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NEW掲載日2026/07/07
No.JOBITJ-SI-29

【9/7スタート】夜間フルリモート!民泊サービスのWFM リアルタイムアナリスト紹介予定派遣

職種テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
派遣先コールセンターのアウトソーシング企業
派遣会社ジョブインパルスジャパン株式会社

ここがポイント!

【完全在宅!】外資系民泊サービスのWFM リアルタイムアナリスト

9月7日(月)スタート募集開始!夜間のフルリモートの案件です。【外資系民泊サービスのWFM リアルタイムアナリスト業務】コールセンターの運営状況をリアルタイムで確認し、サービス品質や業務効率を維持・改善するポジションです。オペレーターの稼働状況や受電状況を管理し、スーパーバイザーや運営チーム、クライアントと連携しながら、円滑なセンター運営をサポートしていただきます。問い合わせ等で英語の使用もあり。【残業ほぼなし】夜8時から翌朝9時までの間のシフト制8時間勤務。プライベート時間を確保でき、ワークライフバランスを重視したい方に最適です。深夜手当もあり、しっかり稼げますよ。#9月~

お仕事の概要

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
コールセンターの運営状況をリアルタイムで確認し、サービス品質や業務効率を維持・改善するポジションです。オペレーターの稼働状況や受電状況を管理し、スーパーバイザーや運営チーム、クライアントと連携しながら、円滑なセンター運営をサポートしていただきます。

【主な業務内容】
・オペレーターの勤務状況・稼働状況のリアルタイム管理
・受電状況や待ち時間などのモニタリング、必要に応じた調整・エスカレーション対応
・コールルーティングやシステムトラブル、急な欠勤などの運営サポート
・各種レポート(稼働状況・生産性など)の作成・分析
・クライアントや社内関係者との連携・報告
・業務改善に向けたデータ分析・運営サポート

応募資格

職種未経験OK / ブランクOK

・ BPO 企業またはコールセンターで WFM 関連の役割に 1 年以上
・ 英語:ビジネスレベル
・ MS Office アプリケーション(Word、Excel、PowerPoint /Google Sheet)の知識があること

【ご自宅の環境】
・ プライバシーが確保された静かな作業環境
・ ワークステーション(デスク&イス) 
・ 光回線または弊社基準を満たすケーブルテレビ回線(有線 LAN)
職場の雰囲気
年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気がある
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
募集情報
時給

時給2200円

勤務地

東京都品川区

フルリモート

勤務曜日・頻度

平日が休み / 副業・WワークOK

土日祝を含む週5日のシフト制勤務

休日休暇
シフトにより週休2日制
勤務時間

20:00~9:00の間でシフトにより8時間勤務
(休憩1時間)
※土日祝を含む週5日のシフト制勤務
※在宅勤務となります。

残業時間
残業は少なめです。発生した場合は1分単位で残業手当がつきます。
期間

長期(3ヶ月以上)

2026年9月7日(月)~ 長期

直接雇用時の待遇
雇用形態

契約社員

直接雇用される時期

就業開始から 1~3か月後

給与・年収例

月給370,000円 昇給あり※22時以降は深夜割増賃金(深夜割増込41万円程)残業代別途支給

待遇・福利厚生

社保完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
昇給・昇格制度あり
無料英語学習プログラム
社内イベント
継続勤務お祝い金制度
正社員への登用実績あり

その他

服装/髪型・髪色自由

派遣先の情報
業種

コンタクトセンターのアウトソーシング

その他の特徴

外資系 / 服装自由

応募後の流れ

Webでの登録をお願いしております。
面談方法は「お電話」「Microsoft Teams」からのいずれかの方法をお選び頂けます。

1、希望案件にエントリー下さい。
2、担当者よりご連絡差し上げます。
3、必要書類をご送付いただきます。
4、登録面談をお電話もしくはテレビ電話で行います。
5、お仕事のご紹介が可能となります。

登録について
来社不要のオンライン面談・またはお電話での登録となります。
持ち物

オンライン面談またはお電話での登録となります。
下記をtouroku@job-impulse.com宛てにお送りください。

・履歴書(写真付き)
・職務経歴書
・英文レジュメ(英語使用案件のみ)

所要時間

・希望条件のヒアリング
・職務経歴のインタビュー
・マッチング案件のご紹介
上記をすべて含めて15分~20分程度を想定しております。

登録資格

18歳の以上の日本での就業資格をお持ちの方

登録交通費

オンラインまたはお電話での登録になりますので交通費の負担はございません。弊社よりお電話差し上げますので通話料の負担もございません。

登録場所

ジョブインパルスジャパン株式会社

神奈川県横浜市港北区新横浜3-18-6

TEL:045-534-5990
FAX:045-534-5991
Email:touroku@job-impulse.com
担当:管理部 伊藤
受付可能日時:平日10時~18時まで (土日祝を除く)

1ヶ所の登録場所があります。
ジョブインパルスジャパン株式会社
労働者派遣事業許可番号:厚生労働大臣認可 派14-301272
職業紹介事業許可番号:厚生労働省許可番号 14ーユー301058

グローバルネットワークによるヨーロッパ系外資系企業求人が豊富

≪会社の特徴と強み≫ ・ジョブインパルスグループ独自の求人が多数。ドイツをはじめとした欧州企業が特に多いです! ・英文レジュメ対策に強い ・年収・時給アップを中心としたキャリアカウンセリング ・グローバルネットワークを活かした高いサービス力
≪私たちの会社≫ 欧州・欧米を中心としたグローバルネットワークを通じて、なかなかお目にかかれない優良案件を多数ご紹介致します。本社では自動車業界やIT、製造・航空技術業界に特化しており、日本支社では専門事務やアシスタントなどの職種をカバー。日本では聞きなれない会社ですがこれからどんどん求人を増やしていく予定です。今のうちから登録される事をお勧め致します。
自分にあったお仕事を一緒に見つけていきましょう!!
社内制度について
待遇・福利厚生

社会保険完備、有給休暇、オリジナルグッズの配布、健康診断、無料キャリアカウンセリングなど。

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応募情報は、派遣業務以外の目的では使用しない

不要となった個人情報は、一定期間保管後、
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