\コールセンター経験いかす/【5月】トヨタ自動車でFAQ作成
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お探しの条件に近い派遣のお仕事
掲載日2024/04/27No.TYETTEP0411DD
派遣先トヨタ系住関連コールセンター《豊田市大林町》
未経験OKブランクOK既卒第二新卒OK正社員登用あり英語不要ママさん活躍WEB登録OK週5日勤務平日休残業少住宅交費支給車通勤可大手服装自由社食/補助あり分煙派遣多ルーティン自転車・バイクOKExcel
ここがポイント!

【豊田市大林町/車OK】安心&安定のトヨタ自動車出資企業で正社員として働こう!

勤務先はトヨタ系住宅販売メーカーのキレイな本社ビルで、来館されるお客様対応や相談窓口をしている部署の運営業務をお願いします。当社が業務委託で運営しており、社員と一緒に行いますので初めての方でも安心して始められますよ。フレックスタイム制、サービス残業なし!GW、夏季、年末年始の長期連休もあります。普段は火・水連休だから銀行や通院もできて便利♫エントランスにはカフェスタンドもあり、朝からコーヒーのいい…つづきを見る
勤務地
愛知県豊田市
土橋(愛知県)駅から車6分/大門(愛知県)駅から車25分/日進(愛知県)駅から車28分/豊明駅から車28分/梅坪駅から車19分
曜日頻度
木~月✨火水休み+長期連休あります
時間
9:00~18:00(実働8時間 休憩60分)
期間
2024年6月1日~ ※入社後試用期間6ヶ月(条件変更なし)
時給
月収例:19万2,600円 ~ 20万8,500円 ※経験や能力に応じて優遇 ※試用期間6ヶ月(条件変更なし)
交通費
当社規定により、交通費別途支給いたします。
仕事内容
▼未経験OK!コールセンターの運営管理《モデルルームや住宅設備などを展示する総合ショールーム「すまいる館」のコールセンター部署にて運営・管…つづきを見る
応募資格
◆普通自動車免許◆社会人経験のある方◆PC(パソコン)の基本操作ができる方
派遣会社
株式会社トヨタエンタプライズ(トヨタ自動車出資会社)
気になる!応募する詳しく見る
掲載日2024/04/19
No.TYET2404007

\コールセンター経験いかす/【5月】トヨタ自動車でFAQ作成

派遣先トヨタ自動車
お仕事の概要

スーパーバイザー
▼自動車メーカーのコールセンターで使用するQ&A(質問回答集)などを、オペレーターの方々がスムーズに対応できるように作成するお仕事です。お客様、コールセンターのコミュニケータに寄り添ったFAQのあるべき姿を検討していくポジションです。

《具体的なお仕事内容》
 
〇お客様、販売店向けHP用FAQの自己解決率向上に向けた施策検討

〇新型車、新サービス用FAQ作成に必要な情報収集とFAQ作成

〇各コールセンターとの定例会、突発案件対応のための会議への出席 

〇グループ運営支援

【在宅勤務について】
※業務に慣れたら、週1日程度で在宅勤務が可能(業務の状況に応じて変動あり)

応募資格

ブランクOK / 英語力不要

◆コールセンターでのSV、テレオペ経験がある方
◆FAQ作成(PowerPoint使用)の経験がある方
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給1500円~1600円 (経験により考慮いたします)◆平均月収:27万9,000円~29万7,000円

交通費
当社規定により、交通費別途支給いたします。
勤務地

名古屋市中村区

全線「名古屋駅」より徒歩3分 ※ミッドランドスクエア勤務

勤務曜日・頻度

月~金

休日休暇
土日祝
勤務時間

8:45~17:45(実働8時間 休憩60分)

残業時間
20時間/月
※8時間/日以上の勤務は時給が30%増しです(1500円→1950円/1600円→2080円)
期間

長期(3ヶ月以上)

5/13~2026年4月末まで(産休代替です)

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期間長期(3ヶ月以上)派遣形式一般派遣時給1500円以上
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