【時給1900円】11月末までの短期✨クレーム対応なしのコールセンターSV候補✿派遣

職種スーパーバイザー

派遣先BPOサービス

派遣会社ランスタッド株式会社　北海道エリア

ここがポイント！

⳹クレームは別部隊へパス⳼正確さ重視の穏やかな社風！優しい雰囲気の職場で安心♡

コールセンターのSV候補として、手続きのお問合せやエスカレ対応をお任せ✨
スピードより正確さを重視する穏やかなセンターです✿伴走型のフォロー体制が整っており、質問や相談がしやすい風通しの良い環境です♬
実働約7時間で残業も基本なし♡無理なく働ける環境ですよ✩︎⡱

お仕事の概要

スーパーバイザー
✧短期コールセンターのSV候補✧

サービスをご利用のお客様からの、
手続きに関するお問い合わせ窓口です！

【問合せ対応の流れ】
まずは入電者情報をヒアリングし、
専用システムへ入力♬
手続きに漏れが無いよう
マニュアルに沿って丁寧にご案内します。

【お願いする主なオシゴト】
＊コールセンター業務
＊オペレーターからのエスカレ対応
（質疑応答・対応判断など）
＊各種帳票のチェック対応

✦ココがポイント✦
スピードより「正確さ」重視の環境です。
もしもの時もクレーム専門部隊がいるので安心☄

迷ったときは先輩に何回質問してもOK！
優しい雰囲気の中で働けますよ♬

応募資格

ブランクOK

＊コールセンターでのリーダーまたはSV経験（管理者経験）がある方
＊PC基本操作ができる方（スムーズな入力、コピー＆ペースト等のショートカットキー利用、2画面操作など）

ランスタッドは、きめ細やかなフォローで就業後も安心！お気軽に何でもご相談ください！

職場の雰囲気

年齢層

20代
30代
40代
50代
60代

男女比率

女性

男性

募集情報

時給	時給1900円／月収例：282,625円＝1,900円×7時間05分×21日勤務の場合＋交通費別途支給交通費実費支給／当社規定あり。
勤務地	札幌市中央区さっぽろ駅徒歩4分／大通駅徒歩6分
勤務曜日・頻度	土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります
勤務時間	8:55-17:00(休憩60分) ※電話受付時間は9:00-17:00
期間	短期（3ヶ月以内）＜2ヶ月限定＞10月1日～11月末までの期間限定

派遣先の情報

業種	IT・通信・インターネット
事業内容	BPOサービスを展開する企業です。
従業員数	1千人以上‐5千人未満
配属先について	＊さっぽろ駅徒歩4分＊土日祝休み＊服装自由＊残業なし【研修あり】時給1900円／座学・OJT：合計2週間程度、別途SV研修あり：約1週間予定ランスタッドでは、このほかにも未経験OKな事務、コールセンター、人気の官公庁や電話なしのコツコツ・もくもく系のデータ入力、在宅勤務や英語スキルを活かせるお仕事、正社員登用求人などの取り扱いも。フルタイム・扶養内・長期・短期などあなたのご希望に合わせたお仕事をご紹介します。 10月スタート／11月スタートなど先々のご就業もお気軽にご相談ください！＜登録方法：面談なし・電話面談・WEB面談・来社面談から選択OK！＞男女比女性が多い
その他の特徴	服装自由 / 職場が分煙 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

【応募後の流れ】
（1）エントリー後、弊社担当よりメールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
（2）派遣登録
※WEB登録（面談なし）の場合は、専用フォームの入力で登録完了
その後、担当からお電話させていただきます。
（3）お仕事紹介
（4）お仕事決定
（5）就業スタート

／
派遣登録は「WEB登録（面談なし）」がオススメ！
☆最短5分で完了☆
スマホ・PCからプロフィール入力するだけ♪
＼

登録について

「WEB登録（面談なし・クイック登録（電話・WEB）・来社面談」の3種類から選べます！

■月曜日～金曜日：9：00～18：00
※夜間・土日の登録も相談可能です！

☆オススメ☆
【WEB登録】専用フォームに入力するだけ！最短5分で登録完了♪
【クイック登録】ご自宅にいながら電話やWEBでの面談で登録可能！来社せずスムーズに登録が可能です。
※事前のプロフィール入力が必須となります。

持ち物	＼履歴書・職務経歴書は一切不要／ ■身分証明書（本人確認・住所確認のできるもの）のみでOK！　※運転免許証、健康保険証、住民票等・・・
所要時間	【WEB登録】5分程度【電話・WEB面談】30分程度【来社登録】60～90分程度 ※応募案件により、PCチェック・語学チェックがございます。
登録資格	派遣が初めての方、経験が浅い方もお気軽にご相談下さい！他社派遣会社に登録中の方、現在お仕事中の方も歓迎です♩
登録場所	札幌支店（札幌事業所）【住所】〒060－0004北海道札幌市中央区北四条西4-1-3伊藤ビル5F 【アクセス】地下鉄さっぽろ駅より徒歩1分。駐車場なし／近隣にコインパーキングあり TEL：0120-222-169 Email：s.sapporo@randstad.co.jp 担当：登録担当受付可能日時：クイック登録（WEB面談／電話面談）可※応募後、担当者より詳細はご連絡いたします千歳支店（千歳事業所）【住所】〒066-0063北海道千歳市幸町6-18-3千歳駅前ビル2F 【アクセス】JR千歳駅より徒歩3分。無料駐車場あり TEL：05017446601 Email：s1.chitose@randstad.co.jp 担当：登録担当受付可能日時：受付可能日時：クイック登録（WEB面談／電話面談）可※応募後、担当者より詳細はご連絡いたします全2ヶ所の登録場所があります。

ランスタッド株式会社　北海道エリア

労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可　労働者派遣事業許可番号:般13-010538

【選べる登録方法】お仕事探しならランスタッド♩

【選べる登録】良い求人を見つけたらネットから応募→じっくり来社面談、自宅で電話面談、さくっとWeb登録、3つの登録タイプが選べます！
【サポート体制】就業中のスタッフには、ランスタッド独自のアフターフォローサービス「ランスタッドケア」により、お仕事の紹介だけでなく、安心して就業いただける環境とキャリアアップをサポートしております。

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ランスタッドは、「仕事で自分をみつけたい、もっと活躍したい」あなたを応援します！

社内制度について

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、年末調整、有給休暇、健康診断、ＯＡ無料研修制度
クラブオフ制度（ホテルやレストラン、スポーツジムや習い事などが割引価格で利用できる福利厚生）
＊長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります（14日間）

ポイント

ランスタッドの健康保険に加入している方は、関東ソフトウェア健康保険組合の提携保養施設（全国40ヶ所）やスポーツクラブ、レストラン・飲食サービスが低料金で利用可能です。

研修・キャリア支援

■ランスタッドのキャリアサポートプログラムについて
ランスタッドは、働く人の多様な「価値観」や「考え方」を尊重し、一人ひとりが、希望するキャリアを実現させるためのサポートプログラムを提供します。

■すぐに仕事でつかえる知識を「無料」で学べる研修もご用意しています！
Excel・Wordの基礎から実践に加え、ビジネスマナーコースまで。
プロ講師＆担当者がサポートします。詳しくは「研修情報」をチェック！

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