インターネット光回線の各種不備に関する確認架電オペレーター派遣

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
＼営業の電話はしたくない、という方へ／

インターネット光回線の各種不備に関する確認架電のお仕事
すでにお申込みいただいたお客様に、内容を確認するためのお電話です

＜具体的には、、＞
・インターネット回線の申込内容チェック
・申込内容に不備が見つかった場合の確認
・不備の解消サポート
・回線名義相違の確認
・工事日の変更依頼
・不動産管理会社からの問合せ　など

トークスクリプトもあるので安心です＊

＜研修について＞
入社後1ヶ月間程度は座学とOJTの研修期間です（平日のみ9:45～19:00で実施）

＜1日の流れ（イメージ）＞
9:45　出社・架電リストの確認
　└その日に確認するお申込み内容をチェックします
10:00～13:00　確認のお電話
　└申込内容の不備や工事日の変更などを確認します
14:15～18:45　架電・対応内容の入力
　└トークスクリプトに沿って一件ずつ対応します
19:00　退勤
　└休憩は75分あり、しっかりリフレッシュできます

※休憩が75分確保されているので、しっかりリフレッシュできます！
※カフェのような休憩スペースがあり＊冷蔵庫・レンジも完備しています！
※服装・アクセサリーも自由なのでオシャレも楽しめます＊

座学・OJT：平日のみ9:45～19:00で実施