あなたは複数回この求人を見ています!
気になるお仕事は「気になる!」で
保存しておこう
NEW掲載日2024/06/13
No.SMSPRco010101

【完全在宅】ITに未経験からチャレンジしたい方*メール対応派遣

職種ユーザーサポート・ヘルプデスク
派遣先札幌市中央区にある通信企業
ここがポイント!

あのMicrosoft社の一員として活躍できます!今後のキャリアに必ずプラスに!

完全在宅!IT業界未経験・知識0からチャレンジできる!Microsoftが好き、知識を身に着けたい方活躍中!学びやすい環境
研修1ヶ月程あって安心!まずは専任のトレーナーによる製品知識の研修とOJTアリ。他オンライン学習等で基本的な知識やスキルを習得⇒電話対応の流れをロールプレイング⇒メンターのサポート+現場デビューを目指します。事例ごとの対応マニュアルもあり
英語力を活かして働けます!英語力は必須でなく、翻訳ツールを使えれば大丈夫!▼ウィルオブ・ワークへのご登録は履歴書不要でとってもカンタン!ご在職中の方、遠方の方でも気軽にご登録いただけるよう、来社不要=登録会の参加なくWEB&TEL登録の制度もご用意しております!

お仕事の概要

ユーザーサポート・ヘルプデスク
お客様が利用するMicrosoft社のOffice系製品に関する法人のサポート業務
Professional Support 窓口にて障害対応
(メール対応がメイン、電話応対両方あり) 

取扱製品 / 部門
・Dynamics 365 CRM
・Dynamics 365 ERP
・Power Apps / Power Automate
部門ごとに各製品群のサポートを担当

【仕事の流れ】
・専用システムに届くお客様情報を確認 
・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング 
・適切なサポートを提供、解決まで導きます 
(メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり) 
※検証機あり

応募資格

未経験OK / ブランクOK

<ご経験は問いません!>
★以下に当てはまる方歓迎します!★
□新しい技術や知識、スキルの習得に意欲的!
□チームワークを大切にしながら物事を進めていくのが好き。

※元アパレル、元事務、元飲食等が前職の先輩が接客経験を活かして活躍中!

▼研修:1か月座学、1か月OJT
まずは専任のトレーナーにより、座学(製品知識の研修)とOJT
⇒他オンライン学習等で基本知識やスキルを習得
募集情報
時給

時給1750円

交通費
交通費支給あり ※当社規定による
勤務地

札幌市中央区

札幌から徒歩5分

勤務曜日・頻度

月~金/週5日勤務

休日休暇
週休2日制、土日休み、祝日、GW休暇、年末年始休暇
勤務時間

9:00~18:00(休憩 1時間)

残業時間
残業15~25時間程度
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期

このお仕事情報を紹介する派遣会社この派遣会社のページを見る

株式会社ウィルオブ・ワーク  コール&オフィスデザイン事業部

労働者派遣事業許可番号派13-080490

あなたの可能性、預けてください!

事務・コールセンター派遣と言えば、ウィルオブ・ワーク。
派遣社員での働き方が初めてで不安がいっぱい・・。ウィルオブ・ワークではそのような方の立場に立って一人ひとりに合わせたサポートを心掛けています。登録時のカウンセリングは勿論、就業開始日から就業後も、“仕事で輝きたい!”というあなたの気持ちを大切に全力でサポートします!
就業後もアナタの専任担当が、職場の環境や仕事で困った事、悩みや相談事をすべて伺います。よりよい環境でキャリアアップを目指していただけるよう、しっかりサポートしますので、何かありましたらすぐにご相談ください!!

お仕事のご相談、キャリアアップのご相談は私たちにお任せ下さい。
待遇・福利厚生

社会保険完備・有給休暇・交通費規定支給・年末調整・健康診断・日払い制度(当社規定あり)・友達紹介キャンペーン・各種手当【皆勤・インセンティブetc】(派遣先による)・ご登録のスタッフ様向けのキャリア支援サービス「YUMEIKU」のご利用 ※詳細は下記ご参考ください。

ポイント
YUMEIKU:「コールセンターに挑戦したいけど不安」という方向けの入門講座。講義形式の説明を聞きながら研修を受ける体験型ワークショップです。参加費用無料!全国からオンラインで参加OK!毎月複数回開催のため、ご都合に合わせて参加いただけます
フォローについて
コールアンドオフィスデザイン事業部
スタッフフォロー担当

貴方の『働く』をしっかりサポートします!
“仕事で輝きたい”というステキな向上心を持つ皆さんの気持ちを大切に、
キャリアアップのお手伝いをさせていただきます!
小さな行動の積み重ねが自分を成長させ、スキルアップに繋がりますので、
常に背中を後押しできるような存在、また、職場の環境、仕事の悩みなど、
何でもお気軽にご相談いただける身近な存在を目指しています。

コールアンドオフィスデザイン事業部
カウンセラー

あなたらしく働けるお仕事をご紹介させていただきます!
朝遅め出社OKの仕事や、残業少なめのお仕事もございます! 
様々な事務・コールセンターのお仕事を多数ご用意しています。

登録について

受付時間
【電話】10:00~19:00(毎日)
【メール】24時間受付中!

持ち物
 本人確認証明書(本人確認)、認印のみ
※履歴書、職務経歴書、写真は不要です!
所要時間
WEB登録 3分
電話登録 15分
来社登録 1時間~2時間
登録場所
札幌支社
  • 〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西四丁目2-2 札幌ノースプラザ4階
  • TEL:0120-1069-14
  • 担当:受付
1ヶ所の登録場所があります。
気になる!
気になる!に追加しました!

追加したお仕事情報は、ページ上部の
気になる!リスト」から確認できます。

応募する
興味があったら「★気になる!」をクリック!
「気になる!」を押しておくと、保存した求人を後でまとめてチェックできます!
あなた
の閲覧履歴からのオススメのお仕事です
気になる!
気になる!に追加しました!

追加したお仕事情報は、ページ上部の
気になる!リスト」から確認できます。

応募する
安心して応募していただけるよう、は派遣会社と次のような約束を交わしています。

エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

10秒で完了!
「気になる!」のご利用には、
追加情報の登録が必要です。