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NEW掲載日2026/09/29
No.TBRA80928-10z1821

\在宅率60%/オペレーター卒業!情シス管理職へステップアップするSE派遣

職種テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣先IT企業
派遣会社E-agent株式会社(関西)

ここがポイント!

ヘルプデスクや資産管理の経験を活かしてプロセス再設計や組織運営を主導!

\おすすめポイント/
▼ヘルプデスクや端末キッティングなどの現場作業から組織マネジメントへ一気に向き合える!単なる問い合わせ受けにとどまらずプロセス構築やチーム運用を主導し情シス管理職としての実績が手に入ります!▼週3日リモートワーク併用でワークライフバランス抜群!西神南駅徒歩10分の好アクセスに加え在宅勤務を活用して無理なく長期で活躍できる環境です!▼ベンダー交渉や事業部門との折衝経験を通してビジネス調整力が大幅向上!将来的にCIOやITコンサルタントも狙える強力な上流スキルを獲得できます!
*初めての派遣応援&6ヵ月以内のブランクOK!

お仕事の概要

テクニカルサポート・ヘルプデスク
ユーザー系企業のITインフラおよび情報システム部門に参画し
社内ヘルプデスク(一次・二次対応チーム)およびIT資産管理チームの
運用統括・マネジメントをお任せします。

現場メンバーの日常的な作業進捗管理やタスク割り振りにとどまらず
社内問い合わせやIT資産(端末・ライセンス等)の管理プロセスの
再設計・最適化を主導していただきます。

社内各事業部門からの要望集約やトラブル時の状況説明
外部ITベンダーとのライセンス調達・機器調達に関する交渉・折衝など
組織の円滑な運営とサービス品質向上を牽引する中核ポジションです。

▼具体的な業務内容

【チームマネジメントおよび進捗管理】
・社内ヘルプデスク(一次・二次対応)および資産管理チームのメンバー管理
・日常的なタスク割り振り、進捗確認、メンバーの育成およびフォロー

【運用プロセスの再設計および最適化】
・問い合わせ対応手順やIT資産(PC・モバイル端末・ライセンス等)管理手法の改善
・台帳管理、貸与・回収フローの再構築およびサービス品質向上

【社内折衝およびベンダー交渉】
・社内各事業部門からの要望ヒアリングおよびトラブル発生時の状況説明
・外部ITベンダーとの納期・仕様・ライセンス調達に関する交渉および調整

\プロジェクトの魅力/
*単なる二次受け作業から脱却し、ユーザー系情シスの
「管理職(リーダー)」としての強力な実績を職務経歴書に記載できます!
*資産管理や現地サポートを含む業務でありながら
週3日程度(リモート6割)の柔軟なハイブリッド環境で効率よく働けます!
*ベンダーや社内各部署との折衝を通して「ITコンサルタント」や
「CIO候補」に通ずる高度な交渉力を伸ばせます!

応募資格

職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要

・情シス・社内ヘルプデスク実務経験
・IT資産管理の運用経験
・リーダー・管理職経験
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給2,440円~時給2,580円 ◆月給39万円~(例:2,440円×8時間×20日=月額390,400円)

交通費
交通費全額支給
勤務地

堺市西区

西神南駅より徒歩10分

勤務曜日・頻度

月~金

休日休暇
完全週休2日制(土日祝)
勤務時間

9:00~18:00(休憩60分)

残業時間
月0~10時間程度
期間

長期(3ヶ月以上)

即日~長期(3ヵ月更新) ※開始日お気軽にご相談ください※

派遣先の情報
配属先について

\担当者からのメッセージ/
ヘルプデスクやIT資産管理の実務経験を活かしてマネジメント層へステップアップしたい方に絶好のポジションです!
単なる一次受け・二次受けから抜け出し、プロセスの再設計やチーム統括という上流のスキルを身につけられます。
週3日程度のリモートワーク併用で無理なく働ける環境も魅力です。
これまでの現場経験を武器に、組織を引っ張るリーダーとして自身の価値を高めたい方からのご応募をお待ちしております!

\職場環境♪/
20代・30代・40代・50代までの幅広い年代の方が活躍されている職場。
みなさん向上心があり、やりがいを感じながら一緒にスキルアップしていただける環境です。


▼ライフスタイルに合った働き方やご希望に添えるよう、面談時から丁寧なヒアリングを実施しています。
▼案件数豊富で、充実した働き方やスキルアップを実現します。
▼一人ひとりと丁寧に向き合い、親身になってあなたの「はたらく」をサポートします。

その他の特徴

職場が禁煙

応募後の流れ

▼応募ボタンを押す
▼採用担当よりお電話や下記メールにてご連絡 (ご面談日時の調整)
電話番号:080-4771-8394
メールアドレス:saiyo@e-agent.co.jp
▼当社登録フォームのご案内とご入力
・基本情報(氏名・ご住所・ご経験など)を入力後、職務経歴書をアップロード
・ご入力時間は5~10分程度となります。
▼コンサルタントとオンライン面談の実施
▼弊社にて選考
▼お仕事開始

登録について
エン派遣 のエントリーフォームで応募していただき、オンラインもしくは電話での登録を実施しております。
派遣のお仕事紹介だけではなく、ご希望にあったお仕事を見つけます。まずはお気軽にご相談ください。

~来社不要の【オンライン面談】~
・24時間お好きな時に、WEBでラクラク登録手続き
・5~10分で入力完了
所要時間

・登録フォームへの入力は5~10分
・面談時間は30分程度

登録場所

E-agent株式会社 大阪本社オフィス

〒541-0043
大阪府大阪市中央区高麗橋4-2-16大阪朝日生命館7F


TEL:06-6926-8230
担当:E-agent採用担当(お仕事番号をお伝え下さい!案件担当が対応致します)

全1ヶ所の登録場所があります。
E-agent株式会社(関西)
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派13-317295

エンジニアの自立を支援し、未来社会に貢献します!

関西エリアでのIT関係のお仕事探しはお任せください!
わたしたちは  "IT・デジタルエンジニアの「はたらく」を変革する" をビジョンに、エンジニアの皆様の自己実現をお手伝いいたします。正社員・契約社員を目指せるお仕事もございます。お気軽にお問い合わせください。請負での業務支援、インフラを含む受託開発プロジェクトも増えており、社員に対しては安心と快適さを、お客様においては、抱える様々な課題を迅速に、フレキシブルに解決し、豊かな社会の実現を目指しております。また、この度テクノブレイブ株式会社の1事業でありましたE-agent事業部が分社化しE-agent株式会社を設立致しました。
AWS認定資格の勉強中!! スキルアップを目指して任意の勉強会なども多数実施しています。
社内制度について
待遇・福利厚生

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額
■有給休暇
■定期健康診断
■年末調整

ポイント
弊社では、関東ITソフトウェア健康保険組合に加入しており、保養施設やスポーツクラブ等、充実した内容となっております。
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虚偽の情報は掲載しない。

応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない。

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。

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