1 
    有楽町電気ビル北館6F
  • TEL:03-6212-0027
  • 担当:酒井
株式会社デルタエンジニアリング横浜営業所
  • 〒220-0004
    神奈川県横浜市西区北幸1-11-15
    横浜STビル401-B
  • TEL:045-534-9460
  • 担当:中川
2ヶ所の登録場所があります。
気になる!
気になる!に追加しました!

追加したお仕事情報は、ページ上部の
気になる!リスト」から確認できます。

応募する
興味があったら「★気になる!」をクリック!
「気になる!」を押しておくと、保存した求人を後でまとめてチェックできます!
あなた
の閲覧履歴からのオススメのお仕事です
気になる!
気になる!に追加しました!

追加したお仕事情報は、ページ上部の
気になる!リスト」から確認できます。

応募する
安心して応募していただけるよう、は派遣会社と次のような約束を交わしています。

エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

10秒で完了!
「気になる!」のご利用には、
追加情報の登録が必要です。