＼オープニング＊未経験OK／あの有名カフェのもくもくサポート＊私服OK×週4～紹介予定派遣

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
大手人気カフェチェーンの会員サービス・プリペイドカードに関するサポート業務です！
マニュアルやFAQを確認しながら回答するお仕事です。

＜具体的には＞
・お問い合わせ対応（電話）
・登録会員情報の確認
・パスワードのリセット対応
・プリペイドカードの残高照会

＜よくある問い合わせ＞
「ログインできない…」
「残高を確認したい！」
そんなお客様のお悩みを、電話でサポートいただきます?

＊未経験でも安心！
＊座学＋OJTのしっかり研修あり
＊先輩スタッフがしっかりフォロー
＊コールセンターが初めてでも安心してスタートできます?


＊私服OK → ジーパン＆スニーカーOK
　ネイル・ピアスOK（派手すぎなければ○）
＊休憩室ありでリフレッシュもばっちり

＜研修＞
座学　T社内イニシャル研修を受講いただきます。
1週間～　座学　業務概要およびシステム研修
1週間～　着台判定　受電（ロープレ）～処理/バックオフィス業務の一連の流れを実施～着台判定テスト　1週間
1週間～　OJT　管理者、既存メンバーによるフォローの上でのOJT～　1週間

・9：50～18：00（休憩70分）
※研修期間は土日祝休み。研修が終わり次第シフト制。
※研修期間中は週5日勤務必須。研修が終わり次第週4日～OK！