デジタルバンク口座開設や預金等の問合せ対応オペレーター派遣

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
＼金融業界やコールセンターでの業務経験を活かして高時給を稼ぎながら土日祝はしっかり休みたいという方へ＊／

平日のみなので、土日祝はしっかりと休んでリフレッシュできます
時給1650円【月収例247,500円】時給1,650円×実働7時間30分×月20日（週5日勤務）の場合としっかり稼げます
金融業務の経験がある方やコールセンターでの業務経験がある方は活躍しやすいです

デジタルバンクにおける口座開設や預金等の問い合わせ対応のお仕事です

▼具体的なお問合せ内容
・口座を開設しようとしているがログインPWが分からない
・スマホアプリの利用方法を教えてほしい
・キャンペーンの概要を教えてほしい
・登録情報を変更したい
・金融商品について教えて欲しい　など

※トークスクリプトやFAQに沿って回答できます！
※1時間あたりの問合せは3件程なので1件ごと落ち着いて対応できます＊

＜1日の流れ（イメージ）＞
8:45　出社
　└周知事項などを確認します
9:00～13:00　問合せ対応
　└口座開設やアプリの使い方などの問合せに対応します
13:00～17:15　問合せ対応
　└キャンペーンや金融商品について説明します
17:15　退勤
　└休憩60分を挟み、残業はほとんどありません

▼対応件数について
1時間あたり3件ほど、1件あたり10～15分となります。

▼研修について
座学5日間、OJT15日間の合計20日間です

▼おすすめポイント
・フレンドリーなメンバーが多く明るい職場です＊
・平日早番のみで予定が立てやすい＊
・金融業務の知識やコミュニケーションスキルが身に付きます＊

座学：5日間　OJT：15日間