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NEW掲載日2026/09/04
No.NSB62510-Y0000

【リモートワーク可/残業無し/駅チカ徒歩5分圏内】英語力を活かせるヘルプデスク派遣

職種テクニカルサポート・ヘルプデスク
派遣先大手音響機器メーカー
派遣会社日総ブレイン株式会社

ここがポイント!

DJ機器や音楽ソフトに関する知識を活かせるグローバルなサポート業務です*

世界中のユーザーから寄せられる製品に関するお問い合わせ対応がメイン*
チケット管理システム経由の対応なので、電話でのやり取りはありません!
在宅勤務を取り入れながら働ける環境で、英語力やサポート経験を活かしたい方におすすめです*

お仕事の概要

テクニカルサポート・ヘルプデスク
【業務内容】
・DJ機器およびソフトウェアに関する問い合わせ対応
 ・製品仕様、操作方法、不具合に関するサポート対応
 ・海外サポート部門からのエスカレーション案件対応 
・チケット管理システムを使用した回答対応
 ・WEBページのデータチェック、修正、入力
 ・各種レポート作成 
・問い合わせデータ管理

応募資格

ブランクOK

*カスタマーサポート経験を1年以上お持ちの方
*英語の読み書きができる方(翻訳ツール使用可)
*PC・スマートフォンの基本操作ができる方
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
募集情報
時給

時給2100円 *月収例:34.1万円(時給2100円×7.75時間×21日)*残業代別途支給

交通費
全額支給(会社規定あり)
勤務地

横浜市西区

新高島駅 徒歩5分、横浜駅 徒歩15分、桜木町駅 徒歩15分

勤務曜日・頻度

月~金勤務

休日休暇
土日祝休み
勤務時間

9:00~17:45(実働7時間45分 休憩60分)*

残業時間
*残業月5時間程度
期間

長期(3ヶ月以上)

9月上旬~長期(3ヶ月以上)*就業開始日はお気軽にご相談ください

派遣先の情報
配属先について

【働く環境について】
新高島駅徒歩5分、横浜駅・桜木町駅からもアクセス可能な好立地♪配属先は11名体制で20代~60代まで幅広く活躍中です◎派遣スタッフも就業しており質問しやすい環境*在宅勤務を取り入れながら、英語力やカスタマーサポート経験を活かして働けます☆


こんな方におススメ!

■英語を活かした仕事にチャレンジしたい方
■カスタマーサポート経験を活かしたい方
■DJ機器や音楽アプリに興味がある方

その他の特徴

大手企業 / 服装自由 / 職場が禁煙 / 派遣社員が多数就業

応募後の流れ

派遣の登録会は・・・どんな働き方をしたいのかを教えて頂く時間です!
面接ではないので服装も普段着でOK!リラックスしてお越しくださいね!

お電話での登録やWEBでの登録も開催中!
ご就業中の方も20~30分ほどの時間で完了★

お時間はご相談可能!
お気軽にお問い合わせください♪

登録について
下記エントリーボタンからご応募ください。追って弊社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。日中ご連絡の取りやすいご連絡先を明記していただくと、ご案内がスムーズになります。
持ち物

※マイページへ職歴を入力、あるいは職務経歴書のデジタルデータをお送りください。
  (デジタルデータは拡張子.xls .xlsx .doc .docx .pdfのファイル形式推奨)
※身分証明書

所要時間

登録時間は20分くらいです♪
カウンセリングはマンツーマンのスタイルを基本にしています
皆様それぞれの不安や疑問に細かくお応えしますので、多少時間は前後します

登録資格

登録資格:高卒以上、社会人経験がある方、1ケ月以内にご就業が可能な方

登録場所

エントリーセンター横浜

〒221-0835
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2 TSプラザビルディング16F

TEL:0120-59-6541
Email:brainmail@nsbrain.jp
担当:営業本部 採用担当
受付可能日時:平日9時~18時

1ヶ所の登録場所があります。
日総ブレイン株式会社
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派 14-020001
この会社に登録した人の声3あります。
チェックしてみましょう!

いつも「ありがとう!」のとなりに。当社の「クレド」です♪

日総ブレインはご期待を上回るサービスのご提供を心掛け「理念」「クレド」「行動指針」を明確にして取り組んでいます。日本でイチバン「ありがとう!」が頂ける会社を目指しこれからもサービスのご提供に努めていきます。スタッフの皆様がより働きやすいと思える環境を整え、スタッフの皆様と共に喜び、悩みを共有して一緒に成長していきます。スタッフの皆様の適性を見い出し、その人に合ったお仕事を紹介し、活躍できる場を提供していきます。スタッフの皆様からの「ありがとう!」その一つ一つが私たちの誇りと自信です。

コーディネーターが1対1で皆さまのご相談に応じます。
社内制度について
待遇・福利厚生

【日総ブレインで長期就業すれば、大手正社員並みの福利厚生!】 社会保険完備(健康・雇用・厚生年金・労災)、無料健康診断、有給休暇、年末調整、提携スクール割引制度、国内宿泊施設割引利用制度(34,000施設)、レストラン・ 居酒屋など最大80%OFF(72,000店舗)、映画館・レジャー施設等割引、、フィットネスクラブ利用割引、学習・家事・介護など多数サポートあり!

ポイント
「お友達紹介キャンペーン」を行っています。お友達や身近な方に「派遣スタッフとして活躍したい」とお考えの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介下さい!紹介者には豪華カタログギフトをプレゼント!
フォローについて
コーディネーター

お仕事探しは誰しも不安に思うものです。登録面談は面接とは違いますので、なるべく本音でお話しいただけるようリラックスした雰囲気づくりを心がけています。安心してお越しください。ご希望条件やご経験、スキルなどをしっかりお伺いした上でご提案させていただきます。

コーディネーター

ご希望のお仕事でご来社いただいた場合でも、ご登録時にお伺いしたご経験やスキルなどによっては、目先のお仕事だけではなく、将来的なキャリアも含めて幅広くお仕事をご紹介させていただきます。神奈川、横浜エリアでお仕事をお探しの方はお気軽にご相談ください。

この派遣会社に登録した方の声
投稿時期2023年08月
就業済み:一般事務
50代女性
支店は少ないですが、丁寧、親切に登録から就業迄をサポート頂けます。
投稿時期2023年07月
就業済み:コールセンター・テレマ・テレオペ
30代女性
担当さんが親身なのでおすすめです。
投稿時期2026年04月
登録のみ:職種未定
40代女性
4.5
  • 対応の迅速さ5.0
  • 対応の丁寧さ4.0
応募から登録までの対応が迅速で、電話応対も丁寧です。選考結果も、速やかにご連絡くださると仰ってくださったのが良かったです。
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応募者には、採否に関わらず1週間以内に返信を行う。

応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

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