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掲載日2024/04/27
No.HPL10013952

6月~未経験OK!フリードリンク完備*海外スマホ利用者からの問合せ受付派遣

職種テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
派遣先代々木駅徒歩2分*大手携帯キャリアのグループ企業
ここがポイント!

業務に慣れたら在宅OK*
モチベUP!嬉しい手当&ポイント制度あり!

【代々木駅チカ*服装自由&ネイルOK!】Tシャツ・デニムなど普段通りの服装で大丈夫!気分に合わせて好きな服装で働けます!
【未経験者OK】座学+OJTの丁寧な研修あり!業務マニュアルも完備しているので、コールセンター未経験の方でもご安心ください*
【職場環境】20代~30代が中心!派遣スタッフ多数活躍中!長年勤務されている方が多いので、困ったことがあってもすぐに相談できる環境です!

お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
海外でスマホを利用したい
お客様からの問合せ対応をお任せ!

海外に行く日本人向けのサービスなので、
英語は使いません。

国際サービスに関する内容だけなので
覚えることは少なめです*

【よくある問い合わせは…】
「海外でWi-Fiを利用できるようにしたい」
「旅行中に携帯をなくしちゃって…
電波を中断できますか?」など
⇒対応後は履歴を入力して終了!

・受電件数:1時間あたり4件ほど
・業務になれたらテレワークOK!(規定有)
※目安:入社5か月目以降
困ったらSVとビデオ通話で会話しながら
サポートしてもらえるので安心!
(使用する端末の貸与あり)

※従事すべき業務変更の範囲:変更なし

応募資格

未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

・未経験OK!
・PCスキル:入力やネット検索ができる方

【応募プロセス】
▼エン派遣からの応募
▽弊社マイページへの登録
▼登録面談(来社不要*電話面談受付中)
▽書類選考
▼会社説明会
▽就業開始
※選考フローは、応募状況により変更となる場合があります。
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給1600円  ※研修期間中は時給1450円 ※研修期間後(着台後翌月1日より)より時給1600円

交通費
全額支給【月収例】約27万6000円+頑張り手当 (時給1600円、月21日、残業代月15h分含む)
勤務地

東京都渋谷区

「代々木駅」から徒歩2分 /「新宿(南口)」から徒歩8分/「新宿三丁目」から徒歩10分 ※就業場所の変更の範囲:変更なし

勤務曜日・頻度

平日が休み

月~日のシフト制勤務
*週5日勤務

休日休暇
シフト休み
(完全週休2日制)
*前月に数日の希望休を提出できます。
お休みはチーム内での調整です。

*研修期間中は原則土日祝休み
(状況により土日祝出勤あり)
勤務時間

<早番・遅番の2シフト制勤務>
【早番】8:45~17:15
【遅番】11:35~20:05
(実働7時間30分、休憩1時間)

【研修について】
座学研修⇒サービス知識や端末操作について
OJT研修⇒電話応対方法について 等
充実した研修プログラムでしっかりサポートします!

※座学研修:9:15~17:15
※OJT研修:9:00~17:00
※研修期間は決まり次第お伝えします。

残業時間
*残業多少あり
(月15時間程度)
※残業代別途支給あり
期間

長期(3ヶ月以上)

6月12日(水)~長期  ※契約更新あり(更新の上限有無:無) *6月~

派遣先の情報
社名

大手通信関連企業

業種

IT・通信関連

事業内容

携帯、通信事業

従業員数

部署人数:50名程度 ※派遣スタッフ人数:40名程度

配属先について

長く勤務されている方が多く、
困ったことがあってもすぐに相談できる環境です。

<休憩室>
カフェ風の綺麗な休憩室完備♪
お茶・コーヒーが無料で飲めるフリードリンクや、
お菓子・コンビニ商品が購入できる自販機完備◎
電子レンジもあるのでお弁当持参OK!

疲れたときにリフレッシュできる
マッサージ機付きのリクライニングチェアもあります♪

<福利厚生>
・交通費全額支給
・給与前払いサービス
・雇用保険/労災保険/社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・研修制度(入職時研修、年次定期研修)
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
(旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます!)
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
(入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント)
・無料e-ラーニング(Word/Excel等) など
※各規定あり

<受動喫煙対策>
・屋内原則禁煙(喫煙所あり)

男女比
4:6
平均年齢
33歳
その他の特徴

大手企業 / 服装自由 / オフィスが分煙 / 派遣社員が多数就業

このお仕事情報を紹介する派遣会社この派遣会社のページを見る

株式会社セゾンパーソナルプラス

労働者派遣事業許可番号派13-011230

セゾンカードでお馴染み!クレディセゾングループの人材会社*

仕事を通して、働く人の未来にプラスのパワーを生み出したい。そんな想いで、人と企業のベストマッチングを目指す人材サービス会社です♪安心のクレディセゾングループで、派遣先も大手企業が多数。「未経験から新たな仕事にチャレンジしたい」「プライベートと両立したい」「スキルアップを目指したい」など、豊富な求人の中からあなたに合ったお仕事をご紹介します!
【*充実の福利厚生・待遇*】各種社会保険完備/有給休暇(取得率95%以上)/無料e-ラーニング/旅行先・映画館・カフェなどで利用できる優待割引などをご用意しています♪仕事とプライベート、どちらも充実した働き方が実現できます(*^^*)

私たちがお待ちしております!
待遇・福利厚生

■社会保険(健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労働者災害補償保険) ■無料定期健康診断(保険加入者) ■有給休暇(取得率95%以上!) ■キャリア形成支援 ■福利厚生倶楽部(宿泊割引、映画・テーマパークなどのレジャー割引、通信講座の割引など多彩なメニューがあります)■給与前払いサービス ■年末調整 ■無期雇用派遣制度あり など

ポイント
テーマパークや旅行先で嬉しい割引きあり♪映画館やカフェもお得に利用できる福利厚生サービスを導入しています◎また、OAスキルUPに向けて無料のeラーニング研修(Excel・Wordなど)も利用できます♪
フォローについて
コーディネーターより

今までの経験や資格を活かしたい方や、ステップアップを目指す方を応援します!
スキルに不安のある方でも、お気軽にご相談下さいね。

採用担当より

ご希望の勤務条件と過去のご経験をもとに、あなたに合ったお仕事をご紹介させていただきます。
経験がある方はもちろん、未経験からキャリアチェンジを目指したい方も歓迎です!

登録について

☆★来社不要*電話面談受付中★☆
空いている時間にサクッと面談!
ご自宅から参加可能です♪

<開催日>
■平日のみ:10:00~16:30
※事前予約制
※所要時間:15~30分程度

上記時間でご都合のつかない方は…
夜間面談や24時間いつでも対応可能なかんたん録画面談(所要時間3分程度)も受付中です!

※事前にマイページへのプロフィール入力が必要になります。

【お問い合わせ先】
03-5992-1633

持ち物
・職務経歴書(マイページからの入力or職歴所データのアップロードでOK!)
・お顔写真(マイページからアップロード可能です!)
所要時間
15分~30分程度
※録画面談の場合は3分程度
登録場所
本社
  • 〒170-6043 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60・43F
  • TEL:03-5992-1633haken@saison-psp.co.jp
  • 担当:採用担当
  • 受付可能日時:お電話:平日 9:00~17:30
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