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掲載日2026/10/05
No.ENWORLDLSLOA2609282825

【~4500円】ハイブリッド勤務可能!|大手外資企業!テクニカルサポート派遣

職種テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣先日比谷に拠点を置く、AIプラットフォーム企業
派遣会社エンワールド・ジャパン株式会社

ここがポイント!

手順書対応では物足りない方へ!
SQL・ログ解析で原因究明する技術サポート

「調査するのが好き」を仕事に。SQL・ログ解析で原因究明に挑む技術サポート!
 手順書通りの対応ではなく、自ら仮説を立てて原因を追究するポジションです。SQLによるデータ調査、ログ解析、障害切り分けなど、技術力を活かして活躍できます。英語を使いながらグローバルチームと連携できる環境です。

お仕事の概要

テクニカルサポート・ヘルプデスク
Platform Technologiesチームにて、日本のお客様向けのテクニカルサポートを担当いただきます。

-お客様環境で発生した問題の調査・再現
-アプリケーション/システムログの解析
-SQLを用いたデータ調査
-Java・JavaScriptコードやスタックトレースの確認
-障害の原因分析、切り分け
-グローバルエンジニアリングチームへのエスカレーション
-お客様への調査結果の報告
-英語での技術研修・ミーティング参加

応募資格
テクニカルサポート、運用保守、プロダクションサポート、開発のいずれかの経験
SQLを使用したデータ調査経験
ログ解析や障害調査経験
JavaまたはJavaScriptのコード読解経験
日本語での顧客対応経験
英語での文書読解・会議参加が可能な方
活かせる経験
システムエンジニア経験
バックエンドエンジニア経験
テクニカルサポート経験
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

3,500円~4500円

交通費
別途支給
勤務地

東京都千代田区

日比谷線:日比谷駅直結

勤務曜日・頻度

月~金

休日休暇
完全週休2日制
勤務時間

9:00~18:00

残業時間
月10時間程度
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期

応募後の流れ

まずはお気軽にご応募ください♪
ご応募後は、職務経歴書などを拝見させていただきご紹介可能な案件がございましたら、コンサルタントよりご連絡させていただきます。その際に詳細やご希望をお伺いするため面談の日程調整を行います。*面談は9割Web上で実施中!(ZOOM/TEAMS等)

登録について
エンワールド・ジャパン株式会社 本社
〒104-0031
東京都中央区京橋3-1-1
東京スクエアガーデン 12階
03-4578-3500
登録場所

東京本社

〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン 12階

TEL:03-4578-3500
担当:派遣採用担当

全1ヶ所の登録場所があります。
エンワールド・ジャパン株式会社
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派13–302041
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外資系、グローバル企業で活躍するならエンワールド

エンワールド・ジャパンは、外資系企業や、グローバルな視点を持つ日本企業を対象に、業界専任コンサルタントと職種専任コンサルタントとの二軸からのキャリアコンサルテーションにより、きめ細かいマッチングを可能にします。
エンワールド・ジャパンは、金融、財務を専門分野とするウォールストリートアソシエイツとして1999年に設立されました。その後、多岐に渡る業界や職種においてサービスを展開、2010年にインターネットベースの採用ソリューションでは国内トップクラスである、エン・ジャパン株式会社のグループ会社となりました。
英語/日本語のどちらでもしっかりとサポートをさせていただきます!
社内制度について
待遇・福利厚生

有給休暇、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険、年次健康診断、エン・カレッジ受講プラン、健康保険を通じての割引サービス・保養施設・運動施設(ゴルフ場、フィットネスクラブ等)

ポイント
エングループのネットワークを生かしたエンカレッジを通じてスタッフの皆さまの入社後活躍をサポートします。
研修・キャリア支援

登録者のスキル向上やキャリアアップを支援するため、さまざまなプログラムを提供しています!
◦エン・カレッジ(MS Office、英語、ビジネススキル・マナー、コンプライアンスなど、幅広いトピックに対応したeラーニング)
◦業界に精通した営業コンサルタントによるキャリアカウンセリング
◦提携保険会社を通じて、スキルアップ講座を割引価格で提供(内容や条件は変更される場合があります)

この派遣会社に登録した方の声
投稿時期2025年02月
就業済み:貿易・国際事務
50代女性
5.0
  • 対応の迅速さ5.0
  • 対応の丁寧さ5.0
  • フォロー・研修の充実度5.0
派遣会社担当者様からのアップデート、レスポンス等、対応がとてもすばらしく、また、同じ紹介案件も、他社様よりも早くお知らせをいただくことが多く、とても頼りがいありました。心配ごとにも親身に聞いていただけました。
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虚偽の情報は掲載しない。

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない。

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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