気になるお仕事は「気になる！」で
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千葉みなと駅徒歩5分で通勤便利。土日祝休みの完全週休2日制で、残業なしの固定勤務です。銀行内の落ち着いた環境で、社員食堂もあります。
お任せするのは、銀行内のデジタル関連部署での社内向けヘルプデスク業務。銀行アプリやインターネットバンキングに関する行員からの問い合わせを受け、資料をもとに回答します。PHSとヘッドセットで対応し、Excelへの記録も行います。
電話対応経験を活かしながら、問い合わせ傾向の分析や業務改善の提案力も活かせるポジションです。
一般事務 応募資格 ブランクOK / 英語力不要 【必須】BtoBでの電話応対スキル、相手の話を整理し必要な内容を正確に聞き取れる方、問い合わせ内容に合わせて的確に回答できる方【歓迎】問い合わせ傾向の分析・課題整理、業務改善案の提案・整理ができる方 活かせる経験 問い合わせの傾向を分析し課題を整理できる経験、業務改善案を考え提案できる経験があれば活かせます。 職場の雰囲気 年齢層
男女比率 女性 男性 |
| 時給 | 時給1800円＋交通費 残業代は1分単位で全額支給 月収例29万2950円＝時給1800円×7時間45分×21日 交通費 支給（月上限35000円、規定あり） |
|---|---|
| 勤務地 | 千葉市中央区 千葉県千葉市中央区千葉港 千葉みなと駅徒歩5分 千葉駅徒歩15分 |
| 勤務曜日・頻度 | 月～金曜日の週5日勤務 休日休暇 完全週休2日制（土日）・祝日・年次有給休暇・慶弔休暇・産休育休制度・介護休暇 年間休日120日以上 |
| 勤務時間 | 8：30～17：45（実働7時間45分／休憩1時間） 残業時間 なし |
| 期間 | 長期（3ヶ月以上） 長期 10月入社（面談時に希望相談可） |
| 社名 | 大手BPO・アウトソーシング企業 |
|---|---|
| 業種 | BPO・アウトソーシング業（ATM運用管理・コールセンター等） |
| 事業内容 | ATM関連サービス、コールセンターサービス、事務効率化サービス、システム開発等を行うアウトソーシング事業 |
| 従業員数 | 2,959名 |
| 配属先について | 実際の勤務先は銀行内のデジタル関連部署で、30代のスタッフが中心です。フロア全体の男女比は4：6です。 男女比 4：6（フロア全体） 平均年齢 41.5歳 |
【応募後】 |
| 持ち物 | 面談は電話にて実施いたします。特別な持ち物はございませんが、これまでのご経歴（職歴）についてお話しいただきますので、事前にご準備をお願いいたします。 |
|---|---|
| 所要時間 | ■20～30分程度 |
| 登録場所 | 新宿本社／新宿住友ビル22階 〒163-0222 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル22F 社員転職支援サービス（紹介予定派遣専門） 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号 新宿住友ビル22F 全2ヶ所の登録場所があります。 |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険・労災完備／社員登用制度（自社）／産休制度／インフルエンザ予防接種の費用一部負担／保養所・フィットネスやレストラン等の割引利用制度／常備薬の割引購入／無料定期健診／有給休暇／年末調整／各種無料研修や業務に必要な資格取得支援など福利厚生も充実！（当社規定あり） |
|---|---|
| 研修・キャリア支援 | SocioFutureグループはATM事業を展開しているので金融業界に強い！ |
| フォローについて | 採用担当 ■就業前、就業後、あなたの派遣スタッフとしての生活をしっかりフォローいたします。 |
は派遣会社と次のような約束を交わしています。エン派遣に掲載する情報には、
虚偽の情報は掲載しない。
応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。
応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない。
不要となった個人情報は、一定期間保管後、
本人へ返却または責任を持って破棄処分する。